Gia Lai apeluje o zapobieganie „pośrednikom papierowym” i nękaniu ludzi

Działanie to podjęto w celu wdrożenia dyrektywy Kancelarii Rządowej dotyczącej informacji zwrotnej na temat obsługi i przetwarzania procedur administracyjnych dla obywateli i przedsiębiorstw w Centrach Obsługi Administracji Publicznej.

W związku z tym, Przewodniczący Prowincjonalnego Komitetu Ludowego Gia Lai zwrócił się do Biura Prowincjonalnego Komitetu Ludowego oraz Komitetów Ludowych gmin i okręgów o przeprowadzenie kontroli i ponowne rozpatrzenie sytuacji, co ma na celu całkowite wyeliminowanie „pośredników” ułatwiających formalności, zwłaszcza w sektorze rolnym. Polecił urzędnikom i pracownikom Centrum Obsługi Administracji Publicznej, aby nie podawali przyczyn ani nie wymagali od obywateli i organizacji posiadania VNeID natychmiast po złożeniu wniosków; zamiast tego powinni oni pomagać w przyjmowaniu i tworzeniu wniosków elektronicznych z wykorzystaniem dostępnego kodu identyfikacyjnego.

Pracownicy Centrum Obsługi Administracji Publicznej w dzielnicy Quy Nhon Tay

Pan Pham Anh Tuan zażądał, aby przypadki urzędników i funkcjonariuszy publicznych powodujące niedogodności i nękanie obywateli i przedsiębiorstw zostały naprawione i potraktowane surowo; aby urzędnicy i funkcjonariusze publiczni arbitralnie żądali dodatkowych dokumentów lub procedur wykraczających poza przepisy; lub aby obywatele zostali zobowiązani do zapewnienia spójności między nowymi informacjami administracyjnymi a starymi informacjami zgodnie z dokumentami wydanymi przez agencje państwowe.

Komitety Ludowe gmin i okręgów muszą proaktywnie podnosić jakość usług publicznych, począwszy od uzupełniania zasobów ludzkich i sprzętu, a skończywszy na zwiększaniu liczby punktów przyjmowania wniosków.

Biuro Prowincjonalnego Komitetu Ludowego ma za zadanie koordynować działania z odpowiednimi agencjami w celu opracowania „podręcznika” regulującego wdrażanie procedur administracyjnych w kluczowych obszarach, ułatwiając urzędnikom i obywatelom dostęp do informacji. Treść dotycząca spraw gruntowych musi zostać ukończona przed 25 lipca.

Ponadto wdrożony zostanie pilotażowy model przyjmowania i przetwarzania procedur administracyjnych w różnych granicach administracyjnych, ze szczególnym uwzględnieniem procedur generujących dużą liczbę transakcji, takich jak rejestracja gruntów i ewidencja stanu cywilnego.

Departament Policji Prowincji Gia Lai będzie pełnić funkcję organu koordynującego, współpracując z VNPT, Viettel i władzami lokalnymi, aby wspierać mieszkańców odległych obszarów w dostępie do darmowego internetu i smartfonów w celu instalacji VNeID. Lokalne siły policyjne i członkowie młodzieżowych związków zawodowych będą bezpośrednio udzielać wskazówek i pomocy mieszkańcom w wypełnianiu procedur administracyjnych na poziomie gminy i okręgu.

NGOC OAI

Source: https://www.sggp.org.vn/gia-lai-yeu-cau-ngan-chan-co-giay-to-va-tinh-trang-sach-nhieu-nguoi-dan-post804774.html