Według najnowszego raportu opublikowanego przez Mordor Intelligence – jednostkę badawczą rynku – w pierwszym kwartale tego roku, jednostka ta podała, że udział Xanh SM w rynku GSM wyniósł 39,85% – przewyższając Grab (35,57%) i stając się wiodącym graczem na rynku taksówek w Wietnamie. W czwartym kwartale 2024 roku raport opublikowany przez wspomnianą jednostkę również wykazał podobny wynik – segment taksówek Grab został wyprzedzony przez Xanh SM.
4 września przedstawiciel Grab Vietnam ds. mediów niespodziewanie wydał oświadczenie, odpowiadając na raporty z badań rynku taksówek pasażerskich opublikowane przez Mordor Intelligence w czwartym kwartale 2024 r., pierwszym kwartale 2025 r. i drugim kwartale 2025 r.
Grab Vietnam oświadczył, że nigdy nie omawiał ani nie udostępniał Mordor Intelligence ani żadnym podmiotom zewnętrznym żadnych informacji biznesowych, danych transakcyjnych ani ocen rynkowych. W ciągu ostatnich kilku miesięcy pozostawał w bezpośrednim kontakcie z Mordor Intelligence, aby lepiej zrozumieć i wyjaśnić dane źródłowe oraz zastosowane metody ankietowe.
Grab podkreślił, że raporty opierały się głównie na założeniach i szacunkach całkowitej wartości transakcji (GMV) firm taksówkarskich, z czego założenia GMV dotyczyły wyłącznie segmentu działalności taksówkarskiej dla pasażerów, założenia GMV dotyczyły osobno każdego segmentu usług pojazdów dwukołowych i czterokołowych... bez weryfikowalnych lub wiarygodnych źródeł danych.
Te założenia i szacunki opierają się również na informacjach od byłych pracowników firm, zebranych za pomocą wywiadów internetowych, co sugeruje, że informacje i dane rynkowe są prawdopodobnie nieaktualne.
Jednostka stwierdziła, że istnieją podstawy, by sądzić, iż raporty dotyczące wietnamskiego rynku taksówek pasażerskich, opublikowane przez Mordor Intelligence, opierały się na niezweryfikowanych źródłach danych i nieodpowiednich metodach badawczych, co prowadziło do błędnych wniosków.
„Stwarza to ryzyko wprowadzenia konsumentów w błąd, wysłania rynkowi niewłaściwych sygnałów i potencjalnego skłonienia interesariuszy do podążania nieskutecznymi wskazówkami biznesowymi” – podsumowuje Grab Vietnam.
Platforma poinformowała, że wysłała oficjalne pismo prawne do Mordor Intelligence, w którym zwróciła się do firmy o wycofanie powyższych raportów, ponowną ocenę i udoskonalenie metodologii oraz o poparcie swoich wniosków wiarygodnymi, weryfikowalnymi informacjami rynkowymi i źródłami danych.

Raport Modor Intelligence dotyczący udziału w rynku taksówek w pierwszym kwartale 2025 r. (zdjęcie: zrzut ekranu).
Co mówią inne partie?
Samochody technologiczne to jeden z najgorętszych rynków w Wietnamie, na którym działają tacy duzi gracze jak Grab, Be Group i Xanh SM. W niedawnym posunięciu, po wycofaniu się Gojeka z rynku na początku tego roku, branża wynajmu samochodów technologicznych ożywiła się, gdy „nowicjusz” Bolt pokazał wiele możliwości wejścia na rynek wietnamski.
Przedstawiciel „nowej” firmy samochodowej powiedział, że współpracuje z Modor Intelligence, ale nie zna konkretnych metod stosowanych przez osobę zgłaszającą.
Z drugiej strony tradycyjna firma taksówkarska Vinasun oświadczyła, że nigdy nie współpracowała z Modor Intelligence i nigdy nie przekazała mu żadnych danych.
Przedstawiciel Be Group podzielał ten pogląd i potwierdził reporterowi Dan Tri , że firma nigdy nie współpracowała z Modor Intelligence i nigdy nie przekazała mu żadnych danych.
„Szanujemy niezależne badania, ale nie udostępniamy GMV ani poufnych danych biznesowych żadnej organizacji zajmującej się badaniami rynku bez ścisłej umowy o zachowaniu poufności. Firma Be nie współpracowała z Mordor Intelligence w zakresie dostarczania danych do omawianych raportów; wszystkie dane dotyczące Be są szacunkami jednostki badawczej” – powiedział przedstawiciel tej jednostki.
Osoba ta dodała również, że Be Group nie komentuje sporów między stronami trzecimi. Firma konsekwentnie stoi na stanowisku, że wszelkie porównania udziałów w rynku muszą być spójne pod względem zakresu i metod pomiaru, na przykład: pojazdy dwukołowe/czterokołowe; platforma połączeń w porównaniu z operatorem floty; GMV, liczba przejazdów, aktywni użytkownicy; B2C/B2B... Poleganie na założeniach z nieweryfikowalnych źródeł może łatwo prowadzić do mylących wniosków ze względu na zróżnicowaną i złożoną naturę produktów.
Source: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/grab-phan-phao-khi-bi-neu-that-the-truoc-xe-dien-be-group-vinasun-ra-sao-20250904161448030.htm
Komentarz (0)