Realizacja celów transformacji cyfrowej w kierunku społeczeństwa cyfrowego i gospodarki cyfrowej

Pracownicy Agribank Thanh Hoa pomagają klientom dokonywać transakcji elektronicznych za pomocą bankomatu CDM na ulicy Phan Chu Trinh (miasto Thanh Hoa).

Pani Do Thi Bac z gminy Minh Khoi (Nong Cong) powiedziała: „Obecnie większość moich wydatków pokrywam za pośrednictwem konta bankowego. Pobieram aplikację banku na telefon komórkowy, wnioskuję o płatność za zakupy za pomocą kodu QR lub przelewam pieniądze za pośrednictwem mojego konta. Zarejestrowałam się, aby powiadamiać o kwocie i skonfigurowałam automatyczne comiesięczne płatności za pośrednictwem konta Banku Rozwoju Rolnictwa i Obszarów Wiejskich (Agribank) na potrzeby usług rodzinnych, takich jak rachunki za prąd, wodę, internet… Uważam, że aplikacja oferuje wiele funkcji, takich jak wpłacanie pieniędzy na konto z wielu źródeł; przelewanie pieniędzy do i z banku, deponowanie oszczędności, zarządzanie osobistymi i firmowymi usługami finansowymi w bardzo wygodny sposób, bez konieczności jeżdżenia do banku oddalonego o prawie dziesięć kilometrów od domu, aby czekać w kolejce do transakcji finansowych, jak wcześniej, co pozwala zaoszczędzić czas i koszty podróży”.

Wiadomo, że oddziały Banku Rolnictwa i Rozwoju Wsi (Agribank) w tym regionie są pionierami w bankach komercyjnych wdrażających transformację cyfrową, otwierając rachunki i identyfikując klientów za pomocą elektronicznej metody identyfikacji klienta (eKYC), świadcząc usługi bankowości elektronicznej i wydając standardy techniczne. Jednocześnie wdrażają nowoczesne usługi bankowe, takie jak: usługi SMS, bankowość mobilna (e-Mobile), bankowość internetowa, bankowość elektroniczna, a także zwiększają standaryzację i łączność w sektorze bankowym oraz między bankami a innymi branżami i obszarami. Zwiększają tym samym wygodę, pomagając klientom, zwłaszcza z obszarów wiejskich, w dostępie do usług bankowości elektronicznej w najwygodniejszy sposób.

Ponadto oddziały Agribank posiadają sieć działającą we wszystkich miejscowościach prowincji, obejmującą 3 oddziały typu I, 31 oddziałów typu II, 34 biura transakcyjne, 2 mobilne punkty transakcyjne ze specjalistycznymi samochodami, ponad 90 bankomatów/wpłatomatów, ponad 500 terminali POS. Agribank obsługuje również ponad 1,4 miliona klientów w zakresie depozytów, pożyczek i korzystania z bankowych produktów i usług finansowych. Usługi bankowości elektronicznej Agribank zaspokajają potrzeby klientów w zakresie internetowych przelewów pieniężnych i transakcji odbioru, płatności rachunków, zakupów... Na początku czerwca 2025 r. całkowity zmobilizowany kapitał oddziałów Agribank w tym obszarze osiągnął ponad 62 000 miliardów VND; co stanowi 33% udziału w rynku instytucji kredytowych. Całkowita wartość niespłaconych pożyczek osiągnęła prawie 70 000 miliardów VND, co pozwoliło setkom tysięcy klientów uzyskać dostęp do preferencyjnego kapitału, inwestować w produkcję i biznes, pomagając rolnikom w uzyskaniu kapitału na produkcję.

Dążąc do „wzmocnienia” działalności usługowej i zaspokojenia rosnących potrzeb klientów i przedsiębiorstw, Bank Państwowy (SBV) – Oddział Regionu 7 nakazał instytucjom kredytowym w prowincji intensywne wdrażanie aplikacji informatycznych, transformację cyfrową oraz regularną współpracę z odpowiednimi agencjami w celu wdrożenia środków zapewniających bezpieczeństwo i poufność danych klientów. Aby dotrzeć do klientów za pośrednictwem kanałów cyfrowych, sektor bankowy Thanh Hoa skoncentrował się na inwestowaniu w systemy technologiczne, platformy operacyjne, rozwój infrastruktury transformacji cyfrowej oraz promowanie płatności bezgotówkowych. Produkty i usługi bankowe oferowane klientom są w związku z tym coraz bardziej zdigitalizowane i zmodernizowane, oferując wiele bezpiecznych i wygodnych produktów i usług, które poprawiają komfort użytkowania.

Do połowy czerwca 2025 roku w całym województwie działało ponad 328 bankomatów, ponad 4,8 miliona osobistych rachunków płatniczych, ponad 2,8 miliona kart bankowych wydanych w tysiącach punktów płatniczych akceptujących karty POS oraz płatności za pomocą kodów QR. Wdrożono również szereg aplikacji bankowości elektronicznej i cyfrowej, które ułatwiły klientom dokonywanie transakcji. Dzięki wsparciu sektora bankowego promowano wdrażanie bezgotówkowych rozwiązań płatniczych dla takich grup usługowych, jak: uiszczanie opłat, opłat za postępowania administracyjne, płatności podatków i składek na ubezpieczenia społeczne. Dzięki aplikacjom bankowości cyfrowej można wpłacać oszczędności online, zaciągać pożyczki online, płacić rachunki telefoniczne, rachunki za wodę i prąd, płacić podatki, a także składki ubezpieczeniowe…

W najbliższym czasie Bank Państwowy Regionu 7 będzie nadal nakłaniał banki komercyjne w regionie do koncentrowania się na modernizacji i równoległym inwestowaniu w infrastrukturę techniczną, dywersyfikując i zwiększając usługi cyfrowe. W szczególności, Bank będzie koncentrował się na szeroko zakrojonym rozwoju usług płatności bezgotówkowych, takich jak: płatności online za usługi publiczne, płatności subsydiów, ubezpieczenia społeczne, opłaty za szpitale, opłaty za naukę, ubezpieczenia, rachunki za prąd i wodę; zwalniając z opłat i obniżając je w celu promowania i upowszechniania płatności bezgotówkowych. Ponadto, Bank będzie promował komunikację i upowszechniał umiejętności cyfrowe w zakresie dostępu i korzystania z usług finansowych i bankowych w środowisku elektronicznym, przyczyniając się do realizacji celów transformacji cyfrowej, w kierunku cyfrowej administracji, cyfrowego społeczeństwa i cyfrowej gospodarki.

Artykuł i zdjęcia: Khanh Phuong

Source: https://baothanhhoa.vn/hien-thuc-hoa-cac-muc-tieu-chuyen-doi-so-nbsp-huong-toi-xa-hoi-so-kinh-te-so-252473.htm