Według komunikatu Instagrama, błąd spowodował usunięcie części treści z archiwum Stories bez możliwości ich odzyskania: „Z powodu problemu technicznego ta relacja nie jest już dostępna. Chociaż naprawiliśmy problem, Twojej relacji nie można przywrócić”.
Instagram udostępnił tę informację użytkownikom, których dotyczył ten problem, jednak spółka macierzysta Instagrama, Meta, odmówiła podania konkretnych liczb dotyczących liczby użytkowników, których dotyczył ten problem.
W przypadku niektórych użytkowników Instagrama treść ich Stories została trwale usunięta.
„Zidentyfikowaliśmy i naprawiliśmy błąd, który powodował usuwanie wyróżnionych wpisów i archiwów niektórych użytkowników. Niestety, nie możemy przywrócić utraconych historii i powiadamiamy użytkowników o problemie za pośrednictwem aplikacji” – powiedział rzecznik Meta.
Instagram Stories to jedna z najpopularniejszych funkcji platformy, umożliwiająca użytkownikom udostępnianie zdjęć, filmów i tekstów w ciągu 24 godzin. Specjalne treści można zapisać jako wyróżnione na profilu danej osoby. Jednak problem ten uniemożliwia wielu osobom dostęp do ważnych wspomnień.
Incydent na Instagramie po raz kolejny podkreśla, jak ważne jest, aby nie polegać tylko na jednej metodzie tworzenia kopii zapasowych multimediów. Aby zachować ważne wspomnienia, użytkownicy powinni rozważyć tworzenie kopii zapasowych zdjęć, filmów i ważnych dokumentów w wielu miejscach, zamiast polegać tylko na jednej platformie mediów społecznościowych.
Użytkownicy powinni rozważyć regularne tworzenie kopii zapasowych ważnych treści w serwisach innych niż Instagram, aby zminimalizować ryzyko ich utraty. Ten incydent pokazuje również, jak poważne problemy techniczne mogą występować na platformach mediów społecznościowych, niezależnie od ich renomy, wpływając na komfort użytkowania i dane.
Źródło: https://www.congluan.vn/instagram-stories-gap-loi-xoa-vinh-vien-noi-dung-va-khong-the-khoi-phuc-post306405.html
Komentarz (0)