Część 2: Od zmiany myślenia do działania: Kiedy transformacja cyfrowa nie jest już tylko sloganem

Po odnowieniu podejścia do technologii cyfrowych, kolejnym krokiem dla Komitetu Partii BIDV jest konkretyzacja strategii w postaci produktów i zbudowanie cyfrowych kanałów komunikacji. Od samego początku Komitet Partii BIDV nie zwlekał, lecz proaktywnie wdrażał rozwiązania technologiczne, aby zilustrować proponowane podejście. W oparciu o treści szczegółowo omówione w Części 1, Komitet Partii BIDV opracował szczegółowy plan: od wydania dokumentów doradczych, przez organizację konferencji online, po budowę nowoczesnych kanałów komunikacji. W tym artykule przedstawimy, jak Komitet Partii BIDV wdrożył w praktyce strategię cyfrowej transformacji pracy Partii – w tym produkty cyfrowe, osiągnięte rezultaty i wyciągnięte wnioski.

Strategia transformacji cyfrowej Komitetu Partii BIDV

Natychmiast po otrzymaniu Rezolucji 57 i wytycznych Komitetu Centralnego, Komitet Partii BIDV wydał szczegółowe rezolucje dotyczące pracy partii i kierownictwa w zakresie transformacji cyfrowej, a także innowacyjnych form działalności propagandowej w nowej kadencji. Plan ten jasno określa zadania: szkolenie zespołu propagandystów, wyposażenie infrastruktury informatycznej do celów propagandy, tworzenie danych i treści cyfrowych w zakresie Rezolucji 57. W związku z tym przewodniczący Komitetu Partii bezpośrednio powierzył Departamentowi Propagandy kierowanie i koordynację działań z jednostkami sektora technologii i transformacji cyfrowej, Centrum Informatycznym oraz departamentami w celu budowy portali informacyjnych i planów dokumentów komunikacji elektronicznej; wydanie przepisów dotyczących organizacji działań tematycznych za pośrednictwem kanałów cyfrowych; oraz wydanie przepisów mających na celu wspieranie rozpowszechniania informacji za pośrednictwem sieci wewnętrznych i portali społecznościowych.

Komitet Partii BIDV zawsze uważa transformację cyfrową za najwyższy priorytet i uwzględnia ją w dokumentach Kongresu Partii; Rada Dyrektorów BIDV i Departament Propagandy wielokrotnie zapewniały pracowników, że transformacja cyfrowa to nie tylko udoskonalenie techniczne, ale także ma na celu lepszą obsługę pracowników. Jest to zgodne z ogólną strategią BIDV, która określiła transformację cyfrową jako jeden z trzech głównych filarów na lata 2022-2025 i wizję do 2030 roku. Dzięki temu ogólny kierunek jest jasno przekazywany każdej komórce Partii: liderzy komitetów partyjnych niższego szczebla są bezpośrednio odpowiedzialni za kierunek, komitety partyjne niższych szczebli organizacji partyjnych stanowią punkt centralny dla kompleksowej implementacji; wyspecjalizowane agencje IT i komunikacyjne są mobilizowane do zapewnienia wsparcia technicznego. Dzięki konsekwentnemu przywództwu, strategia propagandy cyfrowej BIDV stała się strategią całego systemu, z konkretną mapą drogową na każdy kwartał i każdy rok.

Budowanie „Cyfrowych Członków Partii” – Najważniejszym czynnikiem są ludzie

Sednem transformacji cyfrowej nie jest technologia, ale ludzie. Niezależnie od tego, jak nowoczesny jest system i jak zaawansowana jest platforma, jeśli zabraknie czynnika ludzkiego, który mógłby ją opanować i obsługiwać, wszystkie aplikacje staną się formalne. Dlatego, aby skutecznie zbudować model „Cyfrowej Partii”, niezbędne jest stworzenie zespołu „członków Cyfrowej Partii” – osób biegłych w technologii i pionierów innowacyjnych metod pracy, dzięki czemu transformacja cyfrowa stanie się nawykiem i kulturą w pracy w Partii.

„Cyfrowy Członek Partii” to nie tylko osoba, która umie korzystać z technologii, ale także proaktywnie stosuje ją w codziennej pracy – od edycji tekstu, organizacji spotkań online, po uczestnictwo w wewnętrznych platformach wymiany informacji i internetowe szkolenia polityczne . Musi on posiadać pełną świadomość bezpieczeństwa informacji, przestrzegać przepisów dotyczących bezpieczeństwa cyfrowego oraz wiedzieć, jak chronić dane organizacyjne i osobowe przed zagrożeniami w środowisku sieciowym. Co ważniejsze, „Cyfrowy Członek Partii” musi odgrywać kluczową rolę w każdej komórce partyjnej i organizacji partyjnej: szerzyć ducha innowacji, uczyć się samodzielnie i zachęcać innych do wspólnej nauki; próbować nowych rzeczy i stopniowo inspirować kolektyw do wychodzenia ze starych kolein. Każdy członek Partii, wykonując konkretne zadania – takie jak korzystanie z aplikacji Cyfrowa Partia, wyszukiwanie dokumentów na platformach cyfrowych, udział w konferencjach wirtualnych – będzie przyczyniał się do przybliżania pracy partyjnej do ery cyfrowej.

Innymi słowy, sukces transformacji cyfrowej w Partii mierzy się nie tylko liczbą wdrożonych platform technologicznych, ale także liczbą i jakością „członków Partii Cyfrowej”, którzy każdego dnia kształtują się w każdej oddolnej organizacji partyjnej.

Konkretne produkty i kanały cyfrowe do propagandy całej Partii

W oparciu o ustaloną strategię, od strategii po ludzi, Komitet Partii BIDV wprowadził wiele typowych produktów technologicznych. W szczególności stronę docelową propagandy Rezolucji 57 i ważnych wytycznych na portalu informacyjnym Komitetu Partii; wewnętrzny system zarządzania B.One... Konkretne produkty wspierające kadry i członków partii we wdrażaniu dokumentów rezolucji są digitalizowane z intuicyjną grafiką, uzupełnioną krótkimi filmami podsumowującymi treść oraz funkcją komentowania online i sesji pytań i odpowiedzi z reporterami. Jednocześnie Komitet Partii BIDV wdrożył infrastrukturę multimedialną: kanał propagandowy YouTube, grupę Zalo (lub podobną) dla członków partii, umożliwiającą dzielenie się wiadomościami, organizowanie transmisji na żywo w celu relacjonowania tematów. Tradycyjne treści propagandowe są digitalizowane w formie infografik, biuletynów wideo i krótkich postów, które są rozpowszechniane w sieci wewnętrznej. Na przykład, wiadomość „Orientacja 3 strategicznych filarów BIDV”, która pojawiała się tylko w długich dokumentach, została przekształcona w animowany film, który przyciągnął tysiące wyświetleń wewnętrznych.

Inwestowanie w produkty cyfrowe przyniosło wyraźne rezultaty. Kluczowe jest to, że istniejąca technologia połączeń BIDV – banku, który właśnie został wyróżniony przez Euromoney tytułem „Najlepszego Banku Transformacji Cyfrowej w Wietnamie” w 2024 roku – została wykorzystana do wewnętrznej propagandy. Na przykład, platforma SmartBanking nowej generacji BIDV integruje sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe (wersja X) z płynnym doświadczeniem, a także szeregiem rozwiązań, takich jak otwarte API. Centrum Płatności BIDV wykazało swoją zdolność do przetwarzania dużych zbiorów danych. Komitet Partyjny BIDV może wykorzystać te ramy techniczne do bezpośredniego wdrożenia technologii wewnętrznie. Według wstępnych statystyk, po uruchomieniu strony docelowej, w ciągu pierwszych dwóch tygodni odnotowano tysiące odwiedzin i setki komentarzy w dyskusjach. Zdigitalizowane i interaktywne informacje szybko dotarły do ​​pracowników w dziesiątkach oddziałów, dzięki czemu ważne strategie szybko zyskały szeroki konsensus. Co więcej, sukcesy komercyjne potwierdziły skuteczność technologiczną BIDV: do sierpnia 2024 r. BIDV obsługiwało blisko 170 000 klientów korporacyjnych za pośrednictwem kanałów cyfrowych, co stanowi wzrost o 30% w porównaniu z analogicznym okresem ubiegłego roku, przy ponad 6,4 mln transakcji online. Ten kamień milowy pokazuje, że infrastruktura cyfrowa BIDV jest w stanie obsłużyć dużą liczbę klientów – co jest pozytywnym czynnikiem dla Komitetu Partii, który może rozszerzyć jej zastosowanie w propagandzie. Chociaż powyższe dane dotyczą banków, pokazują one zdolność do zarządzania treścią i interakcji na dużą skalę, torując drogę do jej zastosowania wśród członków Partii. Krótko mówiąc, cyfrowe produkty propagandowe Komitetu Partii BIDV – od stron docelowych, kanałów wideo po aplikacje wewnętrzne – zapewniły znacznie wyższą efektywność interakcji niż tradycyjne metody, przyczyniając się do skutecznego rozpowszechniania polityki Partii wśród każdego kadry, członka Partii i pracownika.

B.Cały wewnętrzny system zarządzania

Najważniejszymi osiągnięciami BIDV w transformacji cyfrowej w ostatnim czasie są produkty technologiczne na poziomie krajowym, świadczące o głębokiej determinacji w dążeniu do innowacji. Najbardziej znaczącym osiągnięciem jest branżowy system zarządzania wewnętrznego B.One – opracowany i w całości opracowany przez BIDV.

System Zarządzania Wewnętrznego B.One to produkt opracowany, zaprojektowany i opracowany przez samą BIDV, kompleksowo obsługujący wewnętrzne zarządzanie i działania operacyjne, łącząc ponad 28 000 kadr i członków partii w ramach systemu. Samodzielne opanowanie przez BIDV całego procesu technologicznego, zamiast zakupu zewnętrznego rozwiązania, nie tylko pomaga zaoszczędzić setki miliardów dolarów rocznie na inwestycjach i kosztach operacyjnych – co znajduje odzwierciedlenie w skróceniu czasu przetwarzania prac, obniżeniu kosztów drukowania, podróży i przechowywania dokumentów – ale także potwierdza potencjał technologiczny, inteligencję i odwagę pionierskiego Komitetu Partyjnego w transformacji cyfrowej.

Po ponad roku wdrożenia, system B.One całkowicie odmienił sposób zarządzania i działania w całym systemie BIDV. Z 6 głównymi obszarami funkcjonalnymi – B.Work, B.Legal, B.Services, B.Media, B.Wiki i B.Me – system umożliwia przetwarzanie, zatwierdzanie, komunikację, dzielenie się wiedzą i zarządzanie zasobami ludzkimi w sposób synchroniczny i ciągły, od centrali po każdy oddział.

W szczególności, po raz pierwszy w branży bankowej, praca partii i związków zawodowych została kompleksowo zintegrowana i zdigitalizowana w ramach jednej, ujednoliconej platformy zarządzania. Od zarządzania dokumentacją, działalności komórek partyjnych, monitorowania pracy członków partii, po obsługę codziennych spraw – wszystko odbywa się online, przyczyniając się do ukształtowania modelu „cyfrowych członków partii, cyfrowych komórek partyjnych, cyfrowych komitetów partyjnych” – realizując politykę cyfrowej transformacji w pracy partyjnej.

Przedstawiciel Komitetu Rządowego Partii przyznał certyfikat „Typowy produkt na powitanie Kongresu Partii Rządowej” wewnętrznemu systemowi zarządzania B.One spółki BIDV (Hanoi, 10 października 2025 r.).

Replikacja i rozpowszechnianie modelu – wnioski

Początkowy sukces stworzył dla Komitetu Partii BIDV przesłankę do powielenia modelu propagandy cyfrowej w całym systemie. Komitet Partii wyciągnął szereg ważnych wniosków: po pierwsze, czynnik technologiczny jest niezbędnym fundamentem – system połączeń i wspólne oprogramowanie muszą być stabilne, bezpieczne i łatwe w użyciu. Dlatego Komitet Partii skoordynował działania z Działem Informatycznym BIDV w celu modernizacji infrastruktury sieciowej i serwerowej, zapewniając całodobowe działanie strony informacyjnej o propagandzie. Po drugie, należy synchronicznie wspierać kulturę cyfrową: równolegle z wprowadzaniem produktu na rynek, Komitet Partii BIDV organizuje szkolenia i doradztwo dla zespołu reporterów i redaktorów propagandowych w zakresie tworzenia wiadomości online, tworzenia krótkich filmów i przetwarzania interaktywnych danych. Komitet Partii współpracuje również z organizacjami masowymi w celu promowania ruchu tworzenia treści, zachęcając kadry do udostępniania cyfrowych newsletterów współpracownikom.

Kluczowymi czynnikami replikacji są: infrastruktura informatyczna, kultura cyfrowa, zespół profesjonalistów, budżet inwestycyjny i mechanizm monitorowania. Komitet Partii BIDV zwrócił się do każdej komórki partyjnej i każdego departamentu o proaktywne wyznaczenie specjalisty ds. IT odpowiedzialnego za łączność, a jednocześnie o przeznaczenie niewielkiego rocznego budżetu na propagandę cyfrową. Ponadto Departament Propagandy zaproponował uwzględnienie kryteriów oceny wyników propagandy cyfrowej w corocznych symulacjach i nagrodach, aby zmotywować funkcjonariuszy do wdrożenia. Dzięki temu nowa metoda szybko rozpowszechniła się w komórkach partyjnych w departamentach i jednostkach członkowskich. Aby kontynuować promocję, Komitet Partii BIDV dąży do kolejnego etapu: rozszerzenia produktów cyfrowych, integracji sztucznej inteligencji/Big Data w ewaluacji, umożliwienia analizy psychologii czytelników, automatyzacji rekomendacji treści; wdrożenia komunikacji multimedialnej (gamifikacja, rzeczywistość wirtualna) dla sektora finansowo-bankowego; oraz zbudowania inteligentnego, interaktywnego systemu pomiaru (analityka) w celu oceny wpływu propagandy. Plany te pomagają wyznaczyć długoterminowy kierunek rozwoju propagandy cyfrowej, demonstrując wizję ciągłej innowacji Komitetu Partii BIDV.

Od strategii po produkty, Komitet Partii BIDV przeprowadził cyfrową transformację propagandy w sposób synchroniczny i pionierski. Można potwierdzić, że aktywnie budując nowe podejście i szybko wdrażając narzędzia cyfrowe, Komitet Partii BIDV nie tylko z powodzeniem zainicjował proces cyfrowej transformacji propagandy, ale także dał świetlany przykład dla całego systemu. Wstępne rezultaty – od strony docelowej propagandy po kanały cyfrowe – przyczyniają się do zmiany sposobu interakcji między Partią a masami w banku, pomagając w zwiększeniu dostępności informacji partyjnych i szybszym ich rozpowszechnianiu wśród wszystkich członków i pracowników Partii. Model Komitetu Partii BIDV pokazuje, że praca nad cyfrową propagandą nie jest jedynie odpowiedzialnością Departamentu Propagandy, ale wymaga aktywnego udziału całego systemu: od liderów partii po każdą komórkę partyjną i członka partii. W najbliższym czasie Komitet Partii BIDV wzywa inne komitety partyjne na wszystkich szczeblach do uczenia się i powielania doświadczeń, promowania trendów innowacyjnych i ciągłego ulepszania propagandy politycznej na platformach cyfrowych, aby przyczynić się do realizacji aspiracji budowy „Cyfrowego Wietnamu” w nowej erze.

Wewnętrzny portal informacyjny, produkt Komitetu Partii BIDV

Komitet Partii BIDV uruchomił dedykowaną stronę internetową (landing page) w celu propagowania Rezolucji 57, udostępniającą dokumenty rezolucji, klipy wideo, infografiki i funkcje dyskusji online. Jednocześnie Komitet Partii opracował kanały interaktywne: kanał wideo online (transmisja na żywo), grupy członków partii na platformach cyfrowych (aplikacja czatowa) oraz specjalistyczne strony medialne w sieci wewnętrznej. Strony docelowe i kanały cyfrowe ułatwiają członkom partii dostęp do informacji, udział w sesjach pytań i odpowiedzi z dziennikarzami oraz rejestrowanie opinii i sugestii. Wstępne wyniki pokazują, że liczba wizyt i interakcji na tych kanałach jest wielokrotnie wyższa niż w tradycyjnej formie, co dowodzi początkowej skuteczności propagandy cyfrowej w BIDV.

Wewnętrzny portal informacyjny Komitetu Partii BIDV

Ogólnie rzecz biorąc, Komitet Partii BIDV kontynuuje pisanie historii transformacji cyfrowej z godnością banku filarowego. Produkty technologiczne nie tylko poprawiają efektywność biznesową, ale także pełnią rolę ideologicznych „skarbów”, demonstrując strategiczną wizję i przywództwo Partii w dziedzinie innowacji. W ten sposób nadal potwierdza swoją pozycję w promowaniu solidnych fundamentów technologicznych i kreatywnego ducha „towarzyszenia klientom, sektorowi bankowemu i krajowi w drodze do budowy cyfrowego Wietnamu”. Zatem sukces transformacji cyfrowej w Komitecie Partii BIDV to nie tylko historia technologii, ale także dobitny dowód na słuszność obranego przez Partię kierunku i związek między innowacjami cyfrowymi a ideologicznym i rozwojowym ukierunkowaniem kraju.

Źródło: Połączenie informacji z rezolucji 57-NQ/TW (22 grudnia 2024 r.) Biura Politycznego (xaydungchinhsach.chinhphu.vnxaydungchinhsach.chinhphu.vn) oraz dokumentów i artykułów na temat transformacji cyfrowej BIDV.

vnexpress.netbidv.com.vnbidv.com.vntinnhanhchungkhoan.vntinnhanhchungkhoan.vnbaochinhphu.vn.

Portal informacyjny Komitetu Partii BIDV: https://bidv.com.vn/dangbo/

Source: https://baoquocte.vn/ky-2-tu-thay-doi-tu-duy-toi-hanh-dong-khi-chuyen-do-so-khong-chi-la-khau-hieu-332164.html