Korzyści z internetowej rejestracji urodzeń i zgonów

Urzędnicy Departamentu Sprawiedliwości sprawdzają sposób realizacji dwóch grup procedur administracyjnych dotyczących rejestracji urodzeń i zgonów w środowisku elektronicznym w gminie Gia Khanh (Gia Loc).

Hai Duong wdraża dekret rządowy nr 63/2024/ND-CP regulujący elektroniczne połączenie dwóch grup procedur administracyjnych: rejestracji urodzeń, rejestracji stałego pobytu, wydawania kart ubezpieczenia zdrowotnego dla dzieci poniżej 6. roku życia; rejestracji zgonów, anulowania stałego pobytu, pochówku i rozliczenia świadczeń z tytułu śmierci od 8 października 2024 r. Po miesiącu wdrażania osiągnięto wiele korzyści, ale nadal występują pewne problemy.

„3 w 1”

W połowie października pani Nguyen Thi Hanh z gminy Gia Khanh (Gia Loc) musiała zarejestrować narodziny swojego drugiego dziecka.

Wcześniej, aby dopełnić powyższej procedury, należało złożyć wniosek do urzędnika sądowo -cywilnego w gminnym wydziale „jednej okienki”. Następnie należało oczekiwać na wynik aktu urodzenia i dostarczyć akt urodzenia do policji gminnej w celu zarejestrowania stałego pobytu dziecka. Następnie należało poczekać na wynik i wrócić do gminnego „jednej okienka”, aby spotkać się z urzędnikiem ds. pracy, inwalidów wojennych i spraw socjalnych w celu uzyskania karty ubezpieczenia zdrowotnego.

Teraz pani Hanh musi wykonać tylko jedną operację w Portalu Usług Publicznych Prowincji za pośrednictwem elektronicznego konta identyfikacyjnego VNeID, a wszystkie trzy procedury administracyjne zostaną rozwiązane.

Wyniki wszystkich trzech powyższych procedur są również przesyłane do osobistego magazynu danych na koncie VNeID pani Hanh w celu wykorzystania ich do rozwiązania kolejnych procedur.

Pan Pham Van Nghiep z gminy Dai Son (Tu Ky) musi dopełnić procedur związanych ze zgłoszeniem zgonu, anulowaniem stałego pobytu i pokryciem kosztów pogrzebu krewnych.

Po konsultacji z urzędnikiem ds. stanu cywilnego gminy Dai Son, pan Nghiep złożył wniosek online na Portalu Służby Publicznej Prowincji, korzystając ze swojego elektronicznego konta identyfikacyjnego VneID.

„Wykonując tylko jedną operację na moim smartfonie, szybko i tego samego dnia wykonałem dwie procedury, czyli zarejestrowałem akt zgonu i usunąłem stałe zameldowanie” – powiedział pan Nghiep.

W dniach od 8 do 31 października cała gmina Nghia An (Ninh Giang) otrzymała 9 akt postępowań administracyjnych w 2 powiązanych ze sobą grupach. 100% tych akt zostało przetworzonych elektronicznie online. Pani Ha Thi Bich Ngoc, urzędniczka Wydziału Sprawiedliwości i Stanu Cywilnego gminy, powiedziała, że ​​elektroniczne połączenie powyższych dwóch grup procedur pozwoliło przezwyciężyć i zapobiec problemom z nieprawidłowymi informacjami, fałszowaniem akt i dokumentów oraz poprawić jakość usług świadczonych mieszkańcom.

Według pani Nguyen Thi Hai Yen, szefowej Departamentu Sprawiedliwości dystryktu Tu Ky, od 8 października do 1 listopada cały dystrykt Tu Ky otrzymał i przetworzył prawie 200 akt należących do 2 grup postępowań administracyjnych, zgodnie z dekretem nr 63/2024/ND-CP. Wyniki przetwarzania zostały automatycznie udostępnione przez system i przesłane do właściwych organów zgodnie z przepisami. Wyniki każdej procedury w połączonej grupie zostały również przesłane i zapisane w magazynie danych osobowych na koncie VNeID, co ułatwia ponowne wykorzystanie danych.

Nadal trudne

Mieszkańcy gminy Tai Son, oprócz otrzymania wyników rejestracji urodzeń online za pośrednictwem konta VNeID, otrzymują również wyniki w wersji papierowej w gminnym wydziale obsługi klienta.

Przedstawiciel Ministerstwa Sprawiedliwości powiedział, że do tej pory powyższe dwie grupy usług były obsługiwane online na Portalu Usług Publicznych Wojewódzkich w sposób dość stabilny. 100% gmin, okręgów i miast w województwie wdrożyło elektroniczne połączenie obu grup procedur.

W całym województwie przyjęto i przetworzono prawie 2000 akt. Z tego ponad 300 akt dotyczy rejestracji zgonów i anulowania rejestracji stałego pobytu, a ponad 1500 akt dotyczy rejestracji urodzeń, rejestracji stałego pobytu i wydawania kart ubezpieczenia zdrowotnego .

W rzeczywistości jednak proces wdrażania nadal napotyka wiele trudności i problemów.

System oprogramowania jest niestabilny. Prędkość przetwarzania i synchronizacja systemów zarządzania rejestracją gospodarstw domowych, wydawania kodów identyfikacyjnych, rejestracji mieszkań, obsługi pogrzebów... nadal zawierają błędy, które wpływają na przebieg procedur administracyjnych.

Oś połączeń międzyprowincjonalnych nie została jeszcze ukończona, system nie działa stabilnie, co utrudnia udostępnianie danych, a niektóre rekordy ulegają utracie.

Pan Nguyen Van Huan, urzędnik Departamentu Sprawiedliwości i Stanu Cywilnego gminy Dai Son (Tu Ky), powiedział, że największym problemem jest to, że system informatyczny jest wciąż w fazie końcowej, przez co wiele pól informacyjnych wciąż brakuje. Jeśli osoba odbierająca i przetwarzająca plik nie sprawdzi go dokładnie, zostanie on pominięty, a po przesłaniu plik nie zostanie przetworzony, lecz utknie w systemie, co doprowadzi do opóźnionego przetwarzania.

Według pana Huana czas otrzymania i rozpatrzenia wniosków o rejestrację urodzenia nie przekracza 1 dnia, ale w rzeczywistości oczekiwanie na wydanie kodu identyfikacyjnego przez Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego może potrwać 1–2 dni.

W szczególności, w przypadku tej grupy procedur, władze lokalne otrzymały i przetworzyły jedynie dwie procedury elektroniczne: rejestrację zgonu i wyrejestrowanie stałego pobytu. Procedury dotyczące kosztów pogrzebu i rozliczenia świadczeń z tytułu śmierci nie zostały jeszcze wdrożone ze względu na fakt, że dane wielu beneficjentów i zmarłego często się nie pokrywają; pola informacyjne w oprogramowaniu nie są jeszcze kompletne.

„W najbliższym czasie Departament Sprawiedliwości będzie nadal ściśle współpracować z Departamentem Informacji i Komunikacji oraz odpowiednimi jednostkami, aby dokończyć budowę osi połączeń międzyprowincjonalnych, zapewniając połączenie i udostępnianie danych w celu rozwiązywania procedur administracyjnych w Portalu Usług Publicznych Prowincji. Pracownicy Komitetu Ludowego Prowincji zalecają ministerstwom i oddziałom centralnym ukończenie specjalistycznych systemów oprogramowania, takich jak połączone usługi publiczne, wspólne oprogramowanie do obsługi stanu cywilnego… w celu zapewnienia synchronicznego, szybkiego i dokładnego rozwiązywania powiązanych rejestrów” – powiedział przedstawiciel Departamentu Sprawiedliwości.

TRUONG HA

Źródło: https://baohaiduong.vn/loi-ich-khai-sinh-khai-tu-truc-tuyen-lien-thong-397205.html