Unikalna klasa „Srebrnego Obywatela”: U80 pewnie porusza się po internecie, unikając pułapek oszustw

(Dan Tri) - Otwarto specjalne zajęcia dla starszych kobiet i mężczyzn, podczas których nauczą się pewnie posługiwać technologią, surfować po Internecie, przesyłać pieniądze i nie obawiać się oszustw.

Bezpłatne zajęcia z podstawowych umiejętności cyfrowych dla seniorów, tzw. „Srebrnych Obywateli Cyfrowych”, nie pozostawiają nikogo w tyle i stopniowo zmniejszają przepaść cyfrową między pokoleniami, otwierając praktyczny i znaczący model edukacji społecznej.

Osoby starsze są podekscytowane możliwością „rodzenia” przy użyciu technologii

Pewnego lipcowego weekendu w biurze dzielnicowym w okręgu Tan Hung w Ho Chi Minh City odbyły się bezpłatne zajęcia z umiejętności cyfrowych dla „Srebrnych Obywateli Cyfrowych”, na których ludzie wybuchali śmiechem.

To jeden z trzech kluczowych elementów modelu „dzielnicy 4D”, wdrażanego przez samorząd lokalny w ramach projektu „Srebrny Obywatel Cyfrowy”. Program został stworzony specjalnie z myślą o osobach starszych, pomagając im w prosty, zrozumiały i bezpieczny sposób korzystać z technologii w dobie cyfrowej.

Pierwszego dnia szkoły w sekretariacie dzielnicy powitano wyjątkowych uczniów. Srebrne włosy, powolne kroki, z papierami, długopisami, okularami do czytania, smartfonami… chętni do pójścia na zajęcia.

Obok nich pracują młodzi wolontariusze, którzy z entuzjazmem udzielają im wsparcia i instruują ich w drobnych czynnościach, takich jak instalowanie aplikacji, korzystanie z mediów społecznościowych czy wyszukiwanie informacji w Internecie.

W zajęciach wzięły udział pani Pham Quynh Anh (77 lat) i pani Nguyen Thi Hiep (76 lat), które siedziały w pierwszym rzędzie, uważnie słuchając i pomagając sobie nawzajem w nauce.

Pani Quynh Anh powiedziała, że ​​nauka z grupą starych przyjaciół to wielka radość: „Moje siostry i ja z bloku uważamy to za cenną okazję. Teraz chcę nauczyć się więcej, na przykład przelewów online, czy znaleźć transmisje na żywo (oglądać online) z moich ulubionych zajęć. Uczestnictwo w takich zajęciach daje mi poczucie bezpieczeństwa”.

Mimo że trzęsły im się ręce, dziadkowie cierpliwie uczyli się każdej operacji (zdjęcie: Khanh Ly).

Nie tylko nauka nowych rzeczy jest dla „srebrnych obywateli” świetną zabawą, ale także okazywanie empatii i odkrywanie rozwiązań codziennych problemów.

Pani Thai Thi Anh Hong, mieszkanka okolicy, bez wahania podzieliła się swoimi trudnościami i powodami uczestnictwa w zajęciach: „Zwykle pytam dziecko, jak korzystać z telefonu, ale ono już wie, jak to zrobić, więc tłumaczy zbyt szybko. Znam tylko podstawy, więc nie jestem w stanie zrozumieć wszystkiego na czas”.

Kolejne zajęcia z umiejętności cyfrowych w Bibliotece Cyfrowej Nguyen An Ninh (dzielnica Ben Nghe) również wzbudziły duże emocje wśród osób starszych. W tej dziwnej, ale ekscytującej atmosferze, pani Nguyen Thi Hoai Xuan, jedna ze starszych kursantek, nie potrafiła ukryć swojego początkowego entuzjazmu.

„Na początku myślałam, że nie dam rady” – wyznała. Ale potem, dzięki cierpliwości i krok po kroku prowadzonym przez wolontariuszy, jej drżące palce stopniowo przyzwyczaiły się do ekranu dotykowego, a oczy zaczęły mrużyć się, szukając informacji w linijkach tekstu.

Początkowa nerwowość szybko ustąpiła miejsca wszechogarniającej radości, gdy pani Hoai Xuan i wielu innych uczniów stopniowo opanowywało technologię. Mogła prowadzić wideorozmowy z dziećmi i wnukami, czytać gazety online, wyszukiwać informacje medyczne ...

Największą barierą, która sprawia, że ​​wielu seniorów boi się uczyć technologii, nie jest zdolność przyswajania wiedzy, ale strach przed powolnym uczeniem się, strach przed zadawaniem pytań i strach przed popełnianiem błędów.

Mając to na uwadze, wolontariusze zawsze starają się stworzyć bezpieczną przestrzeń do nauki, zapewniając wsparcie techniczne i duchowe.

Vuong Gia My (z okręgu Tan Hung) jest jedną z wolontariuszek klasy „Srebrny Obywatel”. Pierwszego dnia szkoły My przybyła bardzo wcześnie, przygotowała stoły i krzesła, sprawdziła połączenie i ostrożnie otworzyła każdy telefon, aby pomóc nauczycielom i nauczycielkom wybrać odpowiednią lekcję.

Niewielkiego wzrostu, ale zawsze zwinny, o łagodnym, ale wyrazistym głosie, My jest szczególnie cierpliwy w stosunku do starszych uczniów, którzy nie są przyzwyczajeni do tej operacji.

Powiedziałem, że obsługa smartfona jest dla wielu osób starszych dość trudna. Dlatego wolontariusze muszą zawsze starać się znaleźć sposoby na udzielanie szczegółowych i delikatnych instrukcji.

„Zawsze myślę o moich wujkach i ciotkach jak o dziadkach i rodzicach. Dlatego kiedy pomagam, wkładam całą swoją troskę i zrozumienie w każdy etap nauczania” – powiedziała Gia My.

Każda udana operacja, każda rozmowa wideo z odległymi krewnymi czy też wyszukiwanie informacji o zdrowiu w Internecie daje osobom starszym poczucie zwycięstwa oraz radość integracji i odkrywania.

Jasne oczy i zadowolone uśmiechy na ich twarzach opowiadały wszystko o tej pełnej znaczenia podróży, w której technologia nie jest już barierą, lecz mostem miłości i wiedzy.

Więcej niż umiejętności cyfrowe: Otwartość, łączność, bezpieczeństwo, pewność siebie

Na zajęciach „Srebrny Obywatel Cyfrowy” osobom starszym zostaną przedstawione praktyczne treści edukacyjne, takie jak korzystanie ze smartfonów, łączenie się z rodziną za pośrednictwem mediów społecznościowych, rejestrowanie się w internetowych usługach publicznych, zdobywanie wiedzy na temat nowoczesnych aplikacji podróżniczych, rozrywkowych, zakupowych i opieki zdrowotnej itp.

Projekt powstał przede wszystkim po to, by pomóc im pewnie i bezpiecznie wejść do świata cyfrowego. Uczą się tu nie tylko korzystania z technologii, ale także wyposażają się w środki ochrony w cyberprzestrzeni, wykrywają oszustwa, unikają fake newsów i korzystają z narzędzi, które wcześniej uważali za zbyt skomplikowane.

Na te specjalne zajęcia uczęszczał starszy mężczyzna, którego oszukano na 60 milionów VND, ale dzięki uczestnictwu w zajęciach wiedział, że powinien się zastanowić, czy to nie oszustwo, gdy otrzymywał wiadomości od nieznajomych. Był też ktoś, kto jeździł autobusem 2-3 godziny, tylko po to, żeby posiedzieć i pouczyć się przez dwie godziny.

Na zajęcia przychodzą również 80-latkowie, którzy nadal przychodzą na zajęcia, a zdarzają się nawet pary, które przychodzą na zajęcia razem, trzymają się za ręce i cierpliwie przekazują sobie nawzajem informacje.

Zajęcia przynoszą radość i pewność siebie osobom starszym (Zdjęcie: Komitet Organizacyjny).

Projekt „Silver Citizen” zrodził się z codziennych zmagań jej rodziców. Założycielką projektu była Mistrzyni Phan Bao Thy, która była świadkiem zdezorientowania swojej matki, gdy nie wiedziała, jak powiększyć tekst na ekranie telefonu, oraz utraty zaufania ojca po zakupie online, który nie był zgodny z reklamą. Miała wrażenie, że „została oszukana”.

Mgr Bao Thy powiedział, że w odpowiedzi na ducha „Umiejętności cyfrowych dla ludzi” wdrażanego przez Partię i państwo, wynikającego z troski o osoby starsze i osobistej chęci stworzenia wielopokoleniowej społeczności wspierającej i opiekującej się osobami starszymi, projekt „Srebrny Obywatel Cyfrowy” wprowadził zajęcia z umiejętności cyfrowych specjalnie dla osób starszych w Ho Chi Minh City.

Zajęcia organizowane są według modelu Tech Station (dla osób starszych, które rejestrują się na zajęcia, jak np. na Ho Chi Minh City Book Street), „Zajęć edukacji popularnej” we współpracy z dzielnicą, zarządem mieszkań i lokalnymi władzami, jak np. na osiedlach Cat Lai i Tan Hung, a także według modelu zajęć rodzinnych koordynowanych przez starszych uczniów.

Nie chodzi tylko o organizowanie zajęć z zakresu umiejętności cyfrowych, ale także o budowanie otwartego, przyjaznego i pełnego zrozumienia środowiska edukacyjnego, przeznaczonego specjalnie dla osób starszych.

Dla pani Bao Thy zajęcia „Srebrnego Obywatela” to miejsce, w którym może okazać szczerą miłość swoim bliskim. Ma nadzieję, że w tych zajęciach zawsze będzie radość i szczęście, pełne miłości i cierpliwości, aby nikt nie został pominięty w cyfrowym świecie.

Zajęcia odbywają się cyklicznie, składają się z 6 sesji/kursu podstawowego, odbywają się co tydzień w wielu osiedlach mieszkaniowych i ośrodkach aktywności. Wspiera je zespół młodych, pełnych entuzjazmu wolontariuszy, którzy przechodzą okresowe szkolenia.

Oprócz zajęć na żywo, program stworzył również własną stronę internetową, dzięki której studenci mogą wygodnie śledzić informacje. Seniorzy, którzy chcą uczyć się na poziomie zaawansowanym, również będą mogli rejestrować się tematycznie.

Ponadto w ramach projektu organizowane są także zajęcia społecznościowe, takie jak grupy wymiany doświadczeń studenckich, grupy wsparcia w zakresie nauki online oraz wydarzenia motywacyjne mające na celu łączenie podobnie myślących seniorów.

Duch „nieustannej nauki” stał się dla wielu dziadków, ciotek i wujków siłą napędową pokonywania własnych ograniczeń i stawania się pozytywnymi wzorcami do naśladowania w swoich rodzinach i społeczeństwie.

W przyszłości program ma na celu współpracę z uniwersytetami i organizacjami w celu rozpowszechnienia tego modelu w wielu obszarach mieszkalnych na terenie kraju.

Zajęcia odbywają się cyklicznie, po 6 sesji/kurs podstawowy, otwierając się co tydzień w wielu osiedlach mieszkalnych i ośrodkach aktywności.

Pan Le Duc Dat, wiceprzewodniczący Komitetu Frontu Ojczyzny Wietnamu i sekretarz Związku Młodzieży Okręgu Tan Hung, powiedział, że zajęcia z umiejętności cyfrowych ze „Srebrnymi Obywatelami Cyfrowymi” organizowane w okręgu Tan Hung są inicjatywą Komitetu Roboczego Frontu Okręgów 3 i 8, oddziałów Związku Młodzieży oraz oddziałów Związku Młodzieży Okręgów 1, 2, 3, 4 i 6 w okręgu, we współpracy z jednostkami organizacyjnymi.

„To bardzo ważny projekt, ponieważ osoby starsze często mają trudności z korzystaniem z technologii, zwłaszcza w erze cyfrowej, kiedy technologia rozwija się bardzo szybko. Zajęcia dodatkowo wesprą osoby starsze w transformacji cyfrowej i identyfikacji oszustw” – powiedział pan Dat.

Wracając do klasy, Związek Młodzieży Tan Hung Ward koordynował również działania w celu utworzenia zespołu ds. komunikacji transformacji cyfrowej, którego zadaniem było promowanie członków związku młodzieży w okręgu oraz udzielanie wsparcia i wskazówek osobom instalującym aplikację „Tan Hung Ward Virtual Assistant” opartą na platformie ChatGPT.

Aplikacja pozwala użytkownikom łatwo wyszukiwać informacje dotyczące procedur administracyjnych, uzyskiwać odpowiedzi na pytania i otrzymywać instrukcje dotyczące szybkiego przygotowywania dokumentów, a jednocześnie promować propagandę dotyczącą rozmieszczenia jednostek administracyjnych na danym obszarze.

Huyen Nguyen i Khanh Ly

Source: https://dantri.com.vn/giao-duc/lop-hoc-cong-dan-so-bac-doc-dao-u80-tu-tin-luot-mang-thoat-bay-lua-dao-20250727202245869.htm