Prawo e-commerce: Tworzenie podstaw prawnych dla „zaufania cyfrowego”

Jasno zdefiniuj cyfrowe modele biznesowe.

Rankiem 10 grudnia, przy 444 głosach za, 446 delegatów obecnych na posiedzeniu, Zgromadzenie Narodowe oficjalnie uchwaliło ustawę o handlu elektronicznym. Ustawa ma zastosowanie do krajowych i zagranicznych organizacji oraz osób fizycznych uczestniczących w handlu elektronicznym w Wietnamie i wejdzie w życie 1 lipca 2026 roku.

Zatwierdzenie przez Zgromadzenie Narodowe ustawy o handlu elektronicznym spotkało się z pozytywnym odbiorem ekspertów, środowiska biznesowego i opinii publicznej. W związku z tym oczekuje się, że ustawa o handlu elektronicznym stworzy solidne, nowoczesne i praktyczne ramy prawne, zbliży Wietnam do standardów międzynarodowych, stworzy przejrzyste i sprawiedliwe środowisko oraz zapewni silny impuls dla rozwoju gospodarki cyfrowej w ogóle, a handlu elektronicznego w szczególności, w nadchodzących latach.

Prawnik Nguyen Thanh Ha – Prezes Kancelarii Prawnej SB. Zdjęcie: Quoc Chuyen

Prawnik Nguyen Thanh Ha – Prezes Kancelarii Prawnej SB. Zdjęcie: Quoc Chuyen

W krótkim wywiadzie dla gazety Industry and Trade prawnik Nguyen Thanh Ha – prezes kancelarii prawnej SB LAW – ocenił, że największe znaczenie ustawy o handlu elektronicznym polega na tym, że Wietnam po raz pierwszy ma specjalistyczny dokument prawny, który kompleksowo reguluje działalność w zakresie handlu elektronicznego.

Jak twierdzi prawnik Nguyen Thanh Ha, przed uchwaleniem ustawy o handlu elektronicznym handel elektroniczny regulowaliśmy głównie za pomocą dekretów i okólników. W związku z tym ramy prawne były rozdrobnione, a wiele nowych kwestii związanych z gospodarką cyfrową nie zostało w pełni uwzględnionych.

Dlatego ustawa o handlu elektronicznym pomoże jasno zdefiniować cyfrowe modele biznesowe, od platform handlowych e-commerce, platform pośredniczących, sieci społecznościowych dla firm po formy transakcji transgranicznych. „ To bardzo ważne, ponieważ przez długi czas wiele nowych modeli rozwijało się zbyt szybko, a prawo nie nadążało za nimi, co powodowało luki w zarządzaniu, sporach i ochronie konsumentów ” – powiedział prawnik Nguyen Thanh Ha.

Ponadto ustawa o handlu elektronicznym tworzy ramy prawne dla zaufania cyfrowego – kluczowego elementu wszystkich transakcji elektronicznych. Dzięki jasnym regulacjom dotyczącym umów elektronicznych, obowiązków platform, ochrony danych osobowych i przejrzystości informacji, ustawa o handlu elektronicznym nie tylko chroni konsumentów, ale także zapewnia stabilność i przewidywalność przedsiębiorstwom.

Co więcej, według prawnika Nguyena Thanha Ha, nowo uchwalona ustawa o handlu elektronicznym będzie miała bezpośredni wpływ na przedsiębiorstwa, od zarządzania platformami cyfrowymi i transakcjami transgranicznymi po ochronę danych osobowych i praw konsumentów. Dlatego firmy muszą zwrócić szczególną uwagę na cztery główne grupy obowiązków i przygotować się już teraz, aby zminimalizować ryzyko prawne.

Przede wszystkim, najważniejszą zmianą jest wymóg transparentności w działaniu platform. Platformy e-commerce, aplikacje pośredniczące i sieci społecznościowe pełniące funkcje biznesowe są teraz zobowiązane do publicznego ujawniania swoich metod działania, od algorytmów rekomendacji produktów i mechanizmów wyświetlania informacji, po zasady postępowania z naruszeniami i rankingi wyszukiwarek. Głównym celem jest zapewnienie uczciwej konkurencji w tych działaniach.

Co więcej, według prawnika Nguyena Thanha Ha, grupa obowiązków związanych z zarządzaniem transakcjami transgranicznymi nakłada na zagraniczne firmy i sprzedawców obowiązek posiadania przedstawicieli prawnych w Wietnamie, przestrzegania obowiązków podatkowych oraz udostępniania danych transakcyjnych na żądanie właściwych organów. „ Ta zmiana ma bezpośredni wpływ na modele biznesowe prowadzone za pośrednictwem platform międzynarodowych lub importu na małą skalę, a nieprzestrzeganie jej może skutkować karami lub ograniczeniami w działalności ” – stwierdził pan Ha.

Ponadto, prawnik Nguyen Thanh Ha zwrócił uwagę, że ustawa o handlu elektronicznym podkreśla odpowiedzialność za kontrolę towarów podrobionych, towarów pirackich, towarów naruszających prawa własności intelektualnej, oszustw i treści naruszających prawa. W związku z tym firmy e-commerce nie pełnią już, jak dotychczas, roli „pośredników stojących na zewnątrz”. Jeśli platforma dopuści istnienie towarów zakazanych, towarów podrobionych, informacji wprowadzających w błąd lub naruszeń praw własności intelektualnej bez skutecznych środków kontroli, firmy będą ponosić solidarną odpowiedzialność.

„ Te zmiany wymagają od firm kompleksowej modernizacji systemów zgodności, od umów i przepisów operacyjnych po infrastrukturę technologiczną, zamiast jak dotychczas ograniczać się do wypełniania jedynie minimalnych zobowiązań” – podkreślił pan Ha.

Firmy powinny jak najszybciej dokonać przeglądu całego swojego systemu operacyjnego.

Aby zapewnić skuteczne wdrożenie ustawy o handlu elektronicznym, prawnik Nguyen Thanh Ha zasugerował również, że potrzebne są skoordynowane przygotowania trzech stron: państwa, przedsiębiorstw i konsumentów.

Po pierwsze, prawnik Nguyen Thanh Ha zasugerował szybkie wydanie dekretów wykonawczych i norm technicznych, zwłaszcza tych związanych z zarządzaniem danymi, rejestracją i weryfikacją kont, przechowywaniem informacji o transakcjach, mechanizmami monitorowania platform, kontrolą algorytmów itp. Jednocześnie zalecił inwestycję w budowę nowoczesnego systemu monitorowania e-commerce, który byłby w stanie śledzić transakcje transgraniczne, wykrywać towary podrobione i chronić konsumentów w środowisku cyfrowym.

W szczególności firmom, których bezpośrednio dotyczy ustawa o handlu elektronicznym, zaleca się przegląd całego systemu operacyjnego e-commerce, w tym warunków świadczenia usług, zasad dotyczących danych, umów elektronicznych i procesów zarządzania sprzedawcami; utworzenie działu ds. zgodności cyfrowej w celu oceny ryzyka prawnego i niezwłocznej aktualizacji zasad. Jednocześnie firmy powinny przeszkolić personel w zakresie danych, kwestii prawnych i operacji na platformie, aby uzyskać przewagę konkurencyjną w miarę jak rynek staje się coraz bardziej przejrzysty i ujednolicony.

Na koniec prawnik Nguyen Thanh Ha zaleca, aby konsumenci jasno rozumieli swoje prawa, począwszy od prawa do ochrony danych i prawa do żądania przejrzystości, aż po prawo do składania skarg, co przyczyni się do zbudowania bezpieczniejszego, zdrowszego i bardziej zrównoważonego środowiska transakcji online dla całego rynku.

Ustawa o handlu elektronicznym, opracowana pod kierownictwem Ministerstwa Przemysłu i Handlu , składa się z 7 rozdziałów i 41 artykułów. Ustawa reguluje politykę rozwoju handlu elektronicznego, platformy handlu elektronicznego oraz obowiązki organizacji i osób zaangażowanych w działalność e-commerce, handel elektroniczny z udziałem podmiotów zagranicznych, obowiązki organizacji świadczących usługi wsparcia handlu elektronicznego oraz zastosowanie technologii w zarządzaniu i postępowaniu w przypadku naruszeń w handlu elektronicznym.

Source: https://congthuong.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-tao-nen-tang-phap-ly-ve-niem-tin-so-434239.html