Ustawa o handlu elektronicznym składa się z 7 rozdziałów i 41 artykułów i wchodzi w życie 1 lipca 2026 r.
Ustawa określa zasady rozwoju handlu elektronicznego, platformy handlu elektronicznego oraz obowiązki organizacji i osób fizycznych zaangażowanych w działalność handlu elektronicznego, handel elektroniczny z udziałem podmiotów zagranicznych, obowiązki organizacji świadczących usługi wsparcia handlu elektronicznego oraz zastosowanie technologii w zarządzaniu naruszeniami w handlu elektronicznym i rozwiązywaniu tychże naruszeń.

Ustawa ta ma zastosowanie do organizacji krajowych i zagranicznych oraz osób fizycznych biorących udział w działalności handlu elektronicznego w Wietnamie.
Prawo o handlu elektronicznym wyraźnie stanowi, że zabrania się angażowania się w oszukańcze lub wprowadzające w błąd praktyki na platformach handlu elektronicznego; prowadzenia działalności gospodarczej lub ułatwiania prowadzenia działalności innym osobom na platformach handlu elektronicznego, obejmujących nielegalne usługi, towary podrobione, towary naruszające prawa własności intelektualnej, towary przemycane, towary o nieznanym pochodzeniu, towary przeterminowane, towary naruszające przepisy dotyczące jakości produktów i towarów oraz inne stosowne przepisy.

Jeśli chodzi o publiczne ujawnianie warunków działania i warunków transakcji na platformach handlu elektronicznego, ustawa wyraźnie stanowi, że informacje o właścicielu platformy, polityce prywatności, prawach i obowiązkach stron oraz metodach przyjmowania i rozpatrywania opinii, wniosków i skarg muszą zostać ujawnione publicznie.
Treści publiczne na platformach handlu elektronicznego muszą być wyświetlane w widocznym miejscu na platformie, w języku wietnamskim, łatwe do zrozumienia, niewprowadzające w błąd, nienaruszające żadnych zakazów prawnych, niesprzeczne z etyką społeczną, zapewniające równość stron i zgodne z postanowieniami prawa cywilnego, handlowego, reklamowego, konkurencji, ochrony konsumentów i innymi stosownymi przepisami.

W przypadku platform e-commerce z funkcją zamawiania online, oprócz spełnienia wyżej wymienionych wymogów dotyczących ujawniania informacji, muszą one publicznie ujawnić swoją politykę cenową, w tym ceny towarów i usług oferowanych na platformie, rodzaje opłat za korzystanie z usług na platformie; warunki lub ograniczenia dotyczące sprzedaży towarów lub świadczenia usług, w tym ograniczenia czasowe i geograficzne; politykę płatności; politykę priorytetowego wyświetlania; przepisy dotyczące sprzedaży strumieniowej na żywo itp. Platforma e-commerce musi mieć mechanizm umożliwiający użytkownikom wyrażenie zgody na treści określone w punkcie 1, artykule 11 przed otwarciem konta na platformie e-commerce.
W odniesieniu do obowiązków właściciela platformy e-commerce bezpośredniego, ustawa stanowi, że właściciel platformy e-commerce bezpośredniego jest zobowiązany do wypełnienia obowiązków określonych w art. 15. Obejmuje to publiczne wyświetlanie na platformie e-commerce dokumentów potwierdzających przestrzeganie warunków inwestycyjnych i biznesowych dla warunkowych sektorów inwestycyjnych i biznesowych.
Jednocześnie należy w pełni ujawniać informacje o usługach, zgodnie z wymogami odpowiednich przepisów; informacje o jakości towarów na platformach handlu elektronicznego, zgodnie z wymogami przepisów dotyczących jakości produktów i towarów; a także obowiązkowe informacje wyświetlane na etykietach produktów, zgodnie z wymogami przepisów dotyczących etykietowania produktów, z wyjątkiem szczegółowych informacji wyświetlanych na etykietach produktów, takich jak data produkcji, data ważności, numer partii produkcyjnej, numer podwozia i numer silnika.

Zapewnić dostęp do informacji i danych o towarach i usługach zamieszczonych na platformie przez co najmniej rok od daty ich zamieszczenia. Zapewnić dostęp do informacji i danych dotyczących zawartych umów przez co najmniej trzy lata od daty ich zawarcia na platformie, z zastrzeżeniem postanowień art. 16 lit. b ust. 2.
W przypadku stwierdzenia wady towaru zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów, właściciel platformy jest zobowiązany do publicznego ujawnienia tej informacji na platformie, bezpośredniego powiadomienia kupującego, wycofania i utylizacji wadliwego towaru oraz do naprawienia szkody zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów i innymi stosownymi przepisami.
Source: https://daibieunhandan.vn/quoc-hoi-thong-qua-luat-thuong-mai-dien-tu-10399903.html










Komentarz (0)