Wykorzystując długi okres świąteczny i wzmożony popyt na usługi online, oszuści stosują wiele sztuczek, aby kraść pieniądze z kont/kart klientów.
BankACB ostrzega klientów przed oszustwami polegającymi na podszywaniu się pod pracowników banku, a także wskazuje zasady bezpieczeństwa, których należy przestrzegać podczas dokonywania transakcji online.
Według ACB, obecnie powszechną sytuacją jest, że oszuści podszywają się pod pracowników banku, aby pomóc w instalacji identyfikatora biometrycznego.
Podszywacze tworzą wirtualne konta, takie jak: pracownicy banku, obsługa klienta,... kontaktują się z klientami telefonicznie, za pomocą wiadomości tekstowych, mediów społecznościowych (Zalo, Facebook...) lub wchodzą w interakcje z komentarzami klientów pod postami na oficjalnym fanpage'u banku, aby pomóc klientom w rejestracji w celu uwierzytelnienia za pomocą twarzy.
Celem podmiotu jest poproszenie klientów o podanie: danych osobowych, informacji o bezpieczeństwie usług bankowości internetowej, zdjęć identyfikacyjnych, zdjęć twarzy klientów... lub można poprosić o połączenie wideo w celu zebrania większej ilości danych głosowych i gestów.
Następnie będzie nakłaniać klientów do skorzystania z dziwnego linku, który umożliwi im pobranie i zainstalowanie fałszywej aplikacji obsługującej gromadzenie danych biometrycznych w telefonie...
Inną częstą sytuacją jest podszywanie się osób za pracowników banku w celu uzyskania preferencyjnych pakietów kredytowych, podwyższenia limitów kart kredytowych, zablokowania kart itp.
Do popularnych sztuczek zalicza się: wprowadzanie kredytów preferencyjnych z atrakcyjnym oprocentowaniem i prostymi procedurami, zwiększanie limitów kart kredytowych, wspieranie blokowania kart itp.
Celem oszustów jest nakłonienie klientów do zrobienia zdjęć swoich kart, dokumentów tożsamości, uiszczenia opłat za przelewy, opłat za ubezpieczenia, opłat za usługi itp. lub podania poufnych informacji (nazwy użytkownika, hasła, kodu PIN Safekey, kodu OTP, danych karty itp.) lub kliknięcia podejrzanych linków itp.
Ryzyko i szkody dla klientów, jeśli zastosują się do prośby osoby zainteresowanej, polegają na tym, że ich poufne dane (nazwa użytkownika, hasło, kod PIN Safekey, kod OTP, dane karty itp.) zostaną ujawnione/utracone. Pieniądze na koncie/karcie klienta mogą zostać skradzione lub zdefraudowane.
Ogólna zasada bezpieczeństwa ustanowiona przez ACB, podobnie jak wszystkie inne banki, dla klientów brzmi: rejestruj się w celu uwierzytelnienia twarzą wyłącznie w aplikacji banku lub w oddziałach i punktach transakcyjnych banku. Nie klikaj w dziwne linki ani nie instaluj aplikacji nieznanego pochodzenia. Nie udostępniaj informacji zabezpieczających (nazwy użytkownika, hasła, kodu PIN Safekey, kodu jednorazowego użycia itd.) ani zdjęć kart i dokumentów tożsamości innym osobom.
Zarejestruj swój główny numer telefonu i ustaw powiadomienia o zmianach salda konta i karty w aplikacji banku.
Regularnie sprawdzaj historię transakcji na koncie i karcie oraz śledź powiadomienia bankowe przesyłane pocztą elektroniczną/za pośrednictwem aplikacji bankowej.
Aktywnie wprowadź nieprawidłowe hasło 5 razy, aby zablokować dostęp do usługi bankowości elektronicznej lub natychmiast aktywnie zablokuj kartę w kanale usług elektronicznych w przypadku wykrycia oznak lub podejrzenia oszustwa/wycieku poufnych informacji.
Pobieraj i instaluj aplikacje wyłącznie bezpośrednio z oficjalnych sklepów z aplikacjami: Apple App Store lub Google Play Store (CH Play).
Źródło: https://vietnamnet.vn/ngan-hang-chi-cach-giu-tien-hay-nhap-sai-mat-khau-5-lan-2317026.html
Komentarz (0)