Niektóre banki nadal okresowo pobierają opłaty za konta, które były nieaktywne przez wiele lat, co powoduje, że wiele osób jest zaskoczonych, gdy nagle okazuje się, że mają zaległości w opłatach rzędu milionów dongów.
Po incydencie, w wyniku którego klient miał dług w wysokości 8,8 mld VND z tytułu karty kredytowej, wiele osób proaktywnie zadzwoniło na infolinię swoich banków, aby sprawdzić swoje konta i karty bankowe, które zostały otwarte wiele lat temu, ale nigdy nie zostały użyte. Okazało się, że zaległe opłaty wynoszą miliony VND.
Niedawno pani Thao (Ho Chi Minh City) zadzwoniła do Banku Eksportowo-Importowego (Eximbank), aby sprawdzić swoje od dawna nieaktywne konto płatnicze i ze zdziwieniem przyjęła informację od pracownika, że jest jej winna ponad milion dongów z tytułu opłat.
Opłata ta obejmuje kwartalną opłatę za powiadomienie o zmianie salda w wysokości 49 000 VND oraz miesięczną opłatę za zarządzanie kontem w wysokości 11 000 VND, ponieważ na koncie nie utrzymywano wystarczającego salda od 2018 r. do chwili obecnej.
Pani Thao powiedziała, że było to obowiązkowe konto firmowe otwarte około dziesięciu lat temu w celu otrzymywania miesięcznych wynagrodzeń. Później firma poprosiła ją o zmianę konta bankowego, aby otrzymywać wynagrodzenie, ale nie doradziła jej zamknięcia starego konta, aby uniknąć opłat.
„Przez wiele lat nie dokonywałam żadnych transakcji na tym koncie i nie otrzymałam żadnych wiadomości od banku z informacją o miesięcznych opłatach” – powiedziała pani Thao.
W grupie w mediach społecznościowych liczącej tysiące członków, wielu byłych pracowników firmy pani Thao również zgłosiło podobne sytuacje. W zależności od pakietu konta, usług i liczby niewykorzystanych lat, niektórzy zalegają z opłatami w wysokości od kilkuset tysięcy do milionów dongów.
Konto klienta było na minusie w wysokości prawie 2 milionów VND z powodu zaległych opłat bankowych. (Zdjęcie: udostępnione przez osobę, której dotyczyło zgłoszenie)
Innym przypadkiem jest pan Huong (Ho Chi Minh City), który po obdzwonieniu wszystkich banków, w których miał konta, odkrył, że zalega z opłatami dwóm bankom: DongABank (kilkaset tysięcy dongów) i Eximbank (ponad milion dongów).
„Pracownik banku powiedział, że jeśli chcę zamknąć konto, muszę zapłacić tę opłatę. Jeśli nie zapłacę, obawiam się, że pewnego dnia będę miał dług w wysokości dziesiątek milionów dongów, jeśli będą nadal pobierać ode mnie tę roczną opłatę” – powiedział pan Huong.
W rzeczywistości klienci zalegający z opłatami za usługi nie są uznawani za osoby zaciągające pożyczkę w banku, a zatem nie wpływa to na ich historię kredytową ani nie klasyfikuje ich jako złych długów. Co więcej, banki zazwyczaj nie pobierają odsetek od tych cyklicznych opłat.
Posiadanie wielu nieużywanych kont bankowych jest bardzo powszechne. Konta bankowe otwierane w celu „wsparcia” znajomych w realizacji celów sprzedażowych lub w celu otrzymywania wynagrodzenia od poprzedniego pracodawcy, z którego nigdy nie korzystano, to sytuacje, z którymi spotyka się wielu użytkowników kont bankowych.
Obecnie każdy bank ma inną politykę dotyczącą nieaktywnych kont. Jednak większość banków na rynku, takich jak Vietcombank, Agribank , MB, MSB, HDBank, Techcombank itp., stosuje politykę tymczasowego blokowania lub zamykania kont, jeśli posiadacz konta nie dokonuje transakcji i nie utrzymuje salda przez okres od 6 miesięcy do 3 lat.
Tymczasowe blokowanie lub zamykanie nieaktywnych osobistych kont płatniczych pomaga bankom uniknąć opłat administracyjnych, a także chroni właścicieli kont przed potencjalnymi opłatami, które mogą wynikać z niekorzystania z kont lub zapomnienia o nich.
Quynh Trang
Link źródłowy






Komentarz (0)