Wzmocnienie zastosowania sztucznej inteligencji w zarządzaniu i operacjach

Współcześnie sztuczna inteligencja nie jest już obcym pojęciem, lecz potężnym narzędziem poprawy efektywności działania aparatu administracyjnego państwa. Zastosowanie sztucznej inteligencji w zarządzaniu, funkcjonowaniu i obsłudze administracyjnej ma na celu przyczynienie się do efektywnego wdrożenia Uchwały nr 57-NQ/TW z dnia 22 grudnia 2024 r. Biura Politycznego w sprawie przełomów w rozwoju nauki i techniki, innowacji i transformacji cyfrowej kraju; a także do realizacji założeń transformacji cyfrowej. Jest to konkretny krok na drodze do innowacji w zakresie przywództwa, kierowania i funkcjonowania prowincji.

Pan Nguyen Dieu Duc wykorzystuje technologie informatyczne i sztuczną inteligencję w swojej pracy zawodowej. Zdjęcie: CAM TU

W zarządzaniu administracyjnym sztuczna inteligencja ma ogromny potencjał, aby pomóc w optymalizacji procesów, skróceniu czasu przetwarzania, zmniejszeniu formalności i zwiększeniu wygody dla obywateli i firm. Jednocześnie poprawia jakość usług publicznych, dostarcza dokładnych i aktualnych informacji, wspiera podejmowanie decyzji w oparciu o dane oraz dąży do przejrzystości i uczciwości; analizuje duże zbiory danych, aby pomóc agencjom rządowym lepiej zrozumieć potrzeby obywateli, prognozować trendy i formułować skuteczne polityki.

W ostatnim czasie prowincja zsynchronizowała swoją infrastrukturę informatyczną, bazy danych i internetowe usługi publiczne, zapewniając bezpieczeństwo informacji, a jej wskaźnik transformacji cyfrowej uległ znacznej poprawie. Aby zwiększyć efektywność praktycznego zastosowania sztucznej inteligencji (AI), prowincja koncentruje się na długoterminowych strategiach, inwestując w infrastrukturę cyfrową, szkoląc kadry specjalistów ds. AI oraz rozwijając ekosystem innowacji, aby do 2030 roku znaleźć się w czołówce 20 najlepszych regionów pod względem konkurencyjności, transformacji cyfrowej i innowacyjności w kraju.

Wdrażając dwupoziomowy model samorządu lokalnego, szczebel gminy jest miejscem, które ma najbliższy kontakt z mieszkańcami i przedsiębiorstwami. Presja na realizację zadań na poziomie lokalnym znacznie wzrosła – od obsługi procedur administracyjnych, przez wdrażanie polityki zabezpieczenia społecznego, po monitorowanie danych w czasie rzeczywistym. W tej sytuacji Wojewódzki Komitet Partii i Wojewódzki Komitet Ludowy promowały wykorzystanie sztucznej inteligencji w działalności administracji publicznej, przyczyniając się do poprawy efektywności pracy i jakości usług publicznych.

Prowincja zachęca kadry, urzędników i pracowników sektora publicznego do aktywnego badania i stosowania narzędzi AI w swojej pracy. Agencje, jednostki i samorządy proaktywnie opracowują plany zastosowań AI dostosowane do specyfiki swoich dziedzin i sektorów; wspierają inicjatywy i wdrażają skuteczne modele pilotażowe. Departament Nauki i Technologii nadal doradza Prowincjonalnemu Komitetowi Ludowemu w zakresie doskonalenia mechanizmów, polityk i infrastruktury cyfrowej w celu rozszerzenia zastosowań AI w kluczowych sektorach i dziedzinach, zwłaszcza w zakresie zarządzania, reformy administracyjnej, poprawy efektywności usług dla obywateli i przedsiębiorstw, przyczyniając się do promowania szybkiego i zrównoważonego rozwoju społeczno -gospodarczego.

Według dyrektora Departamentu Nauki i Technologii, Vo Minh Trunga, Departament aktywnie współpracuje w testowaniu systemów aplikacji AI i wirtualnych asystentów w zarządzaniu, obsłudze i wspieraniu działań urzędników i urzędników służby cywilnej. System zamiany głosu na tekst wspomaga urzędników i urzędników służby cywilnej przydzielonych do wykonywania prac sekretarskich na spotkaniach, skracając czas poświęcany na nagrywanie, syntezę, szybkie sporządzanie protokołów i szybkie oraz dokładne ogłaszanie wniosków po spotkaniu.

Wirtualny asystent prawny pomaga szybko odpowiadać na pytania dotyczące decentralizacji, delegacji i podziału uprawnień między szczeblami administracji publicznej, w oparciu o dane z dokumentów regulacyjnych rządu, ministerstw centralnych i oddziałów, przyczyniając się do sprawnego i efektywnego funkcjonowania dwupoziomowego modelu samorządu terytorialnego. Województwo integruje ChatBot Gen AI z systemem zarządzania dokumentami i administracji prowincjonalnej, automatycznie przekształca dokumenty w zaawansowaną wiedzę, umożliwia przetwarzanie naturalnych pytań, wspiera użytkowników w szybkim i precyzyjnym wyszukiwaniu dokumentów według treści i słów kluczowych, pomagając zoptymalizować wyszukiwanie informacji w systemie.

Wstępna ocena wykazała, że zastosowanie sztucznej inteligencji (AI) w funkcjonowaniu i zarządzaniu agencjami, jednostkami i miejscowościami przyniosło pozytywne rezultaty, przyczyniając się do skrócenia czasu przetwarzania i spełnienia wymogów reformy administracyjnej. Wielu kadr, urzędników i pracowników sektora publicznego aktywnie wykorzystuje AI w swojej pracy. Pan Nguyen Dieu Duc, specjalista z Biura Komitetu Partii w gminie Go Quao, powiedział: „Świadomy znaczenia transformacji cyfrowej i potrzeby poprawy jakości kadr i urzędników, aby sprostać wymogom operacyjnym władz lokalnych, stale się uczę i poszerzam swoją wiedzę, umiejętności i kompetencje, a zwłaszcza kompetencje cyfrowe, aby móc w pełni korzystać z technologii. Zastosowanie technologii informatycznych i AI pomaga mi oszczędzać czas i wysiłek, zwiększać efektywność służby publicznej i sprawnie realizować powierzone zadania”.

KAMERA TU

Source: https://baoangiang.com.vn/tang-cuong-ung-dung-ai-trong-quan-ly-dieu-hanh-a469215.html