Ho Chi Minh City: Wdrożenie kluczowych zadań mających na celu poprawę wskaźnika reformy administracyjnej i zadowolenia mieszkańców

Prace nad reformą administracyjną w tym obszarze wciąż mają pewne ograniczenia, dlatego przewodniczący Ludowego Komitetu Miasta Ho Chi Minh nakazał jednostkom i miejscowościom natychmiastowe skupienie się na wdrożeniu szeregu kluczowych zadań mających na celu poprawę Wskaźnika PAR i Wskaźnika SIPAS miasta do 2025 r.

Przewodniczący Ludowego Komitetu Ho Chi Minh City polecił jednostkom natychmiastowe wykonanie kluczowych zadań mających na celu poprawę wskaźników PAR INDEX i SIPAS.

Ludowy Komitet Ho Chi Minh City właśnie wydał dokument nr 4362/UBND-VX, w którym położono nacisk na natychmiastowe wdrożenie szeregu kluczowych zadań mających na celu poprawę wskaźnika reform administracyjnych miasta (PAR INDEX) oraz wskaźnika zadowolenia mieszkańców z państwowych usług administracyjnych (SIPAS) do 2025 r.

Zgodnie z raportem Departamentu Spraw Wewnętrznych zawartym w Raporcie nr 9635/BC-SNV z dnia 22 listopada 2025 r. prace nad reformą administracyjną wciąż mają pewne ograniczenia, takie jak: wdrażanie zarządzeń administracyjnych z wyższych szczebli jest wciąż powolne, zapisy są wciąż przeterminowane, liczba zapisów online w całym procesie i tempo digitalizacji zapisów jest wciąż niskie... W rezultacie wpływa to na wyniki PAR INDEX i SIPAS miasta.

Przewodniczący Miejskiego Komitetu Ludowego polecił kierownikom departamentów, oddziałów i sektorów oraz przewodniczącym komitetów ludowych na szczeblu gminnym (gmin, okręgów i stref specjalnych) pilne przejrzenie zadań przypisanych w decyzji nr 554/QD-UBND z dnia 7 sierpnia 2025 r. (dotyczącej reformy administracyjnej) i planie nr 109/KH-UBND z dnia 26 września 2025 r. (dotyczącym wdrożenia PAR INDEX i SIPAS), zapewniając 100% realizację ustalonych celów i zadań.

Komitet Ludowy Dzielnicy Thu Duc właśnie uruchomił trójwymiarowy model mapy cyfrowej, który ma pomóc w zwiększeniu efektywności zarządzania miastem i służyć mieszkańcom.

Doradzać Miejskiemu Komitetowi Ludowemu w zakresie wykonywania zadań zleconych przez Rząd i Premiera , zapewniając pełną treść i terminowość.

W zakresie obsługi dokumentacji postępowań administracyjnych (TTHC): Kompleksowe zarządzanie przeterminowanymi dokumentami będącymi w trakcie przetwarzania. Regularne monitorowanie, egzekwowanie i przyspieszanie przetwarzania dokumentacji, ograniczanie opóźnień; odbiór dokumentacji online nie później niż w ciągu 8 godzin roboczych, zgodnie z przepisami, synchronizacja wyników obsługi TTHC w miejskim elektronicznym systemie obsługi i krajowym portalu usług publicznych (DVC). Przyjmowanie i obsługa usług publicznych online zgodnie z przepisami, zwiększenie wskaźnika obsługi dokumentacji usług publicznych online w całym procesie, zapewniając 70% zgodnie z decyzją nr 1187/QD-BNV z dnia 15 grudnia 2025 r. Ministerstwa Spraw Wewnętrznych .

Promować digitalizację dokumentacji w całym procesie i wydawać wyniki w formie elektronicznej; zwiększyć wykorzystanie, ponowne wykorzystanie danych cyfrowych i zastosowanie danych dotyczących populacji zgodnie z wytycznymi Miejskiego Komitetu Ludowego zawartymi w oficjalnym komunikacie nr 4077/UBND-HCC z dnia 25 listopada 2025 r.

W ostatnich dniach wiele gospodarstw domowych w alejce nr 19 przy ulicy Vuon Lai w okręgu nr 15 w okręgu An Phu Dong zgłosiło problem solidnej budowy domów tuż przy alejce, co utrudnia dostęp do wspólnego chodnika. Jednak Komitet Ludowy okręgu nie rozwiązał jeszcze tego problemu w sposób satysfakcjonujący. Zdjęcie: Quang Phuong

Przewodniczący Miejskiego Komitetu Ludowego polecił pilne opracowanie wewnętrznego procesu obsługi procedur administracyjnych, niezależnie od granic administracyjnych; zorganizowanie wdrażania zgodnie z procedurą i wytycznymi Miejskiego Komitetu Ludowego; przyspieszenie wydatkowania kapitału inwestycyjnego, aby zapewnić 100% realizację założonego planu. Uznając wydatkowanie kapitału inwestycyjnego za bardzo ważne zadanie polityczne, konieczna jest mobilizacja całego systemu politycznego do wdrażania, ścisłego monitorowania i regularnego sprawdzania realizacji.

Przegląd infrastruktury i sprzętu informatycznego w celu zapewnienia sprawnej i efektywnej realizacji zadań oraz procedur administracyjnych dla obywateli i firm. Otrzymywanie i terminowe rozpatrywanie 100% opinii i rekomendacji od obywateli i firm w Krajowym Portalu Usług Publicznych oraz w Centrum Obsługi Klienta 1022.

Problem naruszania przepisów budowlanych nadal występuje w wielu miejscowościach. Na zdjęciu widać dobudówkę, która ma zwiększyć wysokość domu w dzielnicy 85 w okręgu Tang Nhon Phu. Zdjęcie: Quang Phuong

Aby wykonać powyższe zadania, Przewodniczący Miejskiego Komitetu Ludowego zlecił: Biuro Miejskiego Komitetu Ludowego odnotowało 5 treści: Zadania zlecone przez Rząd i Premiera; upublicznianie postępu i wyników obsługi dokumentacji w Krajowym Portalu Usług Publicznych; wskaźnik dokumentacji procedur administracyjnych otrzymanych przez agencje administracyjne na szczeblu prowincji/gminy w danym roku, które zostały obsłużone na czas; ocena jakości obsługi lokalnych procedur administracyjnych i wskaźnika usług publicznych online w całym procesie.

Ministerstwo Spraw Wewnętrznych odnotowało 4 elementy: wdrożenie planu reformy administracyjnej; kontrola reformy administracyjnej; wdrożenie systemu i konsolidacji karier publicznych zgodnie z przepisami; wdrożenie struktury urzędników służby cywilnej i pracowników sektora publicznego według stanowisk pracy.

Jednostki takie jak Departament Sprawiedliwości (1 treść), Departament Finansów (7 treści), Departament Nauki i Technologii (3 treści), Centrum Cyfrowej Transformacji Miasta (3 treści)... z wieloma określonymi zadaniami.

Przewodniczący Miejskiego Komitetu Ludowego zwrócił się do agencji i jednostek odpowiedzialnych za reformę administracyjną o dokonanie przeglądu i oceny treści INDEKSU PAR zgodnie z przypisanymi im obszarami, aby zapewnić terminowe rozwiązania. W 2025 r. miasto powinno przedstawić wyniki samooceny INDEKSU PAR, zgodnie z wymogami Ministerstwa Spraw Wewnętrznych, oraz ponosić odpowiedzialność przed Miejskim Komitetem Ludowym za przypisane treści.

Source: https://daibieunhandan.vn/tp-ho-chi-minh-thuc-hien-cac-nheem-vu-trong-tam-cai-thien-chi-so-cai-cach-hanh-chinh-va-su-hai-long-cua-nguoi-dan-10399752.html