Dlaczego strona fanowska Uniwersytetu Quy Nhon wysłała list z przeprosinami?

[reklama_1]

SGGPO 09.06.2023 13:40

9 czerwca, w rozmowie z prasą, pan Do Ngoc My, rektor Uniwersytetu Quy Nhon (prowincja Binh Dinh), potwierdził, że uniwersytet właśnie zamieścił list z przeprosinami na stronie rekrutacyjnej Uniwersytetu Quy Nhon.

W liście z przeprosinami zwrócono uwagę na błędy i brak profesjonalizmu w odpowiedziach na wiadomości od pracowników działu rekrutacji Uniwersytetu Quy Nhon, gdy studenci wysyłali do nich zapytania dotyczące rekrutacji.

„Biorąc pod uwagę, że działania personelu szkoły w tym przypadku były niewłaściwe i wykraczały poza zakres wyspecjalizowanego działu doradztwa, Uniwersytet Quy Nhon pragnie złożyć najszczersze i najgłębsze przeprosiny wszystkim czytelnikom, studentom i uczniom... za to, że poczuli się dotknięci negatywnymi informacjami krążącymi w mediach społecznościowych” – fragment listu z przeprosinami.

Wieczorem 8 czerwca i rano 9 czerwca na Facebooku udostępniono liczne posty i zdjęcia związane z rozmową między studentem a pracownikiem strony fanowskiej Biura Rekrutacyjnego Uniwersytetu Quy Nhon (należącej do Uniwersytetu Quy Nhon).

Udostępniono informacje o niezadowoleniu studenta po wysłaniu wiadomości z zapytaniem o informacje dotyczące rekrutacji na Uniwersytet Quy Nhon. Dokładnie o godzinie 12:52 student napisał: „ Czy wasza uczelnia oferuje bezpośrednią rekrutację z wynikiem IELTS 6,5 dla studentów ze szkół niespecjalistycznych? ”. Jednak odpowiedź otrzymana od komisji rekrutacyjnej zaskoczyła studenta: „Czy nie uważa pan, że nauczyciele powinni teraz odpocząć?”.

Mimo to uczeń wysłał wiadomość z przeprosinami, po czym otrzymał kolejną wiadomość ze strony fanpage'a Biura Rekrutacyjnego Uniwersytetu Quy Nhon: „Jesteś uczniem liceum specjalistycznego i nie wiesz, jak myśleć o innych?”

Dlaczego fanpage Uniwersytetu Quy Nhon wysłał list z przeprosinami? (Zdjęcie 1)

Wiadomości wymieniane między studentami a doradcami ds. rekrutacji na Uniwersytecie Quy Nhon.

W tym momencie uczeń odpowiedział, że chce jedynie zapytać o informacje dotyczące rekrutacji i że jeśli pracownik szkoły jest zajęty, może odpisać później, ponieważ była to tylko wiadomość. Pracownik szkoły kontynuował jednak dyskusję, twierdząc, że uczeń „zranił” uczucia nauczycieli…

Po zapoznaniu się z informacjami i rozmowach, społeczność internetowa i studenci z Binh Dinh byli niezwykle oburzeni postawą i reakcjami komisji rekrutacyjnej Uniwersytetu Quy Nhon. Opublikowane informacje rozprzestrzeniły się szeroko, gromadząc dziesiątki tysięcy wyświetleń, komentarzy i wyrazów wsparcia...

Dlaczego fanpage Uniwersytetu Quy Nhon wysłał list z przeprosinami? (Zdjęcie 2)

Zdjęcia i informacje były szeroko udostępniane w mediach społecznościowych.

Wyjaśniając incydent, pan Do Ngoc My stwierdził, że reakcja komisji rekrutacyjnej była nietaktowna i niezgodna z kodeksem postępowania szkoły. Odnosząc się do kontrargumentu studenta, pan My uznał go za właściwy.

„Zidentyfikowaliśmy pracownika, który odpowiedział na wiadomość i weryfikujemy jego tożsamość, aby określić odpowiednie działania w zależności od powagi zgłoszenia… Ponadto, ponieważ studenci wysłali wiadomość dokładnie w czasie, gdy doradca ds. rekrutacji jadł lunch, niektóre komentarze były nietaktowne” – powiedział pan Do Ngoc My.

Źródło