De acordo com as novas regulamentações sobre autenticação de identidade, a partir de 1º de janeiro de 2026, os bancos encerrarão todas as funcionalidades de transação em aplicativos de Mobile Banking e Internet Banking para usuários que não tiverem sincronizado suas informações de identificação e dados biométricos de acordo com os padrões do Cadastro Nacional de Pessoas.
Essa medida é aplicada para atender à solicitação do Banco Central de filtrar contas não padronizadas e limitar o risco de fraudes de alta tecnologia, que aumenta acentuadamente no período que antecede o Tet (Ano Novo Lunar).
Nos casos a seguir, as contas serão temporariamente suspensas para transações online.
Em primeiro lugar, os clientes ainda usam cartões de identificação de 9 dígitos e não migraram para cartões de identificação com chip nos dados armazenados pelo banco.
Em segundo lugar, os clientes têm documentos de identificação vencidos, mas não atualizaram as informações.
Terceiro, o cliente não coletou dados biométricos (facial) ou os dados biométricos existentes não correspondem às informações no chip CCCD.
Quando as transações online são bloqueadas, os titulares das contas precisam ir ao caixa para autenticar e reativar suas contas, o que pode causar congestionamento durante o período de pico de fim de ano.
Transações online no sistema bancário (Foto: DT).
Recomenda-se aos usuários que concluam a padronização das informações em dezembro de 2025 para evitar impactos nas transferências e pagamentos durante o Tet (Ano Novo Lunar).
O processo de atualização pode ser feito no aplicativo bancário via tecnologia NFC. Basta fazer login, selecionar a seção de atualização de informações e aproximar o cartão CCCD com chip da parte traseira do telefone para que o sistema leia e sincronize os dados.
Caso o dispositivo não seja compatível com NFC ou apresente erros técnicos, os clientes devem dirigir-se ao balcão de atendimento o quanto antes, antes de 31 de dezembro de 2025, para receber assistência direta e evitar sobrecarga no final do ano.
Atualmente, o Vietcombank, o VietinBank, o Agribank e o BIDV emitiram regulamentos para suspender as transações online de clientes que não sincronizaram suas informações de identificação e dados biométricos de acordo com os padrões do Banco de Dados Nacional da População, com vigência oficial a partir de 1º de janeiro de 2026.
Essa decisão foi tomada para atender às necessidades urgentes do Banco Central em seus esforços para sanear o mercado financeiro, eliminar contas não registradas e minimizar o risco de fraudes de alta tecnologia, que está em ascensão durante o feriado do Tet. De acordo com o último comunicado, a regulamentação para suspender as negociações terá como alvo três casos específicos que não concluíram a padronização de dados no sistema.
Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/3-truong-hop-se-bi-cac-ngan-hang-ngung-giao-dich-online-tu-112026-20251208114116645.htm
Comentário (0)