
A comuna de Ba Chẽ foi criada a partir da fusão de cinco comunas e uma cidade do antigo distrito de Ba Chẽ, tornando-se uma grande unidade administrativa em nível comunal, com uma área de mais de 330 km² e uma população de mais de 17.500 pessoas, das quais quase 66% pertencem a minorias étnicas. Portanto, além do desenvolvimento socioeconômico , a reforma administrativa e a transformação digital têm sido fortemente promovidas. A comuna identifica a transformação digital como um avanço crucial para melhorar a eficácia e a eficiência da gestão pública. O Comitê Diretivo de Transformação Digital da comuna foi estabelecido e opera de forma eficaz; 100% dos documentos administrativos e de gestão são digitalizados e processados eletronicamente. Plataformas digitais compartilhadas, tanto a nível central quanto provincial, foram implementadas simultaneamente. Os resultados da avaliação mostram que o governo digital da comuna atingiu 100% de suas metas; a sociedade digital alcançou mais de 71%; e a economia digital, 50%. Todas as 38 aldeias e povoados agora possuem cobertura estável de telefonia móvel, eliminando completamente as áreas com sinal fraco, contribuindo para o aumento da eficiência governamental e para o acesso da população aos serviços digitais.
A comuna sempre coordenou proativamente com as unidades e agências relevantes para fornecer orientação, resolver prontamente dificuldades e garantir que não surjam novos procedimentos administrativos em diversas áreas. Notavelmente, em meados de março de 2026, o Departamento de Impostos da província de Quang Ninh organizou uma conferência para implementar o Decreto nº 68/2026/ND-CP e a Circular nº 18/2026/TT-BTC, com o objetivo de auxiliar 100% das famílias e pessoas físicas que atuam no setor empresarial da região a acessar de forma plena e ágil as leis e regulamentos tributários e os procedimentos administrativos fiscais por meio do novo método. Ao mesmo tempo, a coordenação com bancos e empresas de telecomunicações na implementação de notas fiscais eletrônicas e pagamentos digitais contribuiu para o aprimoramento das habilidades tecnológicas da população, atendendo às exigências de uma transformação digital moderna e transparente no setor tributário.

Atuando como um "braço estendido" e uma "ponte" entre o povo e o comitê local do Partido e o governo, o Centro de Serviços Administrativos Públicos da Comuna de Ba Chẽ tem implementado ativamente muitas soluções abrangentes e se esforçado para construir uma unidade que seja um centro amigável, profissional e moderno, atendendo da melhor forma possível às necessidades das pessoas e empresas da região.
O centro intensificou a aplicação da transformação digital no gerenciamento de procedimentos administrativos; A introdução de leitores de reconhecimento facial para carteiras de identidade de cidadãos (CCCD) facilita a digitalização de documentos, reduz o tempo de processamento e aumenta a precisão nos procedimentos administrativos. Atualmente, 100% dos documentos são processados eletronicamente seguindo um processo de 5 etapas (recepção, avaliação, aprovação, assinatura digital e entrega do resultado) vinculado a assinaturas digitais, garantindo transparência e segurança dos dados. O processo de recebimento e processamento de solicitações foi simplificado, reduzindo os tempos de processamento e os custos, criando as condições mais favoráveis para organizações e indivíduos na região.
Reconhecendo que muitos cidadãos têm acesso limitado à tecnologia da informação e não estão familiarizados com os procedimentos administrativos, o Centro designou funcionários para atuarem no balcão de atendimento ao público, oferecendo suporte dedicado e instruções passo a passo. Para pessoas vulneráveis, idosos e minorias étnicas, os funcionários também auxiliam diretamente no preenchimento de formulários online, promovendo satisfação e confiança entre a população.
O centro revisa, atualiza, publica e divulga regularmente a lista de procedimentos administrativos utilizando códigos QR para facilitar o acesso público. Até o momento, um total de 2.023 procedimentos administrativos foram divulgados. A unidade também tem coordenado proativamente com departamentos e agências da província para implementar o processo de recebimento e retorno de resultados além das fronteiras administrativas, e tem coordenado com a Filial nº 8 do Cartório de Registro de Imóveis para padronizar o recebimento e o retorno dos resultados das solicitações nas comunas de Ky Thuong e Luong Minh. O centro de serviços administrativos públicos da comuna está funcionando de forma cada vez mais eficaz. De acordo, De 15 de dezembro de 2025 a 6 de março de 2026, o Centro recebeu um total de 2.795 candidaturas; 2.698 candidaturas foram processadas, das quais 2.690 foram processadas dentro do prazo ou antes do previsto, atingindo uma taxa de 99,7%.
Fonte: https://baoquangninh.vn/ba-che-no-luc-cai-cach-hanh-chinh-3403237.html






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