Lições da Kodak e da Blockbuster: os auditores não ficam de fora da revolução digital

IA, blockchain... estão "redefinindo" a profissão de auditoria

Falando no Workshop sobre compartilhamento de experiências e práticas no campo de auditoria pública - aplicação de tecnologia no setor de auditoria, organizado pela Auditoria do Estado em 22 de maio, o Sr. Bui Quoc Dung, Auditor Geral Adjunto do Estado, disse que atualmente, novas tendências tecnológicas, como inteligência artificial, big data, automação de processos robóticos (RPA) e blockchain... estão mudando fundamentalmente a maneira de auditar.

O Sr. Dung disse que, atualmente, a IA pode escanear e analisar automaticamente 100% das transações para detectar anormalidades, em vez de métodos de amostragem manual.

Enquanto isso, a automação de processos robóticos assume tarefas repetitivas, como entrada ou reconciliação de dados, permitindo que os auditores se concentrem em questões estratégicas mais complexas.

"Isso não apenas melhora a precisão e a eficiência do trabalho, mas também torna a profissão de auditoria mais atraente, pois os funcionários ficam livres de tarefas chatas para assumir funções analíticas e de consultoria de alto valor", disse ele.

De acordo com líderes do setor de auditoria, a análise avançada de dados se tornou recentemente uma ferramenta poderosa para ajudar os auditores a avaliar riscos, identificar erros materiais e extrair insights valiosos de grandes volumes de dados não estruturados.

Ele afirmou que as principais empresas de auditoria do mundo estão investindo pesadamente em tecnologia. Por exemplo, a PwC anunciou um investimento de US$ 1 bilhão em IA generativa para ser pioneira na aplicação de IA em auditoria, impostos e consultoria. Alguns estudos até previram que, nos próximos anos, a maior parte do trabalho processual em auditoria poderá ser automatizada em até 90% graças à IA.

“Isso mostra o nível de disrupção que a tecnologia trará e também é um alerta de que, se não nos adaptarmos, a própria profissão de auditoria tradicional corre o risco de ficar para trás”, disse ele.

Bài học từ Kodak, Blockbuster: Kiểm toán không đứng ngoài cuộc cách mạng số - 1 — Auditor Geral Adjunto do Estado, Bui Quoc Dung (Foto: BTC).

O Auditor-Geral Adjunto do Estado afirmou que o Vietnã conta com recursos humanos jovens e dinâmicos, além de uma plataforma de tecnologia da informação em rápido desenvolvimento. Portanto, o setor de auditoria no Vietnã tem condições favoráveis para aplicar as mais recentes conquistas da revolução digital.

A Auditoria Estadual também testou a aplicação de IA em atividades de auditoria em uma auditoria temática de investimento, aplicação de software de tecnologia da informação e atividades de contratação de serviços de tecnologia da informação para atender à transformação digital em diversas localidades.

"A IA ajudou os auditores a analisar dados e selecionar amostras de auditoria de forma mais eficaz; atualizou automaticamente as regulamentações legais, comparou e contrastou dados em larga escala para ter avaliações precisas e abrangentes e ajudou os auditores a tirar conclusões mais objetivas", disse ele.

Não acompanhar a tendência deixará você para trás.

O Sr. Bui Quoc Dung disse que a história mostra que, se você não acompanhar as tendências, ficará para trás. Ele deu alguns exemplos no campo da tecnologia.

Mais especificamente, a Kodak já foi uma "gigante" na indústria cinematográfica, com 90% de participação de mercado na década de 1990, mas devido à lenta transição para a tecnologia de imagem digital, entrou com pedido de falência em 2012. A Blockbuster, que já foi a maior rede de locação de vídeos do mundo, também faliu em 2010 porque não conseguiu se adaptar à tendência de assistir filmes online iniciada pela Netflix.

"Esses exemplos mostram a crueldade da mudança lenta. Não importa o tamanho da escala ou a posição elevada, não há garantia de sucesso futuro se não inovarmos proativamente", disse ele.

Segundo ele, se ignorarmos a forte onda tecnológica que está ocorrendo, o setor de auditoria pública ficará obsoleto diante da enorme quantidade de dados e das complexas transações financeiras da economia digital.

O Sr. Bui Hoang Phuong, vice-ministro da Ciência e Tecnologia, comentou que, no estágio atual, o volume de dados também é maior do que antes, tanto em escala quanto em quantidade.

O Sr. Phuong afirmou que plataformas de pagamento eletrônico e transações de comércio eletrônico geram bilhões de transações todos os dias, excedendo em muito a capacidade de processá-las manualmente. A amostragem aleatória – prática comum em auditoria – corre o risco de deixar passar violações importantes escondidas no fundo do "mar de dados". Isso exige que a auditoria passe da amostragem para a análise abrangente, onde a IA e o aprendizado de máquina se tornam assistentes poderosos.

Bài học từ Kodak, Blockbuster: Kiểm toán không đứng ngoài cuộc cách mạng số - 2 — Sr. Bui Hoang Phuong - Vice-Ministro da Ciência e Tecnologia (Foto: Comitê Organizador).

O Sr. Phuong comentou que, na área de auditoria, a transformação digital mudou fundamentalmente a forma de trabalhar. Com a tecnologia atual, o setor de auditoria pode monitorar dados em tempo real, detectar anormalidades e riscos e emitir alertas antecipados.

O Sr. Phuong afirmou que, na prática internacional, muitos países têm utilizado IA em auditorias. Por exemplo, a Malásia, graças à IA, pode auditar 100% do orçamento de 15 ministérios em vez de selecionar amostras. A Noruega utiliza IA para monitorar as finanças e o Canadá utiliza IA para analisar 100% dos dados, o que ajuda a reduzir 40% do tempo em comparação com a auditoria tradicional. O Sr. Phuong fez algumas sugestões ao setor de auditoria sobre a aplicação da IA.

Especificamente, de acordo com ele, a IA é um campo amplo que ajuda os auditores a fazer muitas coisas, mas para fazê-lo de forma eficaz, é necessário definir claramente os objetivos e o trabalho que a IA deseja executar.

Além disso, o setor de auditoria precisa implementar tecnologias rapidamente, mas com atenção para não haver falta de sincronização. Ele afirmou que é necessário planejar a conexão entre os sistemas. Além disso, o Sr. Phuong afirmou que é necessário construir uma infraestrutura de dados para sincronizar as informações. Dessa forma, o sistema de dados centralizado não apenas conecta a Auditoria do Estado, mas também com outros órgãos estaduais.

Em particular, ele observou que confiar não apenas na tecnologia, mas também no fator humano é muito importante. Portanto, é necessário treinar recursos humanos digitais para atender às necessidades atuais do setor. "Aplicar tecnologia em auditoria não é uma escolha, mas um requisito vital", enfatizou.

Nos próximos tempos, o Sr. Phuong disse que a Auditoria do Estado precisa se concentrar na construção de um modelo de transformação digital com componentes principais, como infraestrutura digital, dados digitais, plataforma de auditoria digital para processar sistemas de negócios, plataforma inteligente de análise e previsão, sistema inteligente de gerenciamento e monitoramento, capacidade e entusiasmo da equipe.

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bai-hoc-tu-kodak-blockbuster-kiem-toan-khong-dung-ngoai-cuoc-cach-mang-so-20250522115230000.htm