Imprensa vietnamita - oportunidades e desafios na era digital

Com o surgimento das plataformas digitais e a mudança no comportamento do consumidor, o setor de jornalismo — antes um pilar tradicional do ecossistema de informações — está sob pressão para se reestruturar radicalmente.

Enquanto muitos países ocidentais se adaptaram rapidamente, até mesmo transformando a transformação digital em uma oportunidade de crescimento, os jornais em muitos países em desenvolvimento, incluindo o Vietnã, ainda estão "sentados" entre "subsídios orçamentários" e o risco de ficarem para trás.

Durante o período de 2020 a 2024, alguns mercados de jornais começaram a integrar estratégias digitais, como o uso de códigos QR, conteúdo interativo e colaboração com plataformas online, para atrair novos anúncios e leitores.

A transformação bem-sucedida do jornalismo ocidental

Depois que a crise financeira de 2008 causou um declínio acentuado na publicidade, muitos jornais ocidentais, como The New York Times, The Guardian ou Financial Times, foram forçados a buscar novos modelos de negócios para sobreviver e crescer.

Hoje, o The New York Times mudou seu foco da publicidade para os leitores, com mais de 10 milhões de assinantes pagos (dados de 2024), representando mais de 67% da receita total. O Le Monde (França) agora tem mais de 580.000 assinantes digitais, mais que dobrando em apenas 5 anos, graças a uma estratégia focada em conteúdo original, reportagens investigativas e experiência do usuário.

Um dos principais fatores de sucesso são os dados e a personalização da experiência por meio da aplicação de tecnologia de dados e inteligência artificial (IA) para analisar o comportamento do leitor. O Financial Times investiu no sistema "Lantern" – uma plataforma de análise do comportamento do usuário em tempo real que o ajuda a decidir o melhor momento para recomendar pacotes de assinatura. De 2017 a 2022, a taxa de retenção de assinaturas do Financial Times atingiu 78% – um número ideal para o jornalismo digital.

Enquanto isso, o The Guardian usa tecnologia para sugerir conteúdo com base no comportamento do leitor para reter usuários, mantendo um modelo de “contribuição gratuita e voluntária” com mais de 1,5 milhão de doadores regulares.

Jornais ocidentais concentram-se no desenvolvimento de produtos multiplataforma para expandir sua influência. Essa atividade não apenas digitaliza o processo de publicação, mas também diversifica formatos: podcasts, newsletters por e-mail, vídeos do YouTube, aplicativos móveis especializados e até mesmo implementa modelos interativos de RA/RV na narrativa jornalística (o Washington Post é um exemplo típico). De acordo com uma pesquisa do Reuters Institute de 2023, 42% dos leitores no Reino Unido e nos EUA acessam notícias por meio de podcasts pelo menos uma vez por semana, e mais de 35% dos leitores jovens (18 a 35 anos) preferem vídeos curtos ou newsletters por e-mail a jornais impressos.

Autonomia editorial e transparência financeira são aspectos importantes. Ao contrário de jornais públicos em muitos países, grandes redações europeias e americanas operam como empresas de mídia autônomas. São financeiramente transparentes e competem ferozmente em qualidade e velocidade. Jornais como Die Zeit (Alemanha), El País (Espanha) ou Aftenposten (Noruega) não são apenas organizações de informação, mas também atuam como analistas de políticas, contrapesos ao governo e vozes da sociedade e das massas.

Imprensa vietnamita e obstáculos na revolução digital

O jornalismo vietnamita progrediu na aplicação de tecnologias digitais nos últimos anos, mas a transformação digital no setor jornalístico ainda enfrenta muitos desafios. Grandes redações, como Tuoi Tre, Thanh Nien e VnExpress, estão se esforçando para se transformar, mas a velocidade e a eficácia são desiguais. De acordo com uma pesquisa do Instituto de Jornalismo e Estudos de Comunicação (2022), apenas 12% dos jornalistas no Vietnã afirmaram que suas redações possuem uma "estratégia clara de transformação digital".

Atualmente, o Vietnã conta com mais de 77 milhões de usuários de internet, representando 79% da população, e cerca de 68 milhões de usuários de mídias sociais. A maioria das agências de notícias ainda não possui uma estratégia clara para a digitalização de conteúdo. Segundo dados do Ministério da Informação e Comunicações (atual Ministério da Ciência e Tecnologia), até 2023, apenas 35% das agências de notícias terão construído um sistema de análise de dados de leitores; menos de 20% possuem uma estratégia para produzir conteúdo especializado para plataformas móveis, o que demonstra que a infraestrutura digital ainda é lenta.

Mais de 90% das agências de notícias no Vietnã são atualmente unidades de serviço público, nas quais a maior parte do orçamento provém de apoio estatal. Isso gera três consequências principais: primeiro, há uma falta de motivação para a inovação, pois não há necessidade de competir financeiramente; muitas agências de notícias não investiram em equipes digitais, dados ou inovação de produtos. Segundo, há uma limitação na autonomia editorial: a receita depende do orçamento, tornando a produção de conteúdo investigativo e crítico ainda cautelosa. E a terceira limitação é o desperdício e a sobreposição de conteúdo: dezenas de jornais exploram o mesmo evento, aumentando os custos sociais e reduzindo o valor independente da imprensa.

A ascensão das mídias sociais é uma tendência que está corroendo a centralidade do jornalismo tradicional. Com sua personalização e recursos de rápida disseminação, o TikTok e o Facebook são agora as principais fontes de notícias para vietnamitas com menos de 30 anos. Estatísticas do Google em 2023 mostraram que mais de 68% das leituras de jornais online no Vietnã vieram de plataformas intermediárias (Google, Facebook), em vez de acessar diretamente a página do jornal. Isso faz com que os jornais percam leitores e dados – os ativos mais valiosos da economia digital.

Propondo uma estratégia de transformação digital para a imprensa vietnamita

O Vietnã precisa adotar medidas mais enérgicas para reduzir gradualmente os subsídios orçamentários para agências de notícias não essenciais. Em vez disso, deve apoiar apenas a imprensa de interesse público (notícias essenciais, direito, informações locais) com um mecanismo de controle independente.

No Vietnã, os jornais ainda dependem principalmente da receita publicitária, especialmente da publicidade online. Plataformas como Facebook e Google dominam o mercado de publicidade digital, dificultando a estabilidade financeira das redações com a publicidade. Embora alguns jornais online tenham experimentado o modelo de paywall, este modelo não se tornou realmente popular, pois os hábitos de leitura gratuita dos leitores vietnamitas ainda são muito fortes. As redações devem ser incentivadas a construir modelos de negócios autônomos, incluindo: pacotes de assinatura paga (paywall flexível); produtos comercializados (livros, seminários, treinamentos); financiamento coletivo; cooperação de conteúdo com empresas (conteúdo nativo).

O governo precisa ter políticas de crédito e fundos preferenciais para apoiar a transformação digital da imprensa. As agências de notícias precisam desenvolver sistemas proativamente: análise de dados do usuário em tempo real; sistema de personalização de conteúdo (recomendação baseada em IA); plataforma multiplataforma de produção e gestão de notícias (redação convergente); aplicativo anti-fake news; verificação de fontes.

É necessário construir um arcabouço legal que distinga claramente componentes como Imprensa de Interesse Público (patrocinada), Imprensa Profissional (operando como empresas de informação) e Conteúdo Digital Pessoal (blogueiros, KOLs). Ao mesmo tempo, também é necessário ampliar a autonomia editorial, reduzir a intervenção administrativa, limitar o impacto das organizações econômicas e tornar transparentes os gastos públicos no setor de imprensa, para evitar a situação de "investimento disperso - baixa eficiência".

A transformação digital não é apenas uma tendência – é uma condição para a sobrevivência do jornalismo no século XXI. Com um papel insubstituível na construção de confiança, na transparência da sociedade e na promoção do crescimento econômico, o jornalismo vietnamita precisa de uma reforma profunda e drástica. Se não agirmos hoje, o jornalismo corre o risco de ser deixado de lado no cenário da informação – onde dados, tecnologia e confiança do leitor são os três fatores-chave que determinam a sobrevivência. Quando o jornalismo está forte, a economia está forte. Quando o jornalismo está lento, toda a sociedade pagará o preço.

Para sobreviver e se desenvolver na era digital, o jornalismo vietnamita precisa transformar completamente seu pensamento, tecnologia, conteúdo e organização — não apenas para se adaptar, mas também para liderar e orientar a opinião pública e proteger o papel do jornalismo convencional.

Fonte: https://hanoimoi.vn/bao-chi-viet-nam-co-hoi-va-thach-thuc-trong-ky-nguyen-so-706145.html