Imprensa vietnamita - oportunidades e desafios na era digital

Com o surgimento das plataformas digitais e a mudança no comportamento do usuário, a indústria jornalística – que antes era um pilar tradicional do ecossistema da informação – está sob pressão para passar por uma reestruturação abrangente.

Enquanto muitos países ocidentais se adaptaram rapidamente, transformando até mesmo a transformação digital em uma oportunidade de crescimento, os jornais em muitos países em desenvolvimento, incluindo o Vietnã, ainda estão "parados" entre os "subsídios orçamentários" e o risco de ficarem para trás.

Durante o período de 2020 a 2024, alguns mercados de jornais começaram a integrar estratégias digitais, como o uso de códigos QR, conteúdo interativo e colaboração com plataformas online, para atrair novos anunciantes e leitores.

A transformação bem-sucedida do jornalismo ocidental

Após a crise financeira de 2008 ter provocado uma queda acentuada na publicidade, muitos jornais ocidentais, como o The New York Times, o The Guardian e o Financial Times, foram forçados a buscar novos modelos de negócios para sobreviver e crescer.

Hoje, o The New York Times mudou seu foco da publicidade para os leitores, com mais de 10 milhões de assinantes pagantes (dados de 2024), representando mais de 67% da receita total. O Le Monde (França) agora tem mais de 580 mil assinantes online, mais que dobrando em apenas 5 anos, graças a uma estratégia focada em conteúdo original, jornalismo investigativo e experiência do usuário.

Um dos principais fatores de sucesso é a utilização de dados e a personalização da experiência por meio da aplicação de tecnologia de dados e inteligência artificial (IA) para analisar o comportamento do leitor. O Financial Times investiu no sistema “Lantern” – uma plataforma de análise do comportamento do usuário em tempo real, que os ajuda a determinar o melhor momento para recomendar pacotes de assinatura. De 2017 a 2022, a taxa de retenção de assinaturas do Financial Times atingiu 78% – um número excepcional para o jornalismo digital.

Enquanto isso, o The Guardian utiliza tecnologia para sugerir conteúdo com base no comportamento do leitor, visando fidelizar os usuários, ao mesmo tempo que mantém um modelo de "contribuição voluntária e gratuita" com mais de 1,5 milhão de doadores regulares.

Os jornais ocidentais focam no desenvolvimento de produtos multiplataforma para expandir sua influência. Essa atividade não apenas digitaliza o processo de publicação, mas também diversifica os formatos: podcasts, newsletters por e-mail, vídeos no YouTube, aplicativos móveis especializados e até mesmo a utilização de modelos interativos de realidade aumentada/realidade virtual na narrativa jornalística (o The Washington Post é um exemplo típico). De acordo com uma pesquisa do Reuters Institute de 2023, 42% dos leitores no Reino Unido e nos EUA acessam notícias por meio de podcasts pelo menos uma vez por semana, e mais de 35% dos leitores jovens (de 18 a 35 anos) preferem vídeos curtos ou newsletters por e-mail a jornais impressos.

A autonomia editorial e a transparência financeira são aspectos importantes. Ao contrário dos jornais públicos em muitos países, as grandes redações europeias e americanas operam como empresas de mídia autônomas. Elas são financeiramente transparentes e competem acirradamente em qualidade e velocidade. Jornais como Die Zeit (Alemanha), El País (Espanha) ou Aftenposten (Noruega) não são apenas organizações de informação, mas também atuam como analistas de políticas públicas, contrapesos ao governo e vozes da sociedade e das massas.

Imprensa vietnamita e obstáculos na revolução digital

Nos últimos anos, a imprensa vietnamita tem feito progressos na aplicação de tecnologia digital , mas a transformação digital no setor ainda enfrenta muitos desafios. Grandes redações, como Tuoi Tre, Thanh Nien e VnExpress, estão se esforçando para se transformar, mas a velocidade e a eficiência são desiguais. De acordo com uma pesquisa do Instituto de Estudos de Jornalismo e Comunicação (2022), apenas 12% dos jornalistas no Vietnã afirmaram que suas redações possuem uma "estratégia clara de transformação digital".

O Vietnã possui atualmente mais de 77 milhões de usuários de internet, o que representa 79% da população, e cerca de 68 milhões de usuários de redes sociais. Entretanto, a maioria dos veículos de imprensa ainda não possui uma estratégia clara para a digitalização de conteúdo. Segundo dados do Ministério da Informação e Comunicações (atual Ministério da Ciência e Tecnologia), até 2023, apenas 35% dos veículos de imprensa terão implementado um sistema de análise de dados de leitores; menos de 20% possuem uma estratégia para a produção de conteúdo especializado para plataformas móveis, o que demonstra que a infraestrutura digital ainda está em desenvolvimento.

Mais de 90% das agências de notícias no Vietnã são atualmente unidades de serviço público, cujo orçamento provém, em sua maior parte, de subsídios estatais. Isso gera três consequências principais: primeiro, há uma falta de incentivo à inovação, pois, sem a necessidade de competir financeiramente, muitas agências não investem em equipes digitais, dados ou inovação de produtos. Segundo, há uma limitação na autonomia editorial: a receita depende do orçamento, o que torna a produção de conteúdo investigativo e crítico ainda cautelosa. E a terceira limitação é o desperdício e a sobreposição de conteúdo: dezenas de jornais exploram o mesmo evento, aumentando os custos sociais e reduzindo o valor da independência da imprensa.

A ascensão das redes sociais é uma tendência que está corroendo a posição central do jornalismo tradicional. Com sua personalização e rápida disseminação, o TikTok e o Facebook são agora as principais fontes de notícias para vietnamitas com menos de 30 anos. Estatísticas do Google de 2023 mostram que mais de 68% da leitura de jornais online no Vietnã provém de plataformas intermediárias (Google, Facebook), em vez do acesso direto à página do jornal. Isso faz com que os jornais percam tanto leitores quanto dados – os ativos mais valiosos na economia digital.

Proposta de estratégia de transformação digital para a imprensa vietnamita

O Vietnã precisa ser mais agressivo na redução gradual dos subsídios orçamentários para veículos de comunicação não essenciais. Em vez disso, deveria apoiar apenas a mídia de interesse público (notícias essenciais, legislação, informações locais) com um mecanismo de controle independente.

No Vietnã, os jornais ainda dependem principalmente da receita publicitária, especialmente da publicidade online. Plataformas como Facebook e Google dominam o mercado de publicidade digital, dificultando a manutenção da estabilidade financeira das redações por meio dessa fonte. Embora alguns jornais online tenham experimentado o modelo de assinatura paga, esse modelo não se popularizou, pois o hábito de leitura gratuita dos leitores vietnamitas ainda é muito forte. As redações devem ser incentivadas a desenvolver modelos de negócios autônomos, incluindo: pacotes de assinatura paga (com acesso flexível ao conteúdo); produtos comercializados (livros, seminários, treinamentos); financiamento coletivo; e parcerias de conteúdo com empresas (conteúdo original).

O governo precisa implementar políticas de crédito preferenciais e destinar fundos para apoiar a transformação digital da imprensa. As agências de notícias precisam desenvolver proativamente sistemas como: análise de dados de usuários em tempo real; sistema de personalização de conteúdo (recomendação baseada em IA); plataforma multiplataforma para produção e gestão de notícias (redação convergente); aplicativo de combate à desinformação; e verificação de fontes.

É necessário construir um quadro legal que distinga claramente entre componentes como Imprensa de Interesse Público (patrocinada), Imprensa Profissional (que opera como empresas de informação) e Conteúdo Digital Pessoal (blogueiros, influenciadores digitais). Ao mesmo tempo, também é necessário ampliar a autonomia editorial, reduzir a intervenção administrativa, limitar o impacto das organizações econômicas e tornar transparente o investimento público no setor da imprensa, para evitar a situação de "investimento disperso - baixa eficiência".

A transformação digital não é apenas uma tendência – é uma condição para a sobrevivência da imprensa no século XXI. Com um papel insubstituível na construção da confiança, na promoção da transparência social e no fomento do crescimento econômico, a imprensa vietnamita precisa de uma reforma profunda e drástica. Se não agirmos hoje, a imprensa corre o risco de ser relegada a um segundo plano no jogo da informação – onde dados, tecnologia e a confiança do leitor são os três fatores-chave que determinam sua existência. Quando a imprensa é forte, a economia é forte. Quando a imprensa é lenta, toda a sociedade paga o preço.

Para sobreviver e se desenvolver na era digital, o jornalismo vietnamita precisa transformar completamente seu pensamento, tecnologia, conteúdo e organização – não apenas para se adaptar, mas também para liderar e orientar a opinião pública e proteger o papel do jornalismo tradicional.

Fonte: https://hanoimoi.vn/bao-chi-viet-nam-co-hoi-va-thach-thuc-trong-ky-nguyen-so-706145.html