Em 12 de setembro, o Hospital Popular de Gia Dinh afirmou que os robôs ajudam a fornecer informações e a melhorar a experiência de exames e tratamentos médicos, contribuindo para a redução da carga de trabalho da equipe médica .
O robô é programado para interagir por voz, pode dar indicações, guiar pacientes até onde precisam ir e fornecer informações sobre serviços e preços.
Atualmente, o robô está sendo testado no térreo em um projeto piloto de duas semanas. Se os resultados forem positivos, o Hospital Popular de Gia Dinh considerará expandir o projeto e instalar mais robôs em outros andares para melhor atender às necessidades da população.
Muitos pacientes ficaram surpresos e encantados quando o robô os ajudou com informações e respondeu a perguntas sobre o serviço. A Sra. PTNN (residente no bairro de Binh Loi Trung, na cidade de Ho Chi Minh) disse: "Assim que cheguei ao saguão, vi um robô estranho, então fiquei curiosa e quis experimentá-lo. Tentei conversar com ele e fui guiada até a clínica certa. Foi muito interessante e divertido."
Segundo o Hospital Popular de Gia Dinh, o robô também é capaz de emitir sinais de alerta para pedir passagem, parar automaticamente ao encontrar obstáculos e até mesmo contar piadas, confortando os pacientes. Esses detalhes ajudam o "funcionário robô" a conquistar rapidamente a simpatia dos pacientes.
Segundo o Dr. Tran Minh Hien, do Departamento de Transformação Digital do Hospital Popular de Gia Dinh, em breve o hospital não só utilizará robôs na recepção e no atendimento, como também expandirá sua atuação para a logística interna, incluindo o transporte de medicamentos e equipamentos. Trata-se da mais recente geração de robôs e esperamos que o modelo seja replicado após duas semanas de testes.
O surgimento de robôs marca um novo passo em frente na aplicação da tecnologia na área da saúde, contribuindo para a melhoria da qualidade do serviço e para a construção da imagem de um hospital moderno e acolhedor para o paciente.
Fonte: https://www.sggp.org.vn/benh-vien-nhan-dan-gia-dinh-thu-nghiem-robot-huong-dan-nguoi-benh-post812689.html
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