Uma mudança significativa na transformação digital da aplicação da lei na esfera civil.

(Chinhphu.vn) - No contexto da implementação de um novo modelo organizacional visando a simplificação e a redução das camadas administrativas, enquanto o número de casos continua a aumentar e sua natureza se torna mais complexa, o Ministério da Justiça está se concentrando na implementação da transformação digital no trabalho de execução civil por meio da implantação da Plataforma Digital de Execução Civil e do Centro Inteligente de Monitoramento e Operação.

Por meio de assistentes de IA no Centro Inteligente de Monitoramento e Operação do THADS, os líderes podem acompanhar o progresso do processamento diretamente em uma tela de controle centralizada. Foto: VGP/BP

No dia 12 de dezembro, no âmbito da Conferência sobre a implementação de metas e tarefas para a aplicação da lei civil e administrativa em 2026, o Ministério da Justiça organizou a ativação e implantação da Plataforma Digital na área da aplicação da lei civil e do Centro Inteligente de Monitoramento e Operação do Sistema de Aplicação da Lei Civil em âmbito nacional.

A plataforma, liderada pelo Departamento de Fiscalização e em colaboração com o GrupoFPT , é considerada uma transformação histórica, inaugurando uma nova era e sendo pioneira na aplicação de novas tecnologias, como a IA, promovendo uma transição completa para um ambiente digital na aplicação da lei no Vietnã.

No contexto da implementação de um novo modelo organizacional visando a simplificação e a redução das camadas administrativas, enquanto o número de casos continua a aumentar e sua natureza se torna mais complexa, o Ministério da Justiça está se concentrando na transformação digital do trabalho de execução civil por meio da implantação da Plataforma Digital de Execução Civil e do Centro Inteligente de Monitoramento e Controle – uma solução ideal para formar um banco de dados de execução civil abrangente, preciso, limpo e ativo para uso unificado, conforme estipulado na Resolução 71/NQ-CP 2025, que altera o Programa de Ação para implementação da Resolução 57-NQ/TW.

A plataforma digital na área de execução de sentenças cíveis foi concebida como uma solução abrangente, digitalizando de forma integrada todo o processo de execução de sentenças cíveis, interligando e conectando todos os processos de negócios, bancos de dados e serviços digitais com benefícios inovadores: A plataforma digital permite a resolução de procedimentos além das fronteiras administrativas, independentemente da distância geográfica; Dados em tempo real ajudam a reduzir a carga de trabalho de relatórios estatísticos, auxiliando efetivamente a gestão e a tomada de decisões; Tecnologia digital de ponta, especialmente IA, ajuda a automatizar a extração de dados, a atribuição de tarefas e o monitoramento do progresso; Os cidadãos podem interagir facilmente, pesquisar arquivos e receber notificações via código QR, VNeID, etc.; Está pronta para conectar e compartilhar dados entre as agências de execução de sentenças cíveis e o Supremo Tribunal Popular, a Procuradoria Popular Suprema , o Ministério da Segurança Pública, o Ministério da Fazenda, o Banco, o Ministério da Agricultura e Meio Ambiente e outros ministérios e agências relevantes para notificar documentos, verificar as condições para a execução de sentenças e coordenar o trabalho.

Esta é considerada a maior iniciativa de transformação digital já realizada pelo Ministério da Justiça, abrangendo todo o país, incluindo 34 províncias e cidades, 355 escritórios regionais de fiscalização e 6.800 usuários, entre eles líderes, agentes da lei e departamentos especializados.

Quatro subsistemas operacionais principais na Plataforma Digital para Fiscalização Civil. Foto: VGP/BP

A plataforma digital compreende quatro poderosos subsistemas de negócios com inteligência artificial: o subsistema de Recebimento Eletrônico ajuda a controlar rigorosamente o fluxo de fundos para processos de execução, reduzindo erros e aumentando a transparência; o subsistema de Apoio à Decisão de Execução utiliza IA e Big Data para extrair dados automaticamente e elaborar múltiplas decisões de execução simultaneamente, garantindo a conformidade legal, otimizando a produtividade e assegurando a sincronização para as etapas subsequentes; o subsistema de Organização de Execução gerencia todas as etapas do processo, desde a entrega de documentos, verificação das condições de execução e coerção; e o subsistema de Recepção de Cidadãos – que recebe petições e gerencia a resolução de reclamações e denúncias – fornece um ambiente digital onde os cidadãos podem facilmente enviar feedback e sugestões, garantindo o rastreamento transparente e oportuno da circulação de arquivos e o fácil monitoramento do progresso.

O Centro Inteligente de Monitoramento e Operação para Sistemas de Fiscalização Civil (IOC THADS) é uma plataforma operacional digital de última geração que aplica inteligência artificial, conectando, integrando e interoperando em tempo real com toda a plataforma digital na área de fiscalização civil e sistemas relacionados, dentro e fora do setor, formando um repositório de dados compartilhado e unificado. Por meio do assistente de IA integrado, os gestores podem consultar dados usando linguagem natural, atribuir tarefas diretamente e monitorar o progresso do processamento, tudo em uma única tela operacional centralizada.

Anualmente, o setor de execução civil recebe e processa mais de 1 milhão de decisões judiciais, e a dependência de procedimentos manuais exerce uma pressão significativa sobre o trabalho de execução. Com a nova plataforma digital, os cidadãos podem submeter documentos online ou no centro de atendimento único mais próximo do órgão de execução civil, independentemente das fronteiras administrativas. Os processos de recebimento, processamento, emissão de decisões de execução, aprovação, organização da execução e emissão de recibos eletrônicos são realizados com rapidez no ambiente digital e atualizados para os cidadãos por meio do VNeID. Os subsistemas podem extrair automaticamente decisões judiciais de até 500 páginas, gerar mais de 200 decisões em menos de 20 minutos e substituir completamente o processo de entrega em papel por assinaturas digitais e atendimento eletrônico por meio do Portal de Informações de Execução Civil, utilizando códigos de identificação e códigos QR.

Após mais de 5 meses de testes, a plataforma digital recebeu mais de 90.000 sentenças, emitiu quase 130.000 decisões digitais, digitalizou mais de 3 milhões de páginas de documentos e emitiu 464.375 recibos eletrônicos, com mais de 25 trilhões de VND arrecadados, contribuindo para o aumento da transparência e da eficiência na gestão financeira da execução penal. Apesar de uma estrutura organizacional simplificada e de um aumento de aproximadamente 20% na carga de trabalho, todo o setor continua operando sem problemas.

Na próxima fase, a plataforma continuará a ser aprimorada, conectando e compartilhando dados com ministérios, agências e unidades relevantes para gerenciar todo o processo em um ambiente digital, desde o recebimento, verificação e entrega de documentos até o retorno dos resultados aos cidadãos via VNeID; digitalizando dados históricos para reduzir procedimentos e fornecer confirmação automática dos resultados da aplicação da lei; e aperfeiçoando e integrando a tecnologia de agentes de inteligência artificial (IA) para apoiar a análise de dados, a elaboração de documentos, a avaliação de riscos e o suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, aos cidadãos.

Bich Phuong

Fonte: https://baochinhphu.vn/buoc-chuyen-bien-manh-me-trong-chuyen-doi-so-thi-hanh-an-dan-su-102251212190957358.htm