Políticas de cancelamento de hotéis

Se um quarto de hotel pode ser cancelado ou não, ou se há uma taxa, depende da política do hotel.

Respondendo a leitores sobre cancelamentos de quartos, um representante de imprensa de um hotel 5 estrelas em Hanói disse que, dependendo do horário, do motivo e dos regulamentos do hotel, você pode cancelar, adiar ou alterar sua reserva. Cada hotel tem sua própria política sobre isso, portanto, você precisa revisar sua reserva.

Além disso, de acordo com o Trip.com, ao reservar um quarto, os viajantes devem consultar/ler atentamente os termos de reembolso e cancelamento, bem como as taxas correspondentes. Alguns hotéis isentam as taxas de cancelamento, enquanto outros exigem que os hóspedes paguem de 30% a 50%, ou até 100%, em caso de cancelamento, o que significa que não podem cancelar o quarto. Reservas que não podem ser canceladas geralmente têm preços mais baixos.

Além disso, ao reservar um quarto, o hotel informará claramente que, por exemplo, se você cancelar de 1 a 5 dias antes do check-in, será cobrado 100% da taxa de reserva. Se cancelar entre 5 e 10 dias, será cobrado de 30% a 70% da taxa de reserva. Mas se cancelar com 10 a 15 dias de antecedência, você pode obter um cancelamento gratuito.

Reservar um quarto e, em seguida, não se hospedar e cancelar o quarto geralmente incorre em uma taxa. Atualmente, ao reservar um hotel diretamente ou por meio de um site de reservas baratas, você pode ser cobrado por uma taxa de cancelamento/check-out. Essa taxa dependerá do momento do cancelamento.

Para alterar sua reserva, você deve entrar em contato diretamente com o hotel ou por meio de canais intermediários, como sites de reservas ou agentes, para obter informações mais detalhadas.

De acordo com vnexpress.net

Fonte: https://baohanam.com.vn/du-lich/cac-quy-dinh-ve-huy-phong-khach-san-103400.html