Assistência médica enxuta para melhorar a segurança do paciente

Por ocasião do Dia Mundial da Segurança do Paciente (17 de setembro), a marca de conhecimento médico e publicação de livros da Alpha Books (Medinsights), em colaboração com o Instituto de Avaliação da Qualidade e Desenvolvimento de Recursos Humanos em Saúde (HARDI), lançou a série de livros Lean Toolkit in Healthcare.

Com conteúdo conciso e alta aplicabilidade, a série de livros fornece ferramentas simplificadas adequadas para instalações médicas com recursos limitados para melhorar gradualmente a qualidade dos serviços de saúde no Vietnã.

A série de livros acaba de ser lançada no Vietnã. (Fonte: Medinsights)

O setor de saúde de países ao redor do mundo em geral e do Vietnã em particular está sempre enfrentando muitos desafios, como: sobrecarga hospitalar, causando longos tempos de espera para exames médicos, altos custos e sendo um fardo para muitos pacientes; erros médicos que podem afetar a saúde dos pacientes ou processos não padronizados, causando serviços inconsistentes...

Isso sempre faz com que os gestores de saúde tenham dores de cabeça para encontrar soluções para melhorar a qualidade do serviço, melhorar a segurança do paciente e, ao mesmo tempo, garantir receitas e despesas, além de atender à capacidade de pagamento dos pacientes.

Por 7 anos consecutivos, o autor da série de livros, Thomas Lindsay Jackson, e seus colegas do Rona Consulting Group nos EUA publicaram a série de livros Lean Healthcare Toolkit para ajudar gerentes de saúde, administradores de hospitais e equipes de saúde a encontrar soluções eficazes para o difícil problema mencionado acima.

Com 5 livros, a série de livros abrange ferramentas e métodos específicos, incluindo: Procedimentos padrão (fornecer padrões de prática, processos, qualidade de serviço, segurança do paciente, políticas de pessoal... tanto em atividades de gestão quanto operacionais); Kaizen (permite a melhoria contínua para aperfeiçoar o processo); Mapeamento do fluxo de valor clínico (identifica e elimina atividades que não agregam valor, também conhecidas como desperdícios); Prevenção de erros (construindo um sistema seguro, minimizando erros e riscos médicos); Abordagem just-in-time (ajudando a fornecer o serviço de qualidade que os pacientes exigem)

Nos Estados Unidos, os métodos enxutos foram implementados em larga escala pela primeira vez no Virginia Mason Medical Center, em Washington, em 2001, e alguns anos depois no Nicollet Park Medical Center, em Minnesota, e no Thedacare Medical Center, em Wisconsin. O sucesso dessas implementações foi bem documentado.

Os resultados obtidos por essas organizações demonstram que o Lean é uma solução eficaz para ajudar o setor da saúde a resolver muitos problemas complexos, eliminando atividades sem valor agregado, minimizando o desperdício e melhorando continuamente. Também ajuda a melhorar a eficiência operacional, reduzir custos e garantir a segurança do paciente.

Hoje em dia, cada vez mais organizações ao redor do mundo estão adotando princípios de assistência médica enxuta para melhorar a segurança do paciente e tornar a assistência médica mais acessível.

Com base na experiência prática e nos insights de especialistas reconhecidos, o Lean Healthcare Toolkit é um recurso indispensável para qualquer pessoa que queira melhorar a qualidade dos serviços de saúde e construir um sistema de saúde eficaz.

Fonte: https://baoquocte.vn/cham-soc-suc-khoe-tinh-gon-de-cai-thien-an-toan-nguoi-benh-286632.html