Assistência médica enxuta para melhorar a segurança do paciente

Por ocasião do Dia Mundial da Segurança do Paciente (17 de setembro), a Medinsights, marca de publicação de livros e conhecimento médico da Alpha Books, em colaboração com o Instituto de Avaliação da Qualidade e Desenvolvimento de Recursos Humanos em Saúde (HARDI), lançou a série de livros Lean Toolkit in Healthcare.

Com conteúdo conciso e alta aplicabilidade, a série de livros fornece ferramentas simplificadas adequadas para instalações médicas com recursos limitados, visando melhorar gradualmente a qualidade dos serviços de saúde no Vietnã.

A série de livros acaba de ser lançada no Vietnã. (Fonte: Medinsights)

O setor de saúde em países de todo o mundo , e no Vietnã, em particular, enfrenta constantemente diversos desafios, como: sobrecarga hospitalar, que causa longas filas de espera para consultas médicas, custos elevados e representa um fardo para muitos pacientes; erros médicos que podem afetar a saúde dos pacientes; e processos não padronizados, que resultam em serviços inconsistentes.

Isso sempre causa dores de cabeça aos gestores de saúde na busca de soluções para melhorar a qualidade do serviço, a segurança do paciente, garantindo ao mesmo tempo o controle de receitas e despesas e atendendo à capacidade de pagamento dos pacientes.

Durante sete anos consecutivos, o autor da série de livros, Thomas Lindsay Jackson, e seus colegas do Rona Consulting Group, nos EUA, publicaram a série Lean Healthcare Toolkit para ajudar gestores de saúde, administradores hospitalares e funcionários da área da saúde a encontrar soluções eficazes para o problema complexo mencionado acima.

Composta por 5 livros, a série aborda ferramentas e métodos específicos, incluindo: Procedimentos padrão (fornecendo padrões em práticas, processos, qualidade de serviço, segurança do paciente, políticas de pessoal... tanto em atividades gerenciais quanto operacionais); Kaizen (Permite a melhoria contínua para aperfeiçoar o processo); Mapeamento do fluxo de valor clínico (identifica e elimina atividades que não agregam valor, também conhecidas como desperdício); Prevenção de erros (Construindo um sistema seguro, minimizando erros e riscos médicos); Abordagem just-in-time (ajudando a fornecer o serviço de qualidade que os pacientes exigem)

Nos Estados Unidos, os métodos Lean foram implementados em larga escala pela primeira vez no Virginia Mason Medical Center, em Washington, em 2001, e alguns anos depois no Nicollet Park Medical Center, em Minnesota, e no Thedacare Medical Center, em Wisconsin. O sucesso dessas implementações foi amplamente documentado.

Os resultados obtidos nessas organizações demonstram que a metodologia Lean é uma solução eficaz para ajudar o setor da saúde a resolver muitos problemas complexos. Ao eliminar atividades que não agregam valor, minimizar o desperdício e promover a melhoria contínua, ela também contribui para o aumento da eficiência operacional, a redução de custos e a garantia da segurança do paciente.

Hoje em dia, cada vez mais organizações em todo o mundo estão adotando os princípios da saúde enxuta para melhorar a segurança do paciente e tornar a assistência médica mais acessível.

Baseado na experiência prática e nos conhecimentos de especialistas reconhecidos, o Lean Healthcare Toolkit é um recurso indispensável para qualquer pessoa que queira melhorar a qualidade dos serviços de saúde e construir um sistema de saúde eficaz.

Fonte: https://baoquocte.vn/cham-soc-suc-khoe-tinh-gon-de-cai-thien-an-toan-nguoi-benh-286632.html