As informações são compartilhadas no programa de consultoria online "Escolhendo uma especialização para o futuro: Turismo - Setor de serviços". O programa está disponível online em: thanhnien.vn , página de fãs no Facebook, canal no YouTube e no TikTok do Jornal Thanh Nien .
SINAIS POSITIVOS SOBRE A DEMANDA DE RECURSOS HUMANOS EM TURISMO E SERVIÇOS
Prevendo a situação do setor de turismo e serviços, o Mestre Truong Thi Ngoc Bich, Diretor do Centro de Informação e Comunicação da Universidade de Economia e Finanças da Cidade de Ho Chi Minh, forneceu muitas informações positivas. Em 2023, o Vietnã recebeu de 12 a 13 milhões de visitantes internacionais, um resultado que superou em cerca de 4 vezes a meta estabelecida pela indústria do turismo vietnamita no ano passado. Este ano, a meta é atingir de 17 a 18 milhões de visitantes internacionais e, atualmente, algumas políticas de isenção de visto para visitantes internacionais estão sendo expandidas.
Estes são sinais positivos para o setor de turismo do nosso país no período atual. Além disso, a oferta de mão de obra para o setor precisa aumentar e cria mais oportunidades para estudantes nesta área no futuro. "A Universidade de Economia e Finanças da Cidade de Ho Chi Minh está formando três cursos nesta área, com um programa bilíngue e atualizado com elementos internacionais. Os alunos deste curso estão munidos de um bom inglês", acrescentou o Mestre Bich.
Muitas informações novas relacionadas a treinamento e necessidades de recursos humanos no setor de turismo e serviços foram compartilhadas por especialistas no programa de consulta na tarde de ontem, 12 de março.
Com base nos números alcançados pela indústria do turismo vietnamita no ano passado, o Professor Associado Dr. Nguyen Quyet Thang, Vice-Presidente da Associação de Treinamento em Turismo do Vietnã, Chefe do Departamento de Turismo - Restaurante - Gestão Hoteleira da Universidade de Tecnologia da Cidade de Ho Chi Minh, afirmou corajosamente que a indústria do turismo acelerou sua recuperação e superou o período anterior à pandemia de Covid-19. Portanto, a demanda por recursos humanos para atender à indústria do turismo é atualmente muito urgente. Isso, de acordo com o Professor Associado Dr. Nguyen Quyet Thang, também se reflete nos resultados de emprego dos alunos após a formatura. O Professor Associado Thang disse que os resultados de pesquisas de emprego de muitas escolas, incluindo a Universidade de Tecnologia da Cidade de Ho Chi Minh, mostram que, nos últimos 1-2 anos, a taxa média de emprego de estudantes de turismo é de 88-90%.
"O setor do turismo tem enormes oportunidades, muitas empresas de turismo precisam de recursos humanos qualificados. Acredito que, a médio e longo prazo, o setor do turismo ainda terá grande necessidade", acrescentou o Professor Associado Thang.
Fornecendo mais informações sobre esta questão, a Sra. Ngo Thi Quynh Xuan, Diretora da Faculdade de Turismo de Saigon, também afirmou que, no ano passado, a Cidade de Ho Chi Minh foi a principal localidade do país em termos de visitantes internacionais e receita turística. Após a pandemia de Covid-19, houve uma enorme migração de mão de obra do setor turístico para outras áreas. No contexto da atual recuperação do setor, a demanda por recursos humanos é alta. Em particular, os recursos humanos que atendem restaurantes e hotéis são os mais carentes, pois só conseguem atender a 70% da demanda atual.
3 GRUPOS DE FATORES QUE OS ESTUDANTES DE TURISMO PRECISAM TER
Segundo o Mestre Quynh Xuan, as estatísticas sobre mão de obra qualificada no setor de turismo mostram que a mão de obra de nível universitário representa apenas 10%. Enquanto isso, a mão de obra de nível superior, intermediário e elementar representa mais de 50%, e o restante são trabalhadores que realizam apenas cursos de curta duração. Assim, observa-se que a participação de trabalhadores de nível universitário no mercado de trabalho do turismo é muito expressiva.
A Dra. Ha Thi Thuy Duong, Chefe do Departamento de Turismo da Universidade Aberta da Cidade de Ho Chi Minh, destacou três grupos de fatores essenciais que os estudantes de turismo precisam ter. Um deles é o conhecimento profundo de turismo, cultura e sociedade. Além disso, é preciso ter uma atitude positiva, espírito de progresso, superação de dificuldades e paixão pela profissão, além de uma natureza extrovertida, dinâmica e de mente aberta. Além disso, os estudantes precisam ter domínio de línguas estrangeiras. "Se você souber de 2 a 3 idiomas ou mais, certamente terá prioridade no recrutamento para o setor de turismo sem fumaça, que é desafiador, mas também interessante", disse a Sra. Duong.
Após anos de turbulência devido à pandemia de Covid-19, o setor de turismo e serviços se recupera.
Muitas escolas estão prestes a encerrar a primeira rodada de inscrições antecipadas.
O Dr. Bui Kim Luan, vice-diretor da Escola de Treinamento em Turismo da Universidade Duy Tan, afirmou que este ano a escola utiliza os seguintes métodos de admissão: admissão direta, notas dos exames de conclusão do ensino médio, histórico escolar e notas dos exames de avaliação de competência das duas universidades nacionais. Quanto ao método de exame de conclusão do ensino médio, a escola baseia sua admissão nas notas de três disciplinas.
Em relação à admissão antecipada, o Mestre Truong Thi Ngoc Bich afirmou que a escola possui dois métodos de admissão antecipada, baseados no histórico acadêmico e nos resultados do exame de avaliação de competências da Universidade Nacional da Cidade de Ho Chi Minh. A escola está aceitando inscrições desde 15 de janeiro e encerrará a primeira fase em 31 de março. Segundo o Mestre Bich, a admissão antecipada ajuda a reduzir a pressão dos exames e a competição entre candidatos em algumas profissões, o que é uma tendência em muitas escolas.
O Mestre Cao Quang Tu, Diretor de Admissões da Universidade Internacional de Saigon, também compartilhou que a admissão antecipada dá aos candidatos um alto nível de iniciativa. Devido a essa iniciativa, cada escola será flexível em seus regulamentos de admissão, o tempo de admissão e as pontuações para cada rodada de admissão na mesma escola também podem ser diferentes. Portanto, os candidatos precisam seguir as informações oficiais de cada escola específica. No entanto, o Mestre Tu observou que um requisito importante entre o cronograma de admissão antecipada e o cronograma de admissão do Ministério da Educação e Treinamento será unificado na fase final. Após a conclusão do exame de conclusão do ensino médio, os candidatos começam a registrar seus desejos no sistema geral de admissão do Ministério da Educação e Treinamento. A Universidade Internacional de Saigon planeja anunciar os candidatos elegíveis para a primeira rodada de admissão em 31 de março.
Em resposta às preocupações dos alunos sobre a participação no processo de admissão antecipada quando ainda não receberam os resultados do 2º semestre do 12º ano, o Mestre Truong Quang Tri, Chefe Adjunto do Departamento de Assuntos Estudantis da Universidade Nguyen Tat Thanh, afirmou que as universidades têm muitos métodos diferentes de admissão antecipada: com base em históricos acadêmicos, com base em notas de testes de avaliação de competência, certificados de língua estrangeira, etc. Mesmo com a admissão baseada em históricos acadêmicos, as escolas também têm muitas maneiras de calcular as notas, incluindo algumas escolas que consideram apenas as notas dos semestres das séries 10, 11 e do semestre 1 do 12º ano. Os candidatos precisam escolher um método de admissão que seja adequado para eles. A Universidade Nguyen Tat Thanh está atualmente aceitando inscrições para admissão antecipada, a primeira rodada terminará em 31 de março.
Se um guia turístico não se formar na faculdade e não obtiver um diploma de bacharel em turismo para se submeter ao Departamento de Turismo da Cidade de Ho Chi Minh ou ao Departamento de Cultura, Esportes e Turismo de outras localidades para obter um cartão de guia turístico, ele ou ela nunca se tornará um guia turístico oficial. Para guias turísticos internacionais, um requisito adicional é um certificado de língua estrangeira para se tornar um funcionário oficial do setor de turismo.
Mestre Ngo Thi Quynh Xuan (Diretor da Faculdade de Turismo de Saigon)
Ao se candidatarem a uma vaga, os candidatos precisam analisar cuidadosamente o método de seleção de cada instituição para encontrar o mais adequado e vantajoso. Por exemplo, na Universidade Aberta da Cidade de Ho Chi Minh, o próprio método de seleção da instituição prioriza candidatos com bacharelado internacional, certificados internacionais e resultados no SAT.
Dr. Ha Thi Thuy Duong (Chefe do Departamento de Turismo, Universidade Aberta da Cidade de Ho Chi Minh)
A escola oferece formação em três áreas de estudo relacionadas ao setor de serviços turísticos, incluindo: gestão hoteleira, gestão de serviços de turismo e viagens e gestão de restaurantes e serviços de alimentação. De acordo com a pesquisa da escola, todas essas três áreas oferecem boas oportunidades de emprego. O problema é que os candidatos escolhem a área que valoriza seus pontos fortes e os desenvolve.
Professor Associado, Dr. Nguyen Quyet Thang (Chefe do Departamento de Turismo - Restaurante - Gestão Hoteleira, Universidade de Tecnologia da Cidade de Ho Chi Minh)
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