Irmã Rot abaixa a cabeça para se desculpar por doces de vegetais: Pedir desculpas não é suficiente

Depois que Hang Du Muc e Quang Linh Vlogs se curvaram para pedir desculpas aos consumidores por anúncios enganosos de doces vegetais Kera, muitos leitores disseram que um pedido de desculpas não era suficiente.

Os KOLs Quang Linh Vlogs, representantes do Grupo CER e Hang Du Muc (da direita para a esquerda) pedem desculpas pela controvérsia relacionada aos doces vegetais de Kera - Foto: D.LIEU

Na tarde de 14 de março, em uma coletiva de imprensa, Hang Du Muc, Quang Linh Vlogs e o Sr. Le Tuan Linh (representante da Chi Em Rot Group Joint Stock Company - CER Group) abaixaram a cabeça para se desculpar pela propaganda enganosa dos doces vegetais Kera.

Quang Linh Vlog explica que a publicidade na transmissão ao vivo "1 doce é igual a um prato de vegetais" está usando terminologia incorreta que afeta os consumidores.

Hang Du Muc também pediu desculpas por causar danos aos consumidores devido à publicidade enganosa.

Ao mesmo tempo, o CER Group também confirmou que reembolsará os clientes que desejarem devolver os produtos, mesmo os usados.

Consumidores ainda não estão satisfeitos com pedido de desculpas

Imediatamente após o pedido de desculpas e a reverência dos membros do CER Group, alguns leitores apoiaram o ato da empresa de admitir erros e oferecer soluções.

No entanto, os consumidores ainda não estão satisfeitos com o pedido de desculpas do CER Group.

Compartilhando com Tuoi Tre Online , a Sra. Hoa (34 anos, Hanói ) disse que somente quando incidentes infelizes são descobertos é que eles recebem um pedido de desculpas.

"A negligência do consumidor é terreno fértil para muitas celebridades venderem produtos sem verificação e fazerem propaganda enganosa.

Atualmente, nas redes sociais, existem muitos KOLs e TikTokers que estão "no auge" do poder. Eles dependem do apoio de muitas pessoas para buscar benefícios, sem pensar naqueles que os apoiaram", disse a Sra. Hoa.

Compartilhando a mesma opinião, o Sr. Bui Van Thang (Hanói) disse que esta é uma grande lição para os KOLs de hoje.

"Para Quang Linh Vlogs, vejo isso como uma lição muito valiosa para ele. A bela imagem que ele construiu até agora foi destruída por uma declaração que ele explica ser um "termo" incorreto.

"Celebridades não devem destruir sua imagem por benefícios "momentâneos"", disse o Sr. Thang.

Lições para celebridades a partir da publicidade de doces vegetais

No Tuoi Tre Online , muitos leitores também deixaram comentários sobre o pedido de desculpas do CER Group.

O leitor Minh Duc expressou: "Admitindo que o anúncio não é verdadeiro, ele deve ser severamente punido para dar o exemplo."

Da mesma forma, o leitor Le Thoai sugeriu: "Esses KOLs deveriam ser proibidos de transmitir, severamente punidos e devem indenizar 10 vezes o valor pago pelos clientes."

O leitor Ba Rau escreveu: "Isso é um ato de fraude contra o consumidor. Se o comprador usar o produto sem testá-lo, quem saberá?"

Não é como se você pudesse simplesmente se desculpar por estar errado. Este é um alimento que você ingere e ingeriu.

O leitor ROSE também disse: "Em relação ao anúncio "1 doce é igual a um prato de vegetais", Quang Linh disse que isso foi um erro de terminologia na transmissão ao vivo. Por que culpar dessa forma?".

O Sr. Tran Thanh Tung compartilhou sua opinião: "Existem muitos tipos de produtos que são anunciados com preços exagerados e, em seguida, vendidos a preços exorbitantes. As autoridades precisam esclarecer o assunto e, se houver violações da lei, serão punidas. Há muitas pessoas famosas que fazem propaganda enganosa."

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Fonte: https://tuoitre.vn/chi-em-rot-cui-dau-xin-loi-ve-keo-rau-cu-viec-xin-loi-la-chua-du-20250314200204353.htm