Foco na reforma administrativa associada à transformação digital

A melhoria da qualidade e da eficácia da reforma administrativa e da transformação digital é uma das principais tarefas que a comuna de Bac Binh pretende implementar no novo mandato de 2025 a 2030.

Durante o último mandato, as comunas e cidades de Cho Lau, Phan Ri Thanh, Phan Hoa e a antiga Phan Hiep (agora a nova comuna de Bac Binh) demonstraram grande determinação na promoção da reforma administrativa associada à transformação digital. Em particular, as comunas concentraram-se em ações de divulgação para conscientizar quadros, funcionários públicos, cidadãos e empresas sobre a aplicação da tecnologia da informação, a transformação digital nas atividades de gestão pública e a melhoria da qualidade da reforma administrativa na comuna neste novo período de desenvolvimento.

Pessoas comparecem ao Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Bac Binh para realizar procedimentos administrativos. Foto: N.Lan

Além disso, a infraestrutura de informação das agências e departamentos está totalmente equipada, com rede interna e conexão à internet. Ao mesmo tempo, o município também implementou vigorosamente o Projeto 06/CP, incluindo: ativação de contas de identificação eletrônica, atingindo 95%; sincronização dos bancos de dados de registro civil, trabalho e previdência social, com base no banco de dados populacional. O objetivo é construir um governo profissional e moderno, aproveitando as conquistas da transformação digital para promover o crescimento econômico , desenvolver a produção e melhorar a vida das pessoas, com foco na atitude de servir ao povo.

Em particular, após a implementação do modelo de governo local de dois níveis, o Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Bac Binh (PVHCC) determinou que deveria inovar de verdade, mantendo o objetivo constante de "estar perto do povo, servir o povo". Especificamente, o foco está na inovação de métodos e estilos de trabalho, sendo aberto e amigável para melhorar a qualidade da resolução de procedimentos administrativos, gerando satisfação para cidadãos e empresas. Assim, o Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Bac Binh investiu em instalações amplas e equipamentos modernos para facilitar a entrega de documentos para a resolução de procedimentos administrativos.

Além disso, a comuna organizou uma equipe de quadros, funcionários públicos e trabalhadores com qualificações e habilidades profissionais, que atuam no local para atender às necessidades da comunidade. Sendo uma comuna nova com alta densidade populacional (mais de 51.300 habitantes), mas com um planejamento cuidadoso e criterioso das condições, o acolhimento e a regularização dos procedimentos administrativos para a população ocorreram inicialmente de forma bastante tranquila.

A Sra. Kim Thi Hong Nga, cidadã que compareceu para realizar procedimentos administrativos, compartilhou: "Quando vim realizar os procedimentos relacionados à minha situação para idosos, devido à minha idade avançada, visão debilitada e falta de habilidades em informática, recebi apoio entusiasmado dos funcionários, membros do sindicato e jovens daqui para submeter minha solicitação online. Graças a isso, meus procedimentos foram resolvidos rapidamente. Estou muito feliz e satisfeita com este novo modelo de operação; não só os procedimentos são resolvidos rapidamente para as pessoas, como os funcionários também são alegres, amigáveis ​​e acessíveis."

Para melhorar a qualidade e a eficácia da reforma administrativa associada à transformação digital, no período de 2025 a 2030, o município de Bac Binh implementará efetivamente o Projeto 06/CP sobre a construção de um governo profissional e moderno, aproveitando as conquistas da transformação digital para promover o crescimento econômico, desenvolver a produção e melhorar a vida das pessoas.

Além disso, é necessário organizar e aperfeiçoar a estrutura do aparato estatal para que seja simplificada, opere com eficácia e eficiência. É preciso fortalecer a gestão estatal de fiscalização, atendimento ao cidadão e resolução de reclamações e denúncias, em conformidade com as normas, evitando o surgimento de "pontos críticos" de reclamações e processos judiciais.

Fonte: https://baolamdong.vn/chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chuyen-doi-so-383750.html