Foco na reforma administrativa associada à transformação digital

Durante o último mandato, as comunas e cidades de Cho Lau, Phan Ri Thanh, Phan Hoa e a antiga comuna de Phan Hiep (atualmente a nova comuna de Bac Binh) demonstraram grande determinação em promover a reforma administrativa associada à transformação digital. Em particular, as comunas se concentraram em ações de propaganda para conscientizar quadros, servidores públicos, cidadãos e empresas sobre a aplicação da tecnologia da informação, a transformação digital nas atividades de gestão pública e a melhoria da qualidade da reforma administrativa na comuna na nova fase de desenvolvimento.

Pessoas vêm para realizar procedimentos administrativos no Centro de Serviços de Administração Pública da Comuna de Bac Binh. Foto: N.Lan

Além disso, a infraestrutura de informações das agências e departamentos está totalmente equipada, com rede interna e conexão à internet. Ao mesmo tempo, a comuna também implementou vigorosamente o Projeto 06/CP, como: ativação de contas de identificação eletrônica, atingindo 95%; sincronização de bancos de dados de estado civil, trabalhistas e previdenciários, com base no banco de dados da população. Construindo um governo profissional e moderno, explorando as conquistas da transformação digital para promover o crescimento econômico , desenvolver a produção e melhorar a vida das pessoas, com foco na atitude de servir ao povo.

Em particular, após a implementação do modelo de governo local de dois níveis, o Centro de Serviços da Administração Pública (PPA) do município de Bac Binh determinou que precisa inovar verdadeiramente, com o objetivo consistente de "estar próximo da população e servir a população". Em particular, concentra-se na inovação de métodos e estilos de trabalho, mantendo-se aberto e amigável para melhorar a qualidade da resolução de processos administrativos, gerando satisfação para pessoas e empresas. Nesse sentido, o Centro de Serviços da Administração Pública (PPA) do município de Bac Binh investiu em instalações espaçosas e equipamentos modernos para facilitar a submissão de documentos para a resolução de processos administrativos.

Além disso, a comuna organizou uma equipe de quadros, funcionários públicos, empregados públicos e trabalhadores que trabalham aqui com qualificações e habilidades profissionais, basicamente para cumprir as tarefas. Sendo uma comuna nova com alta densidade populacional (mais de 51.300 pessoas), mas com uma preparação cuidadosa e criteriosa das condições, a recepção e a resolução dos procedimentos administrativos para a população ocorreram inicialmente com bastante tranquilidade.

A Sra. Kim Thi Hong Nga, cidadã que veio para tratar de procedimentos administrativos, compartilhou: “Quando vim tratar dos procedimentos da política para idosos, devido à minha idade avançada, problemas de visão e falta de conhecimento em tecnologia da informação, recebi o apoio entusiasmado dos funcionários, sindicalistas e jovens aqui presentes para submeter minha solicitação online. Graças a isso, meus procedimentos foram resolvidos rapidamente. Estou muito feliz e satisfeita com este novo modelo operacional. Não só o procedimento foi resolvido rapidamente para as pessoas, como os funcionários também são alegres, amigáveis e acessíveis.”

Para melhorar a qualidade e a eficácia da reforma administrativa associada à transformação digital, no período de 2025 a 2030, a comuna de Bac Binh implementará efetivamente o Projeto 06/CP para construir um governo profissional e moderno; explorará as conquistas da transformação digital para promover o crescimento econômico, desenvolver a produção e melhorar a vida das pessoas.

Paralelamente, organizar e consolidar o aparato estatal para que seja otimizado e opere de forma eficaz e eficiente. Fortalecer a gestão estatal de fiscalização, recepção de cidadãos e resolução de reclamações e denúncias, de acordo com a legislação, e prevenir o surgimento de "focos" de reclamações e denúncias...

Fonte: https://baolamdong.vn/chu-trong-cai-cach-hanh-chinh-gan-voi-chuyen-doi-so-383750.html