Nos últimos tempos, a equipe de quadros e colaboradores que trabalha com população e crianças na base da sociedade na província de Ninh Binh tem se esforçado para estar próxima da localidade, sendo o ponto focal para compreender de forma completa e rápida as flutuações populacionais e as informações relacionadas às crianças; implementando com eficácia atividades de atualização de dados, comunicando e divulgando novas políticas; e, ao mesmo tempo, assessorando diretamente as autoridades comunais e distritais no gerenciamento de situações que surgem na comunidade. Essa equipe também atua diretamente junto às famílias, identificando casos de crianças em situação de risco, gestantes, parteiras com histórico de terceiro filho ou situações que requerem intervenção, auxiliando o setor de saúde e o governo no desenvolvimento de soluções práticas. Graças a essa iniciativa, muitos indicadores importantes na área de população, planejamento familiar e infância na província têm se mantido estáveis; a taxa de monitoramento e gerenciamento de informações sobre população e infância nas comunas e distritos atinge mais de 95% a cada ano, contribuindo para garantir o bom funcionamento do sistema de gestão de dados.
No entanto, a força de trabalho voltada para a população e a infância ainda enfrenta algumas dificuldades e limitações. As qualificações profissionais são desiguais, a proporção de funcionários que ocupam múltiplos cargos é alta, enquanto a pressão das tarefas aumenta. O acesso a novos conhecimentos sobre população, infância, igualdade de gênero e requisitos de transformação digital é limitado, especialmente em áreas montanhosas. A equipe de funcionários e colaboradores em nível comunal muda frequentemente, o que dificulta o treinamento e a atualização das habilidades de comunicação e consultoria. Muitos colaboradores são idosos e têm capacidade limitada para usar dispositivos eletrônicos, o que leva a uma implementação desigual na base, principalmente em tarefas que exigem monitoramento contínuo e conhecimento especializado.
Diante dessa situação, nos últimos tempos, o Departamento de Saúde e o Departamento de População e Infância de Ninh Binh implementaram proativamente diversas soluções para fortalecer a força de trabalho local e melhorar a eficiência da gestão. Em particular, o foco está na promoção da formação, no incentivo e no aprimoramento profissional dos agentes comunitários de saúde e da infância nas comunas, distritos e para os colaboradores em vilarejos e aldeias, garantindo que estejam plenamente capacitados com conhecimentos, habilidades e atualizados com as novas exigências do período atual.
Os programas de treinamento são elaborados de forma prática, seguindo de perto as necessidades reais da instituição. O conteúdo inclui: atualização das políticas populacionais – planejamento familiar, melhoria da qualidade de vida, saúde reprodutiva para adolescentes e jovens; além do desenvolvimento de habilidades de comunicação, aconselhamento e identificação e apoio a crianças em situação de risco. Os funcionários da instituição também recebem instruções detalhadas sobre o gerenciamento de registros, formulários, coleta de informações e processos de atualização para garantir a consistência e a precisão dos dados.
Em particular, são realizados regularmente cursos de formação sobre transformação digital na gestão de dados e relatórios eletrónicos, ajudando os profissionais e colaboradores da área da população e da infância a adotarem gradualmente métodos de trabalho modernos, cumprindo as exigências da reforma administrativa e melhorando a eficácia da gestão populacional na província neste novo período.
A camarada Phung Thi Duc Hanh, vice-chefe do Departamento de População e Infância do Departamento Provincial de Saúde de Ninh Binh, afirmou: Atualmente, os conteúdos e habilidades prioritários dos treinamentos focam principalmente nas necessidades que surgem diretamente das práticas de base. Em particular, o foco está em habilidades de comunicação direta e aconselhamento para mudança de comportamento para os grupos-alvo; habilidades para lidar com situações na comunidade; juntamente com habilidades de articulação intersetorial no apoio a crianças, especialmente em casos de risco que exigem intervenção imediata. Outro conteúdo prioritário é o treinamento em habilidades digitais, ajudando os profissionais de base a usar com proficiência softwares de gestão populacional e infantil, reduzir a burocracia e melhorar a precisão dos dados. Graças a isso, em algumas comunas e distritos, o tempo para sintetizar e enviar relatórios foi reduzido em 30 a 50% após a participação nos cursos de treinamento.
Os métodos de treinamento também foram inovados para aumentar a eficácia. Em vez de comunicação unilateral, os cursos de treinamento são organizados de forma prática, combinando discussões situacionais, simulações de atividades de comunicação e métodos práticos diretamente na sala de aula. Além disso, o aprendizado online é aplicado de forma flexível, ajudando os quadros de base a participarem facilmente, apesar das limitações de tempo e localização.
Ao participar de uma sessão de treinamento sobre direitos da criança e habilidades de proteção infantil na comunidade, organizada pelo Departamento de População e Infância, a Sra. Nguyen Mai Chi, colaboradora do departamento na aldeia I, comuna de Nam Truc, afirmou: "O treinamento de hoje me ajudou a entender melhor os direitos e responsabilidades das crianças, bem como habilidades de autoproteção, prevenção de abusos e prevenção de acidentes e lesões. Na realidade, existem muitos grupos especiais de crianças, muitos casos de crianças que apresentam sinais que precisam ser acompanhados de perto, portanto, os requisitos de conhecimento jurídico e habilidades para trabalhar com cada grupo de crianças também são maiores. O método de treinamento é baseado na prática e na discussão de situações, o que nos ajuda a absorver o conhecimento com mais facilidade e a aplicá-lo imediatamente em nosso trabalho diário na comunidade."
Para continuar aprimorando a qualidade de sua equipe e colaboradores, o Departamento Provincial de População e Infância definiu quatro grupos principais de soluções para o futuro: treinamento contínuo e aprofundado para cada grupo de funções; promoção da transformação digital e padronização dos processos de relatórios; fortalecimento do apoio na base por meio de testes de orientação e consultas online; e, simultaneamente, assessoria para o aperfeiçoamento das políticas de benefícios e condições de trabalho, visando criar motivação profissional de longo prazo para a equipe e os colaboradores. Ninh Binh almeja construir uma equipe de trabalho cada vez mais profissional na área de população e infância, capaz de atender às demandas do novo período.
Fonte: https://baoninhbinh.org.vn/chu-trong-dao-tao-nang-cao-chat-luong-doi-ngu-lam-cong-tac-dan-so-tre-em-tai-co-251208143058728.html
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