Expansão acelerada na onda de urbanização rural
Nos últimos anos, as áreas rurais do Vietnã testemunharam uma forte transformação graças à urbanização e à mudança nos hábitos de consumo. O desenvolvimento da infraestrutura de transporte e a popularidade do comércio eletrônico incentivaram a população rural a priorizar produtos de alta qualidade e serviços convenientes, em vez de apenas fazer compras em mercados tradicionais.
A WCM identificou essa oportunidade, escolhendo áreas rurais como foco de sua estratégia de expansão para aproximar o varejo moderno de 60 milhões de consumidores.
Produtos de consumo Masan (Foto: Masan).
No final de abril, a WCM operava 4.035 lojas, das quais 1.500 eram lojas Rural WinMart+, representando quase 40% da rede. Em abril, a WCM inaugurou 68 novas lojas, incluindo 46 lojas Rural WinMart+, mantendo uma velocidade média de 2 lojas por dia. Esse resultado aproximou a WCM da meta de 1.900 lojas Rural WinMart+, cumprindo quase 80% do plano anual.
De acordo com informações da empresa, o crescimento da receita nas mesmas lojas (LFL) do modelo Rural atingiu 15% em abril, após os 15,6% do primeiro trimestre. Esse sucesso se deve ao modelo de lojas otimizadas, com foco em produtos essenciais e preços acessíveis, atendendo às crescentes necessidades dos consumidores rurais.
Experiência dos convidados na Reunião de Acionistas da Masan (Foto: Masan).
A transformação digital impulsiona o crescimento
A WinCommerce não só expande em quantidade, como também investe em tecnologia para melhorar a eficiência operacional. Esta empresa construiu com sucesso um modelo de loja otimizado, adequado para todas as regiões do Vietnã, com uma margem EBITDA média de cerca de 7%, atingindo o menor ponto de equilíbrio de receita do Sudeste Asiático. A WCM possui um modelo de loja rural para capturar participação de mercado potencial e manter continuamente um crescimento de dois dígitos no LFL.
Assim, a tecnologia continua a desempenhar um papel central na jornada de expansão da unidade. De acordo com o conselho de administração, a WCM vem implementando uma digitalização abrangente, com o objetivo de automatizar todos os processos no futuro sistema de 8.000 lojas – não apenas aumentando a eficiência, mas também melhorando a experiência do usuário e otimizando os recursos da loja. Isso é importante em áreas rurais, onde o varejo moderno ainda é uma novidade, mas a demanda do consumidor está crescendo rapidamente.
O programa WiN Membership, com 11 milhões de membros, é um elo fundamental entre a WCM, consumidores e marcas. No primeiro trimestre, 55% da receita da WCM veio do WiN Membership, graças a promoções personalizadas exclusivas para clientes.
Por exemplo, campanhas como a "Brand Week" impulsionaram as vendas durante o Ano Novo Lunar de 2025 em 36% em relação ao ano anterior. Além disso, a WCM está testando uma nova versão do seu programa WiN Membership, que integra serviços financeiros e de estilo de vida, com o objetivo de atingir 50 milhões de membros, concretizando sua estratégia "Point of Life" — transformando cada loja em um centro que atende a todas as necessidades do consumidor.
Consumidores compram CARNE Carne fria (Foto: Masan).
A WinCommerce pretende atingir 4.500 lojas até o final de 2025, o equivalente à abertura de uma média de 2 novas lojas por dia, das quais 1.900 em áreas rurais. Com uma taxa de abertura de quase 50 novas lojas WinMart+ Rural por mês, a meta da empresa de expandir sua escala em áreas rurais está próxima.
Além disso, a rede de varejo Masan's testará o modelo WiN+, em parceria com supermercados tradicionais para fornecer produtos essenciais e promoções. O modelo WiN+ completa a estratégia de varejo multicanal da WCM, atendendo áreas rurais e de vilarejos que carecem de sistemas de varejo modernos.
Este modelo ajuda a aumentar a participação de mercado, preencher lacunas no mercado e ajudar a WCM a atingir sua meta de dobrar sua participação no mercado de alimentos de US$ 50 bilhões no Vietnã até 2029.
Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chuoi-ban-le-hang-dau-viet-nam-tang-toc-phu-song-khu-vuc-nong-thon-20250520092037849.htm
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