Tirar fotos de pacientes se registrando para exames médicos: muitos hospitais e clínicas particulares na Cidade de Ho Chi Minh fazem isso há muito tempo.

bệnh viện - Ảnh 1. — Pessoas vão fazer exames de saúde em um hospital em Hanói - Foto: HA QUAN

Conforme relatado pelo Tuoi Tre Online , sobre o hospital ter que tirar fotos dos pacientes ao examinar o seguro de saúde no Hospital Nguyen Tri Phuong, o Departamento de Saúde da Cidade de Ho Chi Minh recentemente teve mais informações.

Deve haver um processo completo para proteger as informações do paciente.

De acordo com o Departamento de Saúde da Cidade de Ho Chi Minh, no caso de uso de imagens para comparação com o banco de dados populacional, os sistemas relacionados devem garantir total conformidade com as regulamentações legais sobre segurança e proteção de informações pessoais.

É uma necessidade prática que os hospitais tirem fotos dos pacientes proativamente para melhorar a identificação, evitar confusão entre os pacientes e melhorar a eficiência do gerenciamento.

No entanto, esta atividade está dentro do escopo de responsabilidade das instalações de exames e tratamentos médicos e deve ser implementada estritamente de acordo com as disposições da lei, especificamente como segue:

A Cláusula 2, Artigo 69 da Lei de Exame e Tratamento Médico de 2023 estipula: as instalações de exame e tratamento médico são responsáveis por armazenar, proteger e usar somente registros médicos eletrônicos para fins de exame e tratamento médico; eles não devem ser usados para fins errados ou contrários às disposições da lei.

O Decreto n.º 13/2023/ND-CP do Governo sobre proteção de dados pessoais estabelece claramente: a coleta e o uso de dados pessoais, incluindo imagens, devem ter explicações claras e transparentes e consentimento voluntário do titular dos dados.

Assim, tirar fotos de pacientes durante exames médicos só é permitido quando o paciente estiver totalmente informado sobre a finalidade do uso, o escopo do armazenamento e o direito à proteção de dados pessoais.

Ao mesmo tempo, o consentimento do paciente é necessário. Isso não deve ser considerado uma condição obrigatória para receber exames e tratamentos médicos, especialmente em exames e tratamentos de planos de saúde.

O setor de saúde da cidade não incentiva a implementação de fotografias de pacientes em casos em que as instalações médicas não tenham procedimentos totalmente desenvolvidos e não tenham regulamentações sobre segurança de informações pessoais.

Se o hospital quiser usar imagens para identificar pacientes para gerenciar cartões de seguro saúde e melhorar a qualidade do exame e tratamento médico, o Departamento de Saúde recomenda desenvolver um plano específico e enviá-lo ao departamento (departamentos funcionais) para orientação e avaliação sobre legalidade, procedimentos, segurança e privacidade, garantindo a conformidade com as leis atuais.

Como funcionam os hospitais e clínicas?

O Sr. Vo Duc Chien, diretor do Hospital Nguyen Tri Phuong, afirmou que o hospital está se transformando gradualmente em um ambiente digital. O hospital está qualificado para implementar prontuários médicos eletrônicos para melhorar a qualidade do atendimento aos pacientes.

Como o Hospital Nguyen Tri Phuong atendeu às condições para garantir a confidencialidade das informações dos pacientes, o hospital está realizando a identificação dos pacientes por imagem inteiramente para o benefício da comunidade de pacientes; ajudando a equipe médica a garantir "pessoa certa - doença certa - medicamento certo - processo de teste e tratamento certo", reduzindo erros no exame médico e no processo de tratamento.

Da mesma forma, a Sra. Nguyen Thi Le Thu, diretora de marketing e desenvolvimento de negócios do Hospital FV, disse que, independentemente de o paciente ter ou não um cartão de seguro de saúde, quando ele vem se registrar para exame e tratamento no Hospital FV pela primeira vez, ele precisa passar pelo procedimento de registro de paciente.

Nesse processo, o hospital tirará uma foto do paciente usando uma câmera comum conectada ao sistema de gestão hospitalar. A imagem facial do paciente será armazenada, juntamente com outras informações pessoais, no prontuário do paciente.

O objetivo da captura e do armazenamento de imagens faciais é identificar pacientes com precisão, ajudar a minimizar erros no exame médico e no processo de tratamento e garantir a segurança no atendimento médico. O hospital implementa essa medida desde 2016.

O líder de outra clínica particular na Cidade de Ho Chi Minh também disse que começou a tirar fotos dos pacientes quando eles vinham para exames médicos há cinco anos para evitar confusão entre eles.

Por que os hospitais públicos só agora estão adotando esse procedimento? Os médicos dizem que, como o número de pacientes que visitam hospitais públicos é muito grande, tirar fotos para identificar os pacientes leva mais tempo e é mais caro, então os hospitais precisam de tempo para se preparar.

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THUY DUONG

Fonte: https://tuoitre.vn/chup-hinh-benh-nhan-dang-ky-kham-benh-nhieu-benh-vien-phong-kham-tu-o-tp-hcm-da-lam-tu-lau-2025073009293058.htm