
Os níveis distrital e comunal estão entusiasmados.
Atualmente, Hai Duong aplica o auxílio para servidores públicos do departamento de "atendimento integrado" em todos os níveis, conforme a Decisão nº 28/2016/QD-UBND, de 20 de outubro de 2016, do Comitê Popular Provincial, no valor de 300.000 VND por pessoa por mês. No entanto, alguns funcionários do departamento de "atendimento integrado" em todos os níveis não se beneficiam das mesmas políticas e regimes de auxílio, pois as normas anteriores se aplicam apenas a um número limitado de pessoas. Em toda a província, apenas 628 pessoas recebem auxílio de acordo com a Decisão nº 28, o que representa cerca de 33,8% do total de 1.854 servidores públicos que atuam no departamento de "atendimento integrado".
De acordo com a minuta em consulta pelo Ministério do Interior, o nível de apoio proposto foi aumentado em 50%, passando de 300.000 VND para 450.000 VND por pessoa por mês, igualmente para servidores públicos e funcionários que trabalham no departamento de atendimento único nos níveis distrital e comunal e no Centro Provincial de Serviços da Administração Pública. O orçamento total estimado para implementar esta política anualmente em toda a província é superior a 9,8 bilhões de VND, um aumento de quase 5,2 bilhões de VND em comparação com o valor total do apoio atual.
Segundo repórteres do jornal Hai Duong, muitos funcionários públicos, servidores e gestores do departamento de "atendimento único" nos níveis distrital e comunal concordam com esse plano.
Ao saber que a província está considerando aumentar o nível de apoio financeiro para servidores públicos e funcionários do departamento de atendimento único, a Sra. Dinh Thi Thao, servidora pública do departamento de atendimento único do distrito de Viet Hoa (cidade de Hai Duong), expressou entusiasmo: "Esse nível de apoio ajudará, em parte, a aumentar a renda dos servidores públicos e funcionários do departamento de atendimento único no nível municipal."

Segundo o Sr. Tran Van Han, Presidente do Comitê Popular da Comuna de Nghia An (Ninh Giang), aumentar o nível de apoio aos servidores públicos e funcionários do departamento de "balcão único" é essencial. "Esse nível de apoio é fundamentalmente razoável e precisa ser implementado imediatamente, considerando que os departamentos de balcão único desempenham diversas tarefas e realizam muitos procedimentos relacionados à transformação digital", afirmou o Sr. Han.
O Sr. Tran Quyet Thang, Chefe de Gabinete do Conselho Popular e do Comitê Popular do distrito de Nam Sach, é o responsável pela gestão direta do departamento de "atendimento único". O Sr. Thang também concordou com o plano proposto pelo Departamento de Assuntos Internos. "O nível de apoio de 450.000 VND/mês para servidores públicos e funcionários dos centros de atendimento único nos níveis distrital e comunal é adequado. O apoio oportuno motivará e incentivará os servidores públicos e funcionários a aprimorarem ainda mais a qualidade do serviço prestado à população no futuro", afirmou o Sr. Thang.
Na província, fale baixo.

Diferentemente do que ocorre nos distritos e comunas, alguns funcionários públicos e servidores do Centro de Serviços da Administração Pública Provincial e da cidade de Hai Duong afirmaram que o valor do auxílio de 450.000 VND/mês é baixo e que aplicar um valor comum a todos os três níveis é irrazoável.
Segundo o Sr. Nguyen Dang Khoa, funcionário público do Departamento de Trabalho, Inválidos de Guerra e Assuntos Sociais do Centro de Serviços da Administração Pública Provincial, esse nível de apoio é muito baixo em comparação com a carga de trabalho.
"Recebemos, em média, 50 solicitações por dia. Principalmente durante a implementação do Projeto 06 e a promoção da transformação digital, a carga de trabalho é ainda maior. Recebemos solicitações não só de pessoas que vêm pessoalmente para realizar os procedimentos, mas também precisamos aproveitar as primeiras horas da manhã para processar as solicitações online enviadas pela internet. A pressão no trabalho é alta, o volume de trabalho é grande, mas o valor do auxílio de 450.000 VND/mês é muito baixo e não há um auxílio uniforme. Nesse valor, incluindo salário e benefícios para funcionários recém-contratados, o montante total é inferior a 5 milhões de VND/mês", disse o Sr. Khoa.
Os registros da manhã de segunda-feira no Centro de Serviços da Administração Pública da Província de Hai Duong mostraram que o número de pessoas que compareciam para realizar procedimentos era grande e contínuo, e os servidores públicos tiveram que trabalhar em ritmo acelerado para resolver prontamente as questões da população.
No balcão do Departamento de Justiça, pessoas chegavam para realizar os procedimentos, formando uma aglomeração que circulava de dentro para fora do prédio.
Com relação aos níveis de apoio em algumas províncias, o nível de apoio em Hai Duong é considerado significativamente inferior. Em Hung Yen , os funcionários públicos que trabalham no Centro de Serviços da Administração Pública Provincial recebem 1 milhão de VND por pessoa por mês; no nível distrital, o apoio é de 700.000 VND por pessoa por mês; e no nível municipal, de 500.000 VND por pessoa por mês. Em Nghe An, os funcionários públicos e servidores do departamento de atendimento único no nível provincial recebem 2 milhões de VND por pessoa por mês, no nível distrital, 1,2 milhão de VND por pessoa por mês e no nível municipal, 700.000 VND por pessoa por mês...
Essas províncias também estipulam na resolução o nível anual de apoio ao uniforme para servidores públicos e funcionários dos departamentos de atendimento único em todos os níveis. O uso de uniformes criará uma imagem profissional e uniforme nesses departamentos especializados que atendem diretamente a população.
Em declarações aos repórteres do jornal Hai Duong, um representante do Departamento de Assuntos Internos afirmou que irão sintetizar os comentários sobre a minuta e coordenar com o Departamento de Finanças para definir o nível de apoio mais adequado aos servidores públicos e funcionários do departamento de "balcão único".
NEVE E VENTOFonte










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