O Departamento de Alfândega da Cidade de Ho Chi Minh criará um sistema alfandegário digital até o final de 2024.

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No Diálogo entre empresas e o governo da Cidade de Ho Chi Minh, em 25 de abril, muitas empresas reclamaram das dificuldades em usar as plataformas tecnológicas do Departamento de Alfândega da Cidade de Ho Chi Minh.

Um representante da Thuan Phuong Embroidery Company afirmou que o acesso e a utilização das plataformas tecnológicas do Departamento de Alfândega da Cidade de Ho Chi Minh ainda são bastante difíceis. Especificamente, o Departamento de Impostos da Cidade de Ho Chi Minh considera a data de registro da receita como a data de passagem pela área de supervisão do Departamento de Alfândega, mas consultar a data de passagem pela área de supervisão aduaneira é muito difícil, pois é preciso consultar cada declaração individualmente.

Enquanto isso, as empresas têm muitas declarações, mas acessar o site do Departamento de Alfândega e obter as declarações é um grande problema, como: erros de software de alfândega, congestionamento de rede, identificação incorreta do cidadão, código tributário incorreto... e outro problema é que as declarações de muitos dias anteriores ainda não têm data para passar pela área de vigilância.

Conferência de diálogo entre empresas e o governo da Cidade de Ho Chi Minh

Comentando sobre esse assunto, o Sr. Vuong Tuan Nam, Chefe do Departamento de Supervisão e Gestão Aduaneira do Departamento de Alfândega da Cidade de Ho Chi Minh, informou que, de 2014 até agora, implementando a política do setor, o Departamento de Alfândega da Cidade de Ho Chi Minh é pioneiro na implementação do sistema de desembaraço aduaneiro automático VNACCS/VCIS, facilitando o comércio e as atividades de importação e exportação da comunidade empresarial.

No entanto, após quase 10 anos de operação, o sistema também revelou algumas limitações. Especificamente, trata-se de um sistema "fechado", incapaz de se integrar aos sistemas de informação profissionais da Alfândega do Vietnã, tornando a integração, a troca e o processamento de informações e dados entre sistemas cada vez mais limitados.

“Os incidentes de lentidão do sistema em 2023 são um sinal de que o sistema de fornecimento de informações não é mais adequado ao desenvolvimento atual. Diante desse problema, em 2024, o Departamento Geral de Alfândegas terá um roteiro para construir um sistema de backup para solucionar as dificuldades das empresas. Portanto, a previsão é de que esse sistema seja concluído até dezembro de 2024”, disse o Sr. Nam.

Além disso, para solucionar o problema da tecnologia da informação, o setor aduaneiro realizou pesquisas e construiu um sistema aduaneiro digital de acordo com o pacote nº 1, que foi submetido ao Ministério das Finanças para aprovação e implementação. Espera-se que, entre o final de 2024 e o início de 2025, o setor aduaneiro o coloque em operação experimental em alguns departamentos.

Segundo o Sr. Nam, a maior dificuldade atual é a falta de fontes de investimento para a construção de um novo sistema, o que significa que todas as funções de reparo e garantia de melhores serviços públicos... não foram aprimoradas. Portanto, a solução atual é que as empresas precisam se coordenar com empresas de software comoa FPT e a Thai Son... para obter soluções técnicas que auxiliem na resolução de problemas relacionados à tecnologia.

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