Da Nang: Apoio a pequenas e médias empresas na aplicação de IA em vendas

DNVN - No dia 27 de junho, o Departamento de Indústria e Comércio de Da Nang, em coordenação com o Instituto de Gestão e Tecnologia FPT (FSB) da Universidade FPT de Da Nang e outras unidades relevantes, organizou um curso de capacitação sobre transformação digital no setor comercial para pequenas e médias empresas, cooperativas e outras entidades da região.

No programa de treinamento, representantes do Instituto de Gestão e TecnologiaFPT (FSB) Da Nang - Universidade FPT, da Amazon Global Selling Vietnam e da ECU Worldwide Joint Stock Company orientaram empresas comerciais, pequenos comerciantes, cooperativas e outros participantes a acessar informações, conhecimento e habilidades para utilizar com eficácia soluções de transformação digital nas áreas de promoção comercial, comércio eletrônico de importação e exportação e logística. A partir daí, eles podem aplicá-las para melhorar gradualmente a capacidade de produção e negócios e expandir os mercados nacionais e internacionais.

Treinamento sobre transformação digital no setor comercial organizado pelo Departamento de Indústria e Comércio de Da Nang em 27 de junho.

Em particular, os participantes do treinamento receberam instruções sobre como aplicar inteligência artificial (IA) para analisar tendências de mercado e otimizar estratégias de comunicação; apoiar a criação de conteúdo promocional de produtos, design de imagens e criação de vídeos automatizados; apoiar e praticar técnicas de exploração de IA em vendas multicanal; atualizar informações sobre tendências de acesso a mercados globais por meio de exportações online, etc.

Ao falar sobre branding online e conteúdo digital, como eles conectam o mercado e impulsionam as vendas, o Dr. Tran Minh Tung, Diretor do Instituto de Gestão e Tecnologia FPT (FSB) de Da Nang, enfatizou que a aplicação de IA não é uma tendência passageira, mas sim uma necessidade para quem não quer ficar para trás.

O vice-diretor do Departamento de Indústria e Comércio de Da Nang, Nguyen Van Tru, afirmou: "A transformação digital está presente em todas as atividades comerciais diárias."

Segundo ele, a IA está moldando o desenvolvimento dos negócios das empresas, ajudando a aumentar a produtividade muitas vezes em comparação com os negócios tradicionais. A aplicação da IA ​​é de baixo custo, fácil de implementar e altamente eficaz. A IA ajudará as empresas a reduzir os custos operacionais para se manterem competitivas em relação a outros produtos similares.

“No contexto digital, os negócios não se resumem mais a ‘vender o que os clientes precisam’, mas sim a ‘vender o que os clientes precisam, o que nós temos, só que melhor do que os concorrentes’, e a IA ajudará as empresas a fazer isso: personalizar produtos de acordo com os clientes e criar produtos que se destaquem da concorrência”, afirmou o Dr. Tran Minh Tung.

Dr. Tran Minh Tung: "Aplicar IA não é uma tendência, mas sim uma necessidade, se você não quiser ser eliminado."

Segundo o vice-diretor do Departamento de Indústria e Comércio de Da Nang, Nguyen Van Tru, a transformação digital deixou de ser uma história de um futuro distante e está presente em todas as atividades comerciais diárias, desde a promoção de produtos, gestão de pedidos e vendas online até pagamentos sem dinheiro físico.

“Em particular, para as pequenas e médias empresas (PMEs), que representam mais de 95% do número total de empresas na cidade de Da Nang, a transformação digital é uma oportunidade para otimizar as operações e aumentar a competitividade em um ambiente cada vez mais digital”, enfatizou o Sr. Nguyen Van Tru.

Segundo ele, para que a transformação digital não se limite à conscientização, mas se transforme em ações concretas e eficazes, cada indivíduo e organização precisa atualizar continuamente seus conhecimentos, aplicar novas tecnologias, explorar dados digitais, automatizar processos e aumentar a interação digital com clientes e parceiros. Ele espera que o programa de treinamento ajude as empresas a aplicar a transformação digital em suas operações, aprimorando gradualmente a capacidade produtiva e comercial, expandindo mercados e agregando valor a produtos e serviços.

Hai Chau

Fonte: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/da-nang-ho-tro-doanh-nghiep-nho-va-vua-ung-dung-ai-ban-hang/20250627120106537