Propondo que o Hospital K verifique e monitore o processo de atendimento ao paciente

Na tarde de 21 de agosto, em relação ao incidente do Hospital K ser continuamente caluniado e difamado nas redes sociais, o Departamento de Exame Médico e Gestão de Tratamento ( Ministério da Saúde ) enviou um documento ao Diretor do Hospital K sobre o fortalecimento da gestão de exame médico e tratamento.

O Departamento de Exames Médicos e Gestão de Tratamento declarou que, atualmente, a opinião pública ainda possui informações diferentes que refletem o comportamento e a atitude da equipe médica durante o processo de tratamento no Hospital K. A fim de garantir os direitos dos pacientes, com o espírito de abertura, escuta, tendo os pacientes como centro, melhorando a qualidade dos exames médicos e do tratamento, o Departamento de Exames Médicos e Gestão de Tratamento solicitou ao Diretor do Hospital K que direcionasse o fortalecimento da inspeção e supervisão do processo de recepção, comportamento e atitude de serviço para com os pacientes e suas famílias, não permitindo que ocorresse negatividade; cumprisse os regulamentos sobre a implementação da prestação de serviços médicos no hospital; detectasse prontamente e tratasse rigorosamente os indivíduos relevantes quando violações fossem detectadas; revisasse e atualizasse urgentemente os procedimentos para a implementação de exames médicos e tratamento no hospital para garantir publicidade, transparência e eficiência.

Anteriormente, em 20 de agosto, o Hospital K recebeu informações da imprensa sobre o fato de que, de 15 de julho até a manhã de 16 de agosto, em diversas plataformas de redes sociais, muitos vídeos apareceram postados sob o nome da conta Tiktok DTT (ID: @xx.thanh.xx) e uma série de outras contas com informações distorcidas, caluniosas e disseminadoras com o propósito de difamar a imagem do Hospital K e a reputação pessoal de médicos e equipe médica.

NGUYEN QUOC

Fonte: https://www.sggp.org.vn/de-nghi-benh-vien-k-kiem-tra-giam-sat-quy-trinh-phuc-vu-nguoi-benh-post755106.html