Empresas de corretagem imobiliária sofrem com a pressão

Alianças para distribuir carrinhos de compras, em vez de veicular anúncios em redes sociais, sair às ruas para distribuir panfletos e alcançar clientes... são algumas das maneiras pelas quais as corretoras estão tentando lidar com a pressão.

O comportamento de negociação dos clientes mudou, obrigando as corretoras a se adaptarem. Foto : Gia Huy

De volta ao jeito antigo

O Sr. Nguyen Van Dung, Diretor de Vendas da Tran Anh Real Estate Group Joint Stock Company, afirmou que 2023 testemunhou uma mudança no comportamento de negociação dos clientes, e muitas corretoras tiveram que deixar o mercado. Esse contexto obrigou as corretoras a encontrarem maneiras de se adaptar aos novos tempos.

Segundo o Sr. Dung, antigamente, os corretores costumavam distribuir panfletos para alcançar clientes, mas com o desenvolvimento das redes sociais, passaram a investir principalmente em anúncios nessas plataformas. No entanto, esse método mudou a partir de 2023. Se antes os corretores gastavam de 1 a 2 milhões de VND por dia em anúncios no Facebook, Zalo, etc., e conseguiam atingir cerca de 500 clientes, agora, mesmo com um investimento maior, o número de clientes alcançados é de apenas 50 a 100 pessoas.

"Muitos corretores voltaram ao método antigo de distribuição de folhetos para alcançar os clientes nas estradas ao redor do projeto, considerando-o mais eficaz, pois atinge um grande número de clientes sem muito custo", disse o Sr. Dung.

A pressão atual sobre as corretoras é a oferta de mercadorias; o mercado ainda tem poucos projetos novos para que as corretoras participem das vendas.

Outra tática de vendas antiga que voltou à moda recentemente é a de divulgar volumes de transações maiores do que os reais.

A prática de inflar o número de clientes interessados ​​e compradores de um projeto era muito comum no passado entre as corretoras. O principal objetivo era criar uma falsa sensação de entusiasmo pelo projeto, incentivando os clientes a se interessarem e comprarem o produto. No entanto, a consequência dessa prática é que, ao descobrirem a manipulação dos números, os clientes perdem a confiança no projeto. Além disso, muitos clientes deixam de comprar ao perceberem que o projeto está vendendo muito e a concorrência é alta. Desde então, as corretoras abandonaram esse método de vendas.

Girando sob pressão

O mercado imobiliário está em fase de recuperação, mas enfrenta muitos problemas para as corretoras. O Sr. Nguyen Viet Hung, Diretor Geral da Westland Trading Joint Stock Company, afirmou que a principal pressão sobre as corretoras é a oferta de imóveis, visto que o mercado ainda apresenta poucos projetos novos para que elas possam participar das vendas.

Outra pressão reside no fato de que, após a pandemia de Covid-19, bem como a crise de mercado de 2022 e 2023, muitos corretores mudaram de emprego ou se demitiram. Portanto, recrutar corretores está muito difícil atualmente, e as mesas de operações e corretoras têm poucos funcionários.

Além disso, o volume de transações está muito baixo porque os clientes não retornaram ao mercado imobiliário. Isso faz com que a receita diminua, enquanto os custos de vendas e os custos operacionais das empresas aumentam. "Alcançar clientes não é mais tão fácil como antes, bastava veicular anúncios em plataformas de redes sociais. Essas pressões estão afetando as corretoras, nos forçando a mudar para sobreviver", disse o Sr. Hung.

O Sr. Vo Thanh Dat, Diretor Geral da Tran Anh Tay Saigon Real Estate Joint Stock Company, afirmou que, para solucionar as dificuldades mencionadas, criou recentemente uma aliança de 15 corretoras de imóveis denominada Lien Minh Khu Tay (Cidade de Ho Chi Minh Oeste). Com a adesão a essa aliança, as empresas compartilharão seus portfólios de produtos e realizarão vendas em conjunto, criando um grande número de corretoras, visto que cada empresa possui um número reduzido de funcionários.

Segundo o Sr. Dat, o mercado está passando por mudanças bastante complexas. A quantidade de novos produtos não atende às reais necessidades dos clientes. Os novos empreendimentos são, em sua maioria, casas geminadas, vilas e terrenos, que são muito difíceis de vender. Os projetos de apartamentos de médio padrão são escassos e concentram-se principalmente na zona leste da cidade de Ho Chi Minh. Nesse contexto, as imobiliárias enfrentam muita pressão para sobreviver.

O Sr. Dat acredita que as atividades de corretagem imobiliária se tornarão mais difíceis no futuro próximo. Especificamente, a Lei de Negócios Imobiliários de 2023 (alterada) apresenta diversos novos pontos que visam restringir as atividades de corretagem imobiliária. Isso aumentará a pressão sobre as empresas de corretagem na contratação de funcionários e o processo de venda não será mais tão fácil quanto é atualmente, resultando em um menor número de transações.

Fonte: https://baodautu.vn/batdongsan/doanh-nghiep-moi-gioi-bat-dong-san-quay-cuong-trong-ap-luc-d219134.html