O projeto "Cuidando das Crianças" reconhece que a utilização dos juros auferidos com depósitos de poupança é uma das fontes para a manutenção de suas operações.

Nos últimos dias, a opinião pública tem demonstrado particular interesse no projeto "Nuoi Em" (Alimentando Crianças), fundado por Hoang Hoa Trung, após inúmeras denúncias referentes às suas finanças e métodos operacionais. A equipe do projeto admitiu utilizar os juros de depósitos de poupança como uma das fontes de financiamento.

Nos últimos dias, a opinião pública tem demonstrado particular interesse no projeto "Nuôi Em" (Alimentando Crianças), fundado por Hoang Hoa Trung (nascido em 1990, em Hanói ), após uma série de reclamações e questionamentos da comunidade filantrópica a respeito da arrecadação e gestão de doações, da conta bancária para recebimento de recursos e da origem dos fundos do projeto. Em resposta a essas preocupações, o projeto "Nuôi Em" emitiu um comunicado.

Segundo o projeto, o código NEKTUM02767, emitido em agosto de 2025, é válido para o ano letivo de 2024-2025, visto que o doador anterior ainda não havia enviado o valor total. O período de utilização do código, de setembro de 2024 a maio de 2025, já havia sido previamente divulgado.

Quando o próximo ciclo de solicitação de financiamento para o ano letivo de 2025-2026 chegou em novembro de 2025, devido à resposta do patrocinador de que não continuaria, o projeto foi obrigado a revogar o código para encontrar um novo patrocinador. Se o código não tivesse sido revogado, o sistema teria continuado a receber financiamento por padrão.

O projeto afirma que, apesar da revogação do código, a mensalidade do estudante em questão foi integralmente paga graças ao novo patrocinador, e o responsável legal mantém todos os seus direitos, como o de receber informações, fotos e o direito de visitá-lo pessoalmente. "Nuoi Em" reconhece as falhas de comunicação que levaram ao mal-entendido por parte do patrocinador e pede desculpas.

Em relação ao motivo pelo qual o projeto continua a arrecadar taxas para o ano letivo de 2024-2025 em 2025, a organização explica que, durante o ano letivo anterior, muitos patrocinadores prometeram enviar dinheiro, mas não o fizeram por diversos motivos. Para evitar a interrupção das refeições dos alunos, o projeto precisou encontrar outros patrocinadores para compensar os casos em que o financiamento foi insuficiente. Essa informação foi incluída no processo de comunicação antes que os potenciais patrocinadores decidissem participar, mas o projeto "Nuoi Em" (Apadrinhando Crianças) também reconhece que a forma como foi comunicada pode ter causado mal-entendidos.

Em relação às preocupações de que um único código possa ser vinculado a dois alunos por dois anos sem aviso prévio, o projeto "Nuoi Em" (Apadrinhando Crianças) declarou que apoia apenas alunos que não recebem refeições financiadas pelo governo. Se não houver mais solicitações para apadrinhar um aluno no ano seguinte, significa que o aluno já recebeu financiamento governamental. Essas informações são atualizadas quando os doadores verificam os detalhes em outubro-novembro de cada ano.

Em relação à suspeita de uso de contas pessoais para receber dinheiro, o projeto cita o Decreto 93/2021/ND-CP, que garante aos indivíduos o direito de solicitar e receber doações para fins beneficentes. O projeto "Nuoi Em" (Criando Filhos) afirma que a conta bancária utilizada pelo projeto foi especificamente destinada a fins beneficentes desde 2018, com 100% de sua receita e despesas sendo utilizadas para esse fim. Além disso, o projeto contratará uma empresa terceirizada para realizar uma auditoria independente de todo o processo financeiro.

Após inúmeras reclamações sobre os constantes lembretes para transferência de fundos, o projeto reconhece que, no momento, não existe solução melhor para garantir o desembolso dos recursos em tempo hábil. O novo processo prevê um máximo de três lembretes; caso não haja resposta, a conta será encerrada para que novos patrocinadores sejam buscados para os estudantes.

Os beneficiários do projeto são crianças de aldeias remotas nas montanhas. Foto: CRIANDO FILHOS

Em relação à falta de uma conta de 4 dígitos dedicada a fins beneficentes, o projeto afirmou que está considerando um plano para fazer a transição para o uso de contas de 4 dígitos a partir de 2026.

Em relação ao financiamento para operação e manutenção do projeto, "Nuôi Em" (Criando Filhos) afirmou que existem atualmente duas fontes principais. Em primeiro lugar, os juros gerados pelas poupanças em contas bancárias durante o período anterior ao desembolso dos fundos.

Em segundo lugar, há financiamento de diversas pessoas e organizações especificamente para as atividades operacionais do projeto. O projeto afirma que essas duas fontes de financiamento são completamente independentes da receita e das despesas utilizadas para fornecer refeições aos alunos, provenientes de benfeitores, e declara que essa informação foi divulgada publicamente no site nuoiem.com, na seção de finanças, bem como em comunicados de imprensa e vídeos anteriores.

Em relação às preocupações sobre patrocínios duplicados, o projeto "Nuoi Em" (Apadrinhando Crianças) declarou que, até 6 de dezembro, não havia registrado nenhum caso de dois padrinhos patrocinando conjuntamente a mesma criança. O projeto está atualmente revisando cada caso individualmente. Os dados serão armazenados e verificados por três entidades: o projeto "Nuoi Em", a escola e o governo local, permitindo que os padrinhos verifiquem as informações.

Em relação aos comentários no grupo sobre a ausência de fotos dos alunos, o projeto explicou que isso pode ter ocorrido devido a um momento incorreto de inscrição, à entrada no grupo errado ou a professores que não atualizaram as informações ou forneceram detalhes incorretos. Os patrocinadores podem entrar em contato com voluntários, a página do projeto ou os professores para obter ajuda.

Em relação às comunicações consideradas "fechamento de vendas" ou "cobrança de dívidas", o projeto afirmou que atualmente utiliza frases padronizadas para auxiliar chatbots e voluntários a lidar com tarefas repetitivas. O "Nuoi Em" reconhece casos de comunicação inadequada que levaram a mal-entendidos e afirma que continua a fazer ajustes.

Por fim, em relação à exigência de preencher um "formulário de solicitação de pagamento" quando ocorrem reembolsos ou transferências indevidas, o projeto explica que esse processo visa controlar as transações, evitar transferências incorretas e completar a documentação contábil. A exigência de que os patrocinadores encontrem proativamente fotos de seus filhos, segundo o projeto "Nuoi Em" (Apadrinhamento de Crianças), tem como objetivo aumentar a transparência, permitindo que os patrocinadores interajam diretamente com os professores da escola, em vez de receberem informações unilaterais do projeto, e otimizar a equipe operacional. Os voluntários continuam responsáveis ​​por auxiliar os patrocinadores quando estes encontrarem dificuldades.

Em 2014, Trung fundou o "Projeto Alimente Seu Filho", conectando filantropos para apoiar o almoço de estudantes em áreas montanhosas. Cada doador recebe um ID específico para cada criança, o que permite acompanhar o processo de apoio.

Para participar, cada "patrocinador" contribui com 1.450.000 VND por ano letivo. Desse valor, 1.350.000 VND (150.000 VND/mês x 9 meses letivos) são destinados à alimentação e 100.000 VND às instalações.

Os beneficiários são crianças em idade pré-escolar e estudantes do 1º ao 12º ano em áreas remotas e montanhosas que não recebem apoio governamental para alimentação, ou que recebem apoio, mas em um nível baixo. De apenas algumas dezenas de crianças inicialmente, em 2024, o projeto já havia fornecido refeições para mais de 100.000 estudantes em diversas províncias e cidades do país.

Fonte: https://phunuvietnam.vn/du-an-nuoi-em-thua-nhan-dung-tien-lai-gui-tiet-kiem-la-mot-trong-nhung-nguon-de-duy-tri-hoat-dong-238251210131806563.htm