O que o turismo precisa fazer para atingir 25 milhões de visitantes internacionais?

Grande desafio

Após 9 meses, o Vietnã recebeu mais de 15,6 milhões de visitantes internacionais, um aumento de mais de 21% em relação ao mesmo período. Assim, a indústria do turismo ainda precisa de quase 10 milhões de visitantes nos últimos 3 meses do ano para concluir o plano definido.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 1. — Turistas estrangeiros entusiasmados em experimentar o turismo no Ocidente

De acordo com o Escritório Geral de Estatísticas, a China e a Coreia do Sul continuam sendo os dois maiores mercados, respondendo por quase metade do número total de visitantes internacionais ao Vietnã. Além disso, mercados em rápido crescimento incluem Japão, EUA, Tailândia e Austrália. Muitos destinos, como Cidade de Ho Chi Minh, Da Nang , Khanh Hoa, Quang Ninh e Phu Quoc, estão acelerando sua promoção e promovendo políticas para expandir os voos internacionais.

Especialistas dizem que, embora a alta temporada no final do ano (de outubro a dezembro) veja um aumento acentuado no número de visitantes graças a uma série de festivais, atingir a marca de 25 milhões de visitantes ainda é um grande desafio.

O Dr. Pham Huong Trang, professor de turismo e hotelaria na Universidade RMIT, afirmou que, com mais de 15,6 milhões de visitantes internacionais nos últimos 9 meses, a meta de 25 milhões neste ano é um grande desafio. Para atingir esse número, o Vietnã precisa receber quase 10 milhões de visitantes a mais apenas nos últimos 3 meses do ano, o equivalente a um aumento de 64% em relação aos primeiros 9 meses, um aumento sem precedentes.

"Embora o quarto trimestre geralmente seja a alta temporada turística, graças ao clima favorável e aos visitantes do nordeste asiático que evitam o frio, nos melhores anos antes da pandemia da Covid-19, esse período representava apenas 30-35% do número total de visitantes do ano, e não quase 40%, como é necessário agora", analisou a Sra. Trang.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 2. — O terminal internacional do aeroporto Tan Son Nhat está lotado de passageiros

Além disso, fatores externos ainda não são favoráveis, como a instabilidade da economia global, a recuperação lenta do número de turistas chineses e a competição cada vez mais acirrada com outros destinos no Sudeste Asiático, como Tailândia ou Singapura. No entanto, o Dr. Pham Huong Trang também acredita que esse objetivo não é impossível.

"Se houver uma estratégia e política de marketing inovadoras, o Vietnã ainda poderá chegar perto da marca de 25 milhões, mas o cenário mais realista é provavelmente em torno de 20 a 22 milhões de visitantes internacionais. E se atingir 22 a 23 milhões de visitantes internacionais, o turismo vietnamita ainda crescerá quase 40% em comparação com 2024, o que já é um número bastante impressionante", analisou a Sra. Trang. Portanto, de acordo com a especialista, em vez de analisar apenas o número de visitantes, é necessário avaliar a qualidade do crescimento, incluindo gastos médios, duração da estadia, taxa de retorno e satisfação do turista. Porque um destino que recebe 20 milhões de visitantes, mas traz altos gastos e boas experiências, será muito mais sustentável do que 25 milhões de visitantes, mas com infraestrutura sobrecarregada e serviços degradados.

Qualidade é mais importante que quantidade

O Sr. Nguyen Van My, especialista em turismo e representante da Lua Viet Tours Company, também afirmou, com franqueza, que a meta de 25 milhões de visitantes internacionais em 2025 representa um enorme desafio. "Na verdade, o número de visitantes é apenas uma coisa; receita e lucro são os fatores que determinam a sustentabilidade. Muitas empresas estão tendo que "reduzir os preços" para atrair clientes, então quanto lucro resta? Se 10 milhões de visitantes internacionais puderem ser alcançados em 10 meses, já é um ótimo resultado. No ano passado, o Japão teve um aumento acentuado de 47% devido à implementação de muitos programas promocionais e publicitários, enquanto no Vietnã, a política de isenção de visto precisa de tempo para entrar em vigor", disse o Sr. My.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 3. — Ônibus de dois andares transportam turistas para visitar a movimentada Cidade de Ho Chi Minh todas as noites

Um especialista em turismo também concorda que é necessário definir metas relacionadas à qualidade e à participação estável do mercado de visitantes, em vez de perseguir a quantidade. "Estabelecemos metas pelas quais lutar, mas se não as atingirmos, não devemos considerá-las um fracasso. O problema é: qual a base para chegar ao número de 25 milhões quando não há muitos programas de ação específicos? Mais importante ainda, os visitantes internacionais estão satisfeitos, retornam ou não, e qual a receita real gerada. Na estrutura de visitantes, se houver um aumento, precisamos ver qual mercado traz valor sustentável", comentou.

Este especialista acrescentou que os turistas de cruzeiros são um dos mercados com maior potencial atualmente. No entanto, o país possui atualmente apenas alguns portos com capacidade para receber navios de grande porte, como Thi Vai ou Hiep Phuoc, e os demais não são profundos o suficiente. Além disso, se o Vietnã puder aproveitar a fonte de marinheiros, este será um mercado muito valioso. Um navio pode transportar 2.000 passageiros, juntamente com quase 800 marinheiros. Se as políticas forem mais flexíveis, a indústria do turismo terá a oportunidade de fornecer serviços de hospedagem e alimentação para esse grupo, o que representará uma fonte significativa de receita adicional.

O Sr. Nguyen Minh Man, vice-diretor geral da VinaGroup Tourism Company, sugeriu que a meta de 25 milhões de visitantes internacionais em 2025 deve ser vista de forma realista e de acordo com a orientação de desenvolvimento de cada localidade.

Por exemplo, a Cidade de Ho Chi Minh – a principal cidade do país – está atualmente focada no desenvolvimento de produtos e serviços voltados para o segmento de clientes de alto padrão. Uma vez escolhida essa direção, o número de clientes dificilmente aumentará drasticamente. Se os produtos produzidos em massa forem vendidos no estilo "mercado", haverá muitos clientes, mas quando se busca alta qualidade, o número de clientes será menor, o que é compreensível”, analisou o Sr. Man e concluiu que o importante não é "perseguir" números, mas definir uma estratégia de desenvolvimento sustentável.

Du lịch cần làm gì để cán đích 25 triệu lượt khách quốc tế ?- Ảnh 4. — A Cidade de Ho Chi Minh pretende construir produtos turísticos únicos e de alta qualidade

Compartilhando a mesma visão sobre sustentabilidade, o Mestre Ha Quach (Vincent), professor de turismo e gestão hoteleira na Universidade RMIT, enfatizou que o sucesso não deve ser julgado apenas pelo número total de visitantes, mas sim por dois indicadores-chave: duração média da estadia e gasto médio por visitante. Por exemplo, os visitantes europeus costumam ficar por um longo período (8 a 20 dias) e gastar muito, de 1.500 a 2.500 dólares por viagem. Eles preferem vivenciar a cultura, a culinária, a natureza e o turismo sustentável... fatores nos quais o Vietnã tem uma vantagem competitiva. Portanto, mesmo que o número de visitantes não tenha chegado a 25 milhões, atrair visitantes de alto valor, ficar por muito tempo e gastar muito ainda é um sucesso significativo, ajudando a aumentar a eficiência econômica e a imagem do destino.

O Sr. Ha Quach sugeriu que o Vietnã deveria desenvolver fortemente a tendência slowcation (viagens lentas) para atingir turistas que permanecem por longos períodos, exploram profundamente a cultura, a culinária, a natureza e resorts sustentáveis. "Esse grupo de turistas faz menos viagens, mas permanece por mais tempo, gastando mais em experiências valiosas, como bem-estar (turismo de saúde), gastronomia de alta qualidade ou passeios temáticos. Eles não buscam emoção, mas sim profundidade cultural e qualidade de serviço."

Segundo estatísticas internacionais, 57% dos turistas globais estão preocupados com o impacto no meio ambiente e na comunidade; e a hospedagem representa até 1/3 dos gastos dos visitantes europeus. Portanto, melhorar a qualidade das acomodações, diversificar produtos e serviços e garantir a sustentabilidade são prioridades estratégicas.

O Vietnã possui inúmeras vantagens, como a imagem de um destino seguro e acolhedor, com culinária única, paisagens ricas e cultura diversificada. Combinado com uma comunicação internacional sólida, políticas de visto flexíveis, conexões aéreas convenientes e serviços de alta qualidade, o turismo no Vietnã pode expandir completamente sua escala e aumentar seu valor.

Por outro lado, a Resolução 229/NQ-CP, emitida em 8 de agosto de 2025, que permite a isenção de visto para cidadãos de 12 países europeus, como Holanda, Polônia, Suíça, etc., precisa de mais tempo para ser "absorvida". Nesse período, o número de visitantes internacionais com altos gastos no Vietnã também aumentará significativamente.

O setor de turismo não deve se concentrar em programas de estímulo ou promoções de curto prazo, mas sim investir na qualidade do produto e em experiências reais. Porque em poucos meses, é difícil alcançar dezenas de milhões de visitantes adicionais sem uma base sólida de produto.

Sr. Nguyen Minh Man, Diretor Geral Adjunto da VinaGroup Tourism Company

Fonte: https://thanhnien.vn/du-lich-can-lam-gi-de-can-dich-25-trieu-luot-khach-quoc-te-1852510072145321.htm