Numa manhã de fim de semana, numa pequena banca de mercado no bairro de Tuong Mai ( Hanói ), a Sra. Hoa, vendedora de legumes há quase 15 anos, está rapidamente a receber o dinheiro por telefone.
Os clientes só precisam escanear o código QR em frente à barraca e, alguns segundos depois, ela receberá uma notificação de que "o dinheiro foi transferido". "Agora, recebo centenas de pagamentos por dia sem precisar registrar nada. No final do dia, abro o aplicativo do banco e já sei o lucro", compartilhou a Sra. Hoa.
Essa não é apenas a história da Sra. Hoa, mas também reflete uma tendência maior: as pessoas compram mais rápido, pagam com mais facilidade e gastam mais quando a fricção nas transações praticamente desaparece.
A mudança altera o comportamento do consumidor.
A leitura de QR Codes costumava ser exclusiva de lojas modernas, mas agora se espalhou por vielas estreitas, restaurantes de comida chinesa, mercearias e até mesmo por carrinhos de comida que funcionam até tarde da noite... O QR Code é popular por ser rápido e não exigir o contato com a carteira. Um café por 25.000 VND, um tíquete de estacionamento por 5.000 VND, uma cesta de verduras por 15.000 VND... tudo é processado em poucos segundos.
O aumento da velocidade das compras fez com que o giro de mercadorias para muitas empresas fosse muito mais rápido. Hábitos como esperar pelo troco ou devolver alguns milhares de dong desapareceram completamente.
O Sr. Nguyen Duc Le, Vice-Chefe do Departamento de Gestão de Mercado ( Ministério da Indústria e Comércio ), afirmou que os pagamentos sem dinheiro ajudam a eliminar barreiras físicas, reduzindo o "atrito" na compra e venda, especialmente em transações de pequeno valor.
O pagamento simplificado ajuda os consumidores a gastarem mais, reduz o receio de pagar em dinheiro e impulsiona o consumo nos setores de varejo, alimentação, viagens e serviços pessoais.
O método de pagamento por código QR implementado pela Corporação Nacional de Pagamentos do Vietnã (NAPAS), juntamente com a rede cada vez maior de pontos de aceitação de pagamentos VIETQRPay para transações domésticas e VIETQRGlobal para transações internacionais, está ajudando a tornar as transações mais fáceis e eficientes.

Segundo o Sr. Nguyen Duc Le, o comércio eletrônico é altamente anônimo, especialmente por meio de plataformas de redes sociais, o que dificulta o controle do fluxo de caixa sem dados. Portanto, os pagamentos por código QR são uma solução que auxilia as agências de gestão a monitorar as transações de forma eficaz.
Para as empresas, pagamentos digitais precisos até o último centavo evitam perdas; reduzem custos de impressão, transporte e armazenamento de dinheiro; e proporcionam uma gestão transparente do fluxo de caixa.
O Sr. Le afirmou que os pagamentos digitais também ajudam as empresas a expandir seus mercados, alcançar clientes fora dos locais tradicionais e otimizar produtos e serviços graças aos dados de transação. O consumo aumenta graças às transações contínuas com menos interrupções.
Não parando por aí, no contexto de uma economia digital em forte desenvolvimento, os pagamentos sem dinheiro físico, especialmente via QR Code, são uma ferramenta fundamental para reduzir a fricção nas transações, trazendo benefícios para consumidores, empresas e órgãos de gestão.
Segundo o Sr. Mai Son, Diretor Adjunto do Departamento de Impostos (Ministério das Finanças), ao utilizar pagamentos sem dinheiro em espécie, os pequenos comerciantes reduzem as operações manuais de registro, acompanham facilmente o fluxo de caixa no final do dia, proporcionando assim tranquilidade nos negócios e aumentando a transparência.
O Sr. Mai Son também enfatizou que a aplicação de pagamentos digitais deve estar em conformidade com a legislação e as condições comerciais de cada grupo. O sistema de pagamento digital também disponibiliza dados de transações em tempo real, auxiliando os órgãos de gestão no acompanhamento do fluxo de caixa, na redução de perdas fiscais e na detecção precoce de transações atípicas.
“Este é um fator importante para proteger tanto a entrada de mercadorias quanto os consumidores”, disse o Sr. Son. Esses dados também ajudam a sugerir declarações automáticas, economizando tempo e custos, além de limitar erros.
Acelerar a economia digital
Não é difícil perceber que os pagamentos digitais trazem grandes benefícios para a economia, ajudando a acelerar a circulação de mercadorias, melhorar a produtividade social, reduzir os custos de transação, apoiar a gestão econômica, expandir o mercado para pequenas empresas e criar uma cultura de consumo transparente.
Segundo o Sr. Nguyen Duc Le, quando três fatores, incluindo: mercadorias acompanhadas de faturas, faturas vinculadas a obrigações fiscais e fluxo de caixa monitorado por meio de bancos, operam de forma sincronizada, a gestão torna-se mais transparente e os consumidores ficam mais bem protegidos.

Outra vantagem é que o custo de implementação do QR Code é praticamente zero, sem necessidade de máquinas de ponto de venda (POS) ou contratos complexos, basta imprimir os códigos QR. Milhões de pequenas empresas têm acesso a pagamentos digitais sem grandes investimentos.
Com a popularização do mobile banking, e com quase 90 milhões de contas aptas a escanear o VietQR, o mercado de pagamentos tornou-se mais equilibrado do que nunca.
Estatísticas da NAPAS referentes aos primeiros 10 meses de 2025 mostram que as transações em VietQR aumentaram 52% em quantidade e 85% em valor, tornando-se a "linguagem de pagamento comum" de dezenas de milhões de vietnamitas.
O QR Code também ajuda pequenas e médias empresas a expandir suas transações nacionais e internacionais. Essa popularidade reflete a eficácia do consenso entre bancos, intermediários de pagamento e órgãos de gestão.
Segundo o Sr. Nguyen Quang Minh, Diretor Geral da NAPAS, a promoção de pagamentos nacionais e internacionais por meio do VIETQRPay e do VIETQRGlobal é uma plataforma que visa apoiar empresas, proteger usuários e dar suporte a órgãos de gestão.
A NAPAS, juntamente com bancos e intermediários de pagamento, continua a expandir as redes VIETQRPay e VIETQRGlobal, cooperando com parceiros regionais para atender o turismo e o comércio eletrônico transfronteiriço, garantindo segurança e sustentabilidade.
Com a forte disseminação dos pagamentos sem dinheiro físico, cada leitura de código de barras não apenas completa uma transação, mas também contribui para o crescimento e desenvolvimento da economia digital. Esta é uma base importante para o desenvolvimento da economia digital no Vietnã no período de 2025 a 2030.
Fonte: https://www.vietnamplus.vn/giao-dich-thanh-toan-qua-qr-lien-mach-kinh-te-so-tang-toc-post1080919.vnp






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