A Grab responde quando apontada como estando em desvantagem em relação aos veículos elétricos: E quanto ao Be Group e à Vinasun?

(Dan Tri) - Em relação à reportagem sobre a Xanh SM ter ultrapassado sua participação de mercado, a Grab Vietnam informou ter enviado um documento à unidade de reporte. Be Group, Vinasun... também se manifestaram.

De acordo com o último relatório publicado pela Mordor Intelligence, uma unidade de pesquisa de mercado, no primeiro trimestre deste ano, a participação de mercado da Xanh SM em GSM atingiu 39,85%, ultrapassando a Grab (35,57%) e se tornando a principal "player" no mercado de táxis no Vietnã. No quarto trimestre de 2024, o relatório publicado pela unidade mencionada também mostrou um resultado semelhante: a Xanh SM superou o segmento de táxis da Grab.

Em 4 de setembro, o representante de mídia da Grab Vietnam emitiu repentinamente uma declaração respondendo aos relatórios de pesquisa de mercado de táxis de passageiros publicados pela Mordor Intelligence no quarto trimestre de 2024, no primeiro trimestre de 2025 e no segundo trimestre de 2025.

A Grab Vietnam afirmou que nunca discutiu ou forneceu quaisquer informações comerciais, dados de transações e avaliações de mercado à Mordor Intelligence ou a terceiros. Nos últimos meses, manteve contato direto com a Mordor Intelligence para entender e esclarecer melhor os dados de origem e os métodos de pesquisa utilizados.

Grab destacou que os relatórios eram baseados principalmente em suposições e estimativas do valor total da transação (GMV) das empresas de táxi, das quais suposições de GMV apenas do segmento de negócios de táxi de passageiros, suposições de GMV de cada segmento de serviço de 2 e 4 rodas separadamente... sem fontes de dados verificáveis ​​ou confiáveis.

Essas suposições e estimativas também são baseadas em informações de alguns ex-funcionários das empresas, coletadas por meio de entrevistas on-line, sugerindo que as informações e os dados de mercado provavelmente estão desatualizados.

A unidade declarou que há motivos para acreditar que os relatórios sobre o mercado de táxis de passageiros vietnamita publicados pela Mordor Intelligence usaram fontes de dados não verificadas e métodos de pesquisa inadequados, levando a conclusões incorretas.

"Isso levou ao risco de confundir os consumidores, enviando sinais incorretos ao mercado e possivelmente levando as partes interessadas a seguir orientações comerciais ineficazes", concluiu a Grab Vietnam.

A plataforma disse que enviou uma carta legal formal à Mordor Intelligence, solicitando que eles retirem os relatórios acima para reavaliar e melhorar sua metodologia, e para apoiar suas conclusões com informações de mercado e fontes de dados confiáveis ​​e verificáveis.

Relatório de participação de mercado de táxis da Modor Intelligence para o primeiro trimestre de 2025 (Foto: Captura de tela).

O que dizem as outras partes?

Carros de tecnologia são um dos mercados de maior crescimento no Vietnã, incluindo grandes empresas como Grab, Be Group e Xanh SM. Em uma iniciativa recente, enquanto a Gojek se retirava do mercado, no início deste ano, o setor de carros de tecnologia foi agitado quando a "estreante" Bolt demonstrou muitas intenções de entrar no Vietnã.

Um representante de uma empresa automobilística "novata" disse que eles trabalharam com a Modor Intelligence, mas não conheciam os métodos específicos da parte denunciante.

Por outro lado, a empresa de táxi tradicional Vinasun disse que nunca trabalhou e nunca forneceu dados à Modor Intelligence.

Compartilhando a mesma opinião, um representante do Be Group também confirmou ao repórter Dan Tri que a empresa nunca trabalhou e nunca forneceu quaisquer dados à Modor Intelligence.

“Respeitamos a pesquisa independente, mas não compartilhamos o GMV ou dados comerciais confidenciais com nenhuma organização de pesquisa de mercado sem um acordo de confidencialidade rigoroso. Com a Mordor Intelligence, a Be não cooperou no fornecimento de dados para os relatórios em questão; todos os números relacionados à Be são estimativas da unidade de pesquisa”, afirmou o representante desta unidade.

Essa pessoa também acrescentou que o Be Group não comenta disputas entre terceiros. A visão consistente da empresa é que qualquer comparação de participação de mercado deve ser consistente em escopo e métodos de mensuração, por exemplo, 2 rodas/4 rodas; plataforma de conexão em comparação com o operador da frota; GMV, número de viagens, usuários ativos; B2C/B2B... Basear-se em suposições de fontes não verificáveis ​​pode facilmente levar a conclusões enganosas devido à natureza diversa e complexa dos produtos.

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/grab-phan-phao-khi-bi-neu-that-the-truoc-xe-dien-be-group-vinasun-ra-sao-20250904161448030.htm