A empresa de transporte Ninja Van usa um mapa do Vietnã sem dois arquipélagos.

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Ninja Van - uma empresa de transporte estabelecida em Singapura que opera no Vietnã, atende principalmente às necessidades de entrega de plataformas de comércio eletrônico no país e na região do Sudeste Asiático. No site oficial da unidade, na seção de suporte de busca dos Correios, a empresa integra um serviço de mapas de terceiros para exibir locais no Vietnã para que usuários e vendedores enviem mercadorias. No entanto, no Mar da China Meridional, este mapa não mostra os dois arquipélagos de Hoang Sa e Truong Sa, sob a soberania do Vietnã.

De acordo com uma nota no site da Ninja Van, este mapa é fornecido pela Mapbox e pela OpenStreetMap, duas empresas que oferecem serviços de mapeamento integrados em sites, aplicativos e dispositivos de hardware. A Mapbox afirma que "fornece dados de localização precisos", enquanto a OpenStreetMap afirma que esta plataforma é construída por uma comunidade de usuários de mapas especializados em fornecer detalhes sobre lugares, ruas, etc., ao redor do mundo.

Bản đồ do Ninja Van sử dụng không hiển thị đầy đủ thông tin về chủ quyền của Việt Nam — O mapa usado pela Ninja Van não exibe informações completas sobre a soberania do Vietnã.

No mapa usado pela Ninja Van, as localizações dos dois arquipélagos sob soberania do Vietnã não estão marcadas ou anotadas. Ao ampliar o mapa, esses locais aparecem apenas como pontos brancos, sem dados de terreno ou qualquer informação relacionada.

O jornal Thanh Nien contatou o porta-voz da Ninja Van no Vietnã, bem como o chefe de comunicações da sede em Singapura, mas não obteve resposta. Até o final de 26 de maio, a empresa permanecia em silêncio e não havia nenhuma alteração no mapa que faltasse nos dois arquipélagos mencionados.

A Ninja Van não é a única multinacional que opera no Vietnã, mas utiliza um serviço de mapas que não representa a soberania do território e das águas territoriais do Vietnã. Em 25 de maio, uma pessoa que se dizia funcionária da TCL Vietnam (localizada na Cidade de Ho Chi Minh) publicou uma foto de um mapa do Vietnã afixado na parede, mas sem a presença dos dois arquipélagos Hoang Sa e Truong Sa. A TCL então fez uma correção em sua página oficial do Facebook, mas rapidamente a apagou no mesmo dia.

No início de abril de 2023, o serviço de transporte Grab também teve que se desculpar após a comunidade descobrir que a empresa usava um mapa com informações incorretas sobre a soberania do Vietnã. Um dia depois, a marca de moda Yody também recebeu muitas críticas e pedidos de "boicote" por usar um mapa com informações incorretas sobre a soberania do Vietnã. No final de 2022, a Apple teve que editar o conteúdo do aplicativo de mapas integrado (Maps) nos sistemas operacionais iOS e iPadOS devido a um erro semelhante, após receber uma solicitação de Hanói.

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