Em 28 de maio, a CMC Telecom e a Amazon Web Services (AWS) organizarão um workshop para ajudar os líderes do setor de varejo a melhorar a experiência do cliente e aumentar as taxas de conversão usando a tecnologia Generative AI (GenAI).

Evento KV 1920x1080 op1.png
O workshop com o tema "O Futuro do Varejo: Aprimorando a Experiência do Cliente com IA Generativa" promete trazer oportunidades para que empresas de varejo acessem os grandes e práticos benefícios da tecnologia GenAI. Além disso, os líderes serão equipados com conhecimento sobre os serviços da AWS GenAI para revolucionar as operações de negócios e criar experiências excepcionais para o cliente no futuro. IA Generativa - A tecnologia redefine o setor de varejo A IA Generativa (GenAI) faz parte do campo da IA, capaz de gerar diversos tipos de dados, como código-fonte, imagens, vídeos , sons, texto, etc. Com aplicações práticas em diversos campos, a GenAI desempenha um papel importante na expansão da criatividade humana. Esta não é apenas uma nova tendência tecnológica, mas também a chave para ajudar as empresas de varejo a superar desafios e liderar no mercado competitivo. No workshop, as empresas de varejo aprenderão mais sobre a GenAI e as oportunidades que essa tecnologia traz para a personalização da experiência do cliente, por meio de aplicações práticas em marketing em particular e no setor de varejo em geral. Isso porque a GenAI tem a capacidade de analisar o comportamento e as preferências de cada cliente com base em dados de compras, fornecendo, assim, sugestões de produtos adequadas. Portanto, a GenAI está criando uma experiência de compra nova, personalizada e diferente dos métodos tradicionais.
alto-falante social 1200x1200.png
O representante da CMC Telecom disse: "Em marketing, o GenAI pode ajudar as empresas a criar conteúdo publicitário personalizado e materiais de vendas para cada segmento de clientes. Isso ajuda as empresas a aumentar as taxas de conversão e atrair clientes que realmente precisam." O GenAI da AWS apoia a realização de novas ideias Atualmente, a CMC Telecom é parceira de Serviços de Nível Avançado da AWS no Vietnã. Este é um dos principais provedores de serviços de nuvem do mundo , com infraestrutura sólida e tecnologia avançada. No evento, especialistas da CMC Telecom e da AWS apresentarão o Amazon Q - uma ferramenta AWS GenAI lançada em 2023, ajudando os programadores a escrever código de forma mais rápida e eficiente, acelerando assim o desenvolvimento de produtos e serviços das empresas. Usando o Amazon Q, as empresas podem minimizar riscos e custos de desenvolvimento de produtos graças à capacidade de detectar, corrigir erros e melhorar a qualidade do código-fonte. A conferência em 28 de maio será uma oportunidade para os líderes obterem um profundo entendimento da tecnologia GenAI e como aplicar essa tendência tecnológica às operações de negócios, para melhorar a experiência do cliente e otimizar a qualidade do produto. Ao participar do evento, os líderes não apenas serão equipados com conhecimento valioso, mas também terão a oportunidade de explorar os principais serviços GenAI da AWS e construir relacionamentos comerciais estratégicos, abrindo as portas para o desenvolvimento sustentável no futuro.

Thuy Nga