A J&T Express aplica diversas soluções tecnológicas ao processamento de pedidos.

10/08/2023 20:06 Minh Anh Imprimir artigo

ANTD.VN - A J&T Express é conhecida como uma startup de logística eletrônica originária da Indonésia, que entrou no mercado vietnamita em 2018. Atualmente, a empresa está aplicando diversas soluções tecnológicas para aprimorar o processamento de pedidos.

A J&T Express aplica diversas soluções tecnológicas ao processamento de pedidos (imagem 1).

Durante o período de 2018 a 2020, o setor de logística do Vietnã foi considerado altamente promissor, possuindo vantagens sem precedentes graças ao desenvolvimento das compras online por meio de plataformas de e-commerce e mídias sociais como Facebook, Zalo, TikTok e Instagram. O crescimento anual foi estimado em dois dígitos, variando de 25% a 30%, e o setor foi visto como um atrativo para inúmeras empresas, grandes e pequenas, tanto nacionais quanto internacionais.

Em um mercado altamente competitivo, acompanhar as tendências, agregar valor para os consumidores e garantir o sucesso a longo prazo é um desafio para todas as empresas. Para enfrentar esse desafio de crescimento, a J&T Express investiu fortemente em tecnologia em todos os aspectos, da gestão às operações.

Especificamente, a J&T Express colocou em operação seu centro de logística mais moderno e de maior porte no Vietnã. Tecnologias de ponta na área de logística eletrônica foram implementadas, como o sistema de triagem automatizado DWS, esteiras transportadoras matriciais automatizadas, volantes direcionais, câmeras em tons de cinza e sistemas de esteiras transversais multiníveis. Notavelmente, o sistema de gerenciamento de informações operacionais (JMS) da J&T Express, baseado em inteligência artificial, foi desenvolvido e construído internamente com base na experiência prática acumulada.

Esta é uma solução completa capaz de atender a todas as necessidades das empresas de entrega. O sistema opera com um mecanismo automatizado de atualização, análise e envio automático de relatórios diários para conectar e operar todos os sistemas de distribuição automatizados em âmbito nacional; coordenar automaticamente a aceitação de pedidos por região, além de conectar diversos canais de atendimento ao cliente...

A marca também é muito conceituada por oferecer um ecossistema de cinco serviços especializados com diferentes vantagens, como custo-benefício (serviço de entrega J&T Express), segurança e rapidez na entrega (serviço J&T Super), frete internacional e entrega de produtos frescos… atendendo às necessidades mais diversas e personalizadas dos usuários.

Ao compartilhar informações sobre os fatores que impulsionam o sucesso e as estratégias futuras, o Sr. Phan Binh, representante da J&T Express, afirmou: “A natureza do setor de entregas expressas não é nova. O setor postal vem se desenvolvendo há centenas de anos. A J&T Express aproveita os avanços tecnológicos para inovar, aprimorar a eficiência e agregar valor prático aos usuários. Com experiência e sucesso em diversos países ao redor do mundo , a J&T Express espera contribuir para o desenvolvimento do setor de logística do Vietnã, criando valor e trazendo benefícios aos usuários.”

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