O LPBank previne continuamente a apropriação fraudulenta de ativos.

(Dan Tri) - Diante da complexa situação dos crimes de alta tecnologia com seus muitos truques sofisticados, a equipe do LPBank demonstrou atenção e alto senso de responsabilidade, detectando e prevenindo prontamente muitos casos de fraude online.

Recentemente, a agência do LPBank Luc Nam (província de Bac Ninh) registrou o caso de uma cliente (65 anos) que compareceu ao caixa para solicitar o saque antecipado de seus dois cadernetas de poupança, totalizando 400 milhões de VND.

Durante o processo de recebimento da solicitação, o caixa percebeu que o cliente apresentava sinais de psicologia anormal, ansiedade, atendia constantemente ao telefone e insistia para que a equipe realizasse uma transferência urgente para uma conta desconhecida. Através de uma conversa profissional e da compreensão da psicologia do cliente, a equipe do banco concluiu que ele estava sendo manipulado, ameaçado e induzido a transferir dinheiro para "servir à investigação".

Um caixa do LPBank recebeu um certificado de mérito dos líderes e da polícia da comuna de Luc Nam ( Bac Ninh ).

Imediatamente, o caixa habilmente atrasou a transação, tranquilizou o cliente e contatou secretamente a polícia da comuna de Luc Nam. Graças à intervenção oportuna do banco e das autoridades, o cliente acordou, interrompeu a transferência de dinheiro e preservou uma grande quantia em bens.

Em reconhecimento às suas contribuições positivas para o movimento de toda a população em prol da segurança nacional, o Comitê Popular da comuna de Luc Nam concedeu Certificados de Mérito ao coletivo e aos funcionários do Escritório de Transações do LPBank por suas conquistas notáveis ​​na prevenção da criminalidade.

Funcionários do LPBank na agência dos Correios PDG modernizada em Nghia Dan (Nghe An) ajudam os clientes a evitar fraudes.

Essa vigilância não se limitou a Luc Nam; ela se estendeu por todo o sistema LPBank. Anteriormente, em 11 de setembro, na agência dos Correios modernizada de Nghia Dan (Nghe An), a equipe também coordenou com a Polícia Comunal de Nghia Dan para evitar um incidente semelhante, ajudando um cliente idoso a não perder 10 milhões de VND para um golpista por telefone.

Um representante do LPBank afirmou: "Além de investir em soluções de segurança tecnológica, identificamos o fator humano como a última barreira importante. Cada agente de transações não apenas realiza transações financeiras, mas também se torna um 'filtro' de riscos, protegendo os direitos legítimos dos clientes."

Em virtude dos incidentes acima mencionados, bancos e autoridades continuam a emitir recomendações especiais à população: a polícia e o Ministério Público não devem solicitar por telefone que as pessoas transfiram dinheiro para contas pessoais para fins de verificação ou investigação.

As pessoas precisam ficar atentas, manter a calma ao receber ligações ameaçadoras e, em hipótese alguma, transferir dinheiro para estranhos. Em caso de dúvida, devem entrar em contato imediatamente com a delegacia de polícia mais próxima ou com o banco para obter ajuda.

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lpbank-lien-tiep-ngan-chan-cac-vu-lua-dao-chiem-doat-tai-san-20251205175730098.htm