Alguns problemas ao usar uma conta de identidade para fazer check-in em voos

Assim, nesta reunião, representantes de diversas unidades levantaram algumas dificuldades na implementação piloto da autenticação biométrica combinada com a identificação eletrônica de cidadãos por meio de chips, em voos, tais como: passageiros que utilizavam voluntariamente contas eletrônicas de nível 2 encontraram problemas durante os procedimentos, decorrentes de erros na conta de identificação, problemas de conexão de rede ou falta de familiaridade com o uso do aplicativo; problemas ainda encontrados relacionados à legalidade, aos dispositivos e às soluções de autenticação...

Em relação a esses problemas, o chefe da Autoridade de Aviação Civil do Vietnã afirmou que a Autoridade e as unidades do Ministério da Segurança Pública continuarão a coordenar com as unidades relevantes para encontrar soluções para esses problemas.

Segundo a Autoridade de Aviação Civil do Vietnã, desde fevereiro de 2023, em cumprimento a uma diretriz do Ministério dos Transportes , a Autoridade implementou a autenticação biométrica combinada com a identificação eletrônica por chip para embarque de cidadãos no Aeroporto Internacional de Cat Bi (Hai Phong). Até abril de 2023, o sistema será expandido para o Aeroporto Internacional de Noi Bai (Hanói). A partir de 13 de maio, o projeto piloto será implementado no Aeroporto Internacional de Phu Bai (Thua Thien Hue). Até 1º de junho, o projeto piloto será implementado oficialmente em todos os aeroportos do país.

Em voos domésticos, os passageiros podem usar sua conta de identificação eletrônica de nível 2 no aplicativo VN-eID para fazer o check-in no balcão de check-in, no portão de embarque, no posto de segurança da aviação e no portão de embarque.

Com esse processo, os passageiros só precisam apresentar seu cartão de identificação com chip no momento do check-in, e o sistema o escaneará para identificá-los, agilizando os procedimentos. A implementação piloto do uso de contas de identificação de nível 2 em todos os aeroportos do país durará até o final de agosto.

Após este projeto piloto, as unidades irão resumir e extrair lições aprendidas, criando uma base para aplicar os benefícios da identificação cidadã e das contas de identificação eletrônica em transações administrativas e civis. Para os passageiros que fazem o check-in para voos, espera-se que a autenticação eletrônica traga benefícios como a redução do tempo de espera, a minimização dos riscos de segurança e a melhoria da gestão aeroportuária na era de transição.

(Fonte: Jornal Tin Tuc)

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