Alguns problemas ao usar uma conta de identidade para fazer check-in de voos

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Assim, nesta reunião, representantes de diversas unidades levantaram algumas dificuldades na implementação piloto da autenticação biométrica combinada com a autenticação eletrônica de identificação de cidadãos baseada em chip quando os cidadãos embarcam em voos, tais como: passageiros que usam voluntariamente contas eletrônicas de nível 2 ao realizar procedimentos encontraram alguns problemas, originados de erros na conta de identificação, erros de conexão de rede ou alguns passageiros não estavam familiarizados com a operação do aplicativo, problemas ainda encontrados relacionados à legalidade, dispositivos e soluções de autenticação...

Alguns problemas ao usar uma conta de identidade para fazer check-in de voos - 1 — Passageiros fazem check-in para um voo da Vietnam Airlines . (Foto ilustrativa: Huy Hung/VNA)

Em relação a esses problemas, o líder da Autoridade de Aviação Civil do Vietnã disse que a Autoridade e as unidades do Ministério da Segurança Pública continuarão a se coordenar com as unidades relevantes para encontrar soluções para remover esses problemas.

De acordo com a Autoridade de Aviação Civil do Vietnã, desde fevereiro de 2023, implementando a orientação do Ministério dos Transportes , a Autoridade de Aviação Civil do Vietnã implementou a autenticação biométrica combinada com a autenticação eletrônica de identificação de cidadãos baseada em chip para embarques no Aeroporto Internacional de Cat Bi (Hai Phong). Até abril de 2023, a unidade continuará a ser implantada no Aeroporto Internacional de Noi Bai (Hanói). A partir de 13 de maio, o piloto será implementado no Aeroporto Internacional de Phu Bai (Thua Thien Hue). Até 1º de junho, o piloto será oficialmente implementado em todos os aeroportos nacionais.

Em voos domésticos, os passageiros podem usar sua conta de identificação eletrônica de nível 2 no aplicativo VN-eID para fazer check-in no balcão de check-in, portão de embarque - ponto de verificação de segurança da aviação e ponto de verificação do portão de embarque.

Com esse processo, os passageiros só precisam apresentar seu documento de identidade com chip no momento do check-in, e o sistema o escaneará para identificá-los, agilizando os procedimentos. A implementação piloto do uso de contas de identificação de nível 2 em todos os aeroportos do país durará até o final de agosto.

Após este piloto, as unidades sintetizarão e extrairão lições, criando uma base para a aplicação dos benefícios da identificação cidadã e das contas de identificação eletrônica em transações administrativas e civis. Para os passageiros que realizam o check-in de voos, espera-se que a autenticação eletrônica traga benefícios na redução de tempo, minimizando os riscos de segurança e aprimorando a gestão aeroportuária na era de transição.

(Fonte: Jornal Tin Tuc)

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