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A temporada de festas também é uma época em que os golpistas aumentam suas atividades.

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng08/12/2023

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O estudo “Como os consumidores compram e pagam”, encomendado pela Arlington Research para a Kaspersky, explora as percepções e o comportamento de compra do consumidor quando se trata de grandes eventos de vendas, como a Black Friday ou a Cyber ​​​​Monday.

Os consumidores precisam ter cuidado durante as temporadas de compras.
Os consumidores precisam ter cuidado durante as temporadas de compras.

De acordo com a pesquisa da Kaspersky, 93% das compras por impulso são feitas durante a Black Friday e a Cyber ​​Monday na região da Ásia- Pacífico (APAC). Surpreendentemente, as mídias sociais também desempenham um papel importante nos resultados de vendas, com 77% dos consumidores da APAC buscando ofertas especiais de influenciadores digitais e blogueiros que seguem.

A pesquisa também descobriu que as consumidoras (22%) investem mais tempo e orçamento em grandes dias de compras do que os homens (17%) e a maioria dos entrevistados (69%) espera por grandes eventos para conseguir as melhores ofertas.

Os resultados da pesquisa mostram que a maioria dos consumidores não consegue resistir à onda de ofertas da Black Friday ou da Cyber ​​​​Monday. 93% dos entrevistados disseram que comprariam qualquer coisa em promoção, mesmo que não fizesse parte de seus planos de compras de fim de ano, e 66% revelaram que comprariam por impulso mesmo quando não houvesse promoção. Além disso, blogueiros, amigos e familiares também exercem grande influência nas compras por impulso.

As mulheres são as que mais gastam nos dias de megacompras, com 22% das mulheres entrevistadas afirmando fazer compras por impulso na Black Friday e na Cyber ​​Monday, em comparação com 17% dos homens. Impressionantes 23% das pessoas de 25 a 34 anos afirmam sempre fazer compras por impulso durante esses eventos, significativamente mais do que qualquer outra faixa etária.

“A temporada de festas é um período movimentado para os varejistas na região Ásia-Pacífico . Os fraudadores também estão mais ativos durante esse período, pois podem facilmente se aproveitar do aumento do tráfego online e da busca dos consumidores por descontos. É importante que os consumidores estejam atentos e utilizem práticas online seguras para se protegerem de potenciais ameaças que estão se aproveitando do crescente mercado digital”, afirmou Adrian Hia, Diretor Geral da Kaspersky para a região Ásia-Pacífico.

BINH LAM



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