Os consumidores mudam, as empresas se transformam.

No âmbito do workshop "Conectando produtos alimentares seguros a canais de distribuição modernos", organizado pelo Ministério da Indústria e Comércio em 17 de julho, realizou-se uma sessão de debate com o tema: "Tendências de consumo: consumo verde, consumo sustentável".

O Ministério da Indústria e Comércio implementa ativamente o projeto sobre consumo verde e consumo sustentável.

Durante a sessão de discussão, a Sra. Le Viet Nga, Vice-Diretora do Departamento de Mercado Interno (Ministério da Indústria e Comércio), afirmou: No contexto de 2023, o Primeiro-Ministro aprovou um importante projeto diretamente relacionado ao tema "Tendências de consumo verde, consumo sustentável". Trata-se também de um programa de ação nacional para transformar o sistema alimentar, tornando-o transparente, responsável e sustentável.

Resumo da sessão de discussão com o tema: "Tendências de consumo: consumo verde, consumo sustentável"

O objetivo é desenvolver um plano de ação para criar um sistema de produção, processamento, distribuição e consumo de alimentos que seja transparente, responsável e sustentável, garantindo a segurança alimentar, protegendo o meio ambiente e sendo responsável perante a comunidade e a saúde das pessoas.

Os próprios consumidores também são responsáveis ​​por usar os alimentos de forma a proteger o meio ambiente. O Primeiro-Ministro designou três ministérios para se encarregarem da implementação do programa: o Ministério da Indústria e Comércio, o Ministério da Agricultura e Desenvolvimento Rural e o Ministério da Saúde . Esta é uma tendência inevitável para o sistema de produção, processamento, distribuição e consumo de alimentos no Vietname, de agora até 2030.

O Ministério da Indústria e Comércio tem dois documentos importantes em andamento, que contam com o apoio ativo do setor empresarial. O primeiro é o plano de ação nacional para a implementação da estratégia de desenvolvimento do comércio interno até 2030, com visão para 2045; o segundo é o programa de ação nacional, divulgado em dezembro de 2022 pelo Ministro da Indústria e Comércio, sobre a resposta às mudanças climáticas e o crescimento verde do setor industrial e comercial até 2030, com visão para 2050.

Sra. Le Viet Nga, Diretora Adjunta do Departamento de Mercado Interno (Ministério da Indústria e Comércio)

Durante a sessão de debate, a Sra. Nguyen Quynh Anh, Vice-Presidente da Comissão Nacional da Concorrência (Ministério da Indústria e Comércio), apresentou sua avaliação da Lei de Proteção ao Consumidor (alterada). Ela afirmou: "A Lei de Proteção ao Consumidor de 2013 foi aprovada no ano passado e entrou em vigor oficialmente em 1º de julho. A lei foi aprovada pela Assembleia Nacional com um índice de aprovação superior a 92%, o que significa que, ao votar, os delegados estavam plenamente conscientes de que também eram consumidores. As próprias empresas, como produtoras, também são consumidoras."

O ponto especial da Lei de Proteção ao Consumidor, além de abranger muitos outros grupos de sujeitos, é que a produção e o consumo sustentáveis ​​são uma das sete políticas propostas e especificadas em diversos artigos desde a elaboração da lei. Por exemplo, o Artigo 7º estipula que os consumidores têm o direito de usufruir de políticas de produção e consumo sustentáveis, o que é posteriormente especificado nos Artigos 75 a 77 da nova lei.

Espero que as empresas acompanhem

Segundo a Sra. Nguyen Quynh Anh, antes da promulgação da Lei de Proteção ao Consumidor, implementamos um programa para promover a produção e o consumo sustentáveis ​​em parceria com o Departamento de Economia de Energia e Desenvolvimento Sustentável (Ministério da Indústria e Comércio).

Sra. Nguyen Quynh Anh, Vice-Presidente da Comissão Nacional da Concorrência (Ministério da Indústria e Comércio)

Desde os primeiros anos, tínhamos plena consciência de que a produção ou o consumo devem, eventualmente, gerar um resultado; deve haver um ponto de venda onde os consumidores aceitem o produto para que a produção seja impulsionada. " Na lei que propusemos, existem dois conceitos. Especificamente, os direitos do consumidor, ou seja, os consumidores têm o direito de usufruir de produtos, bens e serviços sustentáveis, mas, por outro lado, os consumidores também têm responsabilidades nesse sentido, por isso a divulgação e a disseminação são muito importantes. Espero que as empresas se juntem a nós para que possamos unir forças na proteção dos direitos do consumidor ", disse a Sra. Nguyen Quynh Anh.

Entretanto, a Sra. Le Thi Hoai Thuong, Gerente Sênior de Relações Externas da Nestlé Vietnam, afirmou que a empresa assumiu compromissos com o desenvolvimento sustentável no passado. O desenvolvimento sustentável trará valor real para as empresas e os consumidores.

No Vietname, a Nestlé Vietnam implementou um modelo de desenvolvimento sustentável e regenerativo, com foco no combate às alterações climáticas, compras responsáveis, com um conjunto de critérios e princípios de compra, garantindo que toda a cadeia de abastecimento reduza as emissões e implemente a agricultura regenerativa, conserve os recursos hídricos e desenvolva embalagens sustentáveis.

“ A Nestlé Vietnam é a primeira empresa no Vietnã a substituir 100% dos canudos descartáveis ​​de plástico por canudos de papel provenientes de florestas sustentáveis ”, afirmou Le Thi Hoai Thuong.

Sra. Le Thi Hoai Thuong, Gerente Sênior de Relações Externas, Nestlé Vietnã

A Sra. Nguyen Thi Mai Phuong, Diretora Comercial do Grupo Central Retail (GO! Supermarket, Big C, Top Market), afirmou que, além das atividades essenciais de desenvolvimento de negócios no varejo, a Central Retail se concentra no desenvolvimento do consumo verde e sustentável. O supermercado, com mais de 30.000 produtos, passou por uma transformação significativa, com um aumento na oferta de produtos e embalagens ecológicas em diversas linhas de produtos. Essa mudança representa um ponto de virada importante, demonstrando os esforços da empresa em parceria com fornecedores. Segundo a Sra. Phuong, os consumidores estão cada vez mais dispostos a investir em produtos de consumo verde, a participar de programas que visam reduzir o uso de sacolas plásticas e a utilizar caixas de papelão para grandes encomendas.

Sra. Nguyen Thi Mai Phuong - Diretora de Comércio Industrial, Central Retail Group (supermercados GO!, Big C, Top Market)

“ Em locais próximos a estacionamentos, nós e nossos parceiros instalamos máquinas de reciclagem de garrafas plásticas ou latas de alumínio e orientamos os clientes sobre como separar o lixo na fonte… Além de estarem satisfeitos com os serviços e produtos, os clientes também ficam satisfeitos por contribuírem e participarem, em parte, do desenvolvimento do consumo verde e sustentável. Não somos apenas uma empresa de varejo, mas também uma empresa de desenvolvimento sustentável ”, compartilhou a Sra. Nguyen Thi Mai Phuong.

A Sra. Le Viet Nga acrescentou que, por meio dos relatórios, é possível perceber que as políticas estão sendo implementadas e não se limitam a "políticas de câmaras frigoríficas" sem a devida adesão das empresas. As empresas estão cientes de suas responsabilidades e, ao mesmo tempo, reconhecem as vantagens. Ao atuarmos no setor de segurança alimentar e no de produtos ecologicamente corretos, conquistamos uma carteira de clientes bastante favorável, e os consumidores também estão conscientes da questão do consumo sustentável.

Fonte: https://congthuong.vn/xu-huong-tieu-dung-xanh-tieu-dung-ben-vung-nguoi-tieu-dung-thay-doi-doanh-nghiep-chuyen-minh-333077.html