O eco telefônico ocorre quando o destinatário da chamada ouve um eco da conversa mesmo sem usar o viva-voz. Esse erro de eco em chamadas do Messenger afeta a qualidade da chamada e impede que o usuário se concentre no conteúdo da conversa. Por isso, muitas pessoas se sentem desconfortáveis e reclamam. Tente corrigir o problema das seguintes maneiras:
Desligue o viva-voz
Existem muitos motivos pelos quais as chamadas do Messenger apresentam eco. Um deles pode ser o volume da chamada. Se você ajustar o volume para um nível alto e ativar o viva-voz, é fácil causar eco no som.
O que você precisa fazer agora é diminuir o volume da chamada do Messenger e tentar desativar o viva-voz em ambos os dispositivos, incluindo o seu e o da pessoa para quem você está ligando.
Verifique a conexão e a linha de rede.
Sinal fraco, conexão de internet instável ou problemas de conexão de rede são as principais causas de eco em chamadas do Messenger, o que é bastante incômodo. Portanto, para evitar ecos, verifique sua conexão de internet e certifique-se de que a conexão de rede esteja estável e forte o suficiente para fazer chamadas.
Tente abrir outros navegadores, como o Google Chrome, o YouTube, etc., para ver se as páginas são atualizadas. Caso contrário, significa que sua rede está com problemas de conexão.
Exclua e reinstale o aplicativo.
Uma maneira eficaz de corrigir esse problema é desinstalar o aplicativo Messenger. Como é muito provável que o erro de eco venha do sistema do Messenger, excluir e reinstalar o aplicativo ajudará a resolver o problema.
Além disso, durante o processo de instalação, certifique-se de conceder todas as permissões necessárias quando o aplicativo solicitar. Em seguida, faça login normalmente para verificar se o erro foi corrigido.
Certifique-se de que seu microfone esteja ativado para o Messenger.
Se o microfone não estiver ativado no aplicativo, você poderá ter problemas de eco durante as chamadas.
Para celulares Android
Passo 1: Acesse: Configurações, selecione "Aplicativos" e, em seguida, "Mensageiro".
Passo 2: Toque em "Permissões", selecione "Microfone" e toque em "Permitir".
Para iPhone
Vá em "Configurações", role para baixo até selecionar o aplicativo Messenger e clique no botão Microfone.
Ativar cancelamento de ruído (iPhone)
No iPhone, o problema de eco nas chamadas do Messenger pode ser resolvido com o recurso de cancelamento de ruído disponível no dispositivo. Para ativar o recurso, faça o seguinte:
Passo 1: Vá para: "Configurações", selecione "Acessibilidade" e, em seguida, "Áudio/Visual".
Passo 2: Pressione o botão abaixo de "Cancelamento de ruído do telefone" para ativá-lo.
Reinicie o seu telefone.
Reiniciar o telefone é um método simples e conhecido, mas extremamente eficaz, principalmente nesta situação. Sempre que seu "celular favorito" apresentar algum problema, reiniciá-lo resolve o problema.
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