Os serviços bancários serão suspensos durante o dia de Ano Novo de 2025.

Para ajudar os clientes a gerenciar proativamente as transações e usar os serviços, os bancos informaram que os serviços e recursos que serão temporariamente interrompidos durante o Ano Novo de 2025 incluem:

Os serviços nas agências e nos caixas serão temporariamente suspensos em 1º de janeiro de 2025 e retomarão as operações normais em 2 de janeiro de 2025.

As transferências interbancárias regulares (realizadas pelo site e aplicativo) serão suspensas a partir das 16h do dia 31 de dezembro de 2024. As transações realizadas após esse horário serão processadas no primeiro dia útil subsequente ao feriado (2 de janeiro de 2025).

O cadastro de empréstimo ou a abertura de limite de crédito online (feito pelo site e pelo aplicativo) após as 17h do dia 31 de dezembro de 2024 será liberado no próximo dia útil, 2 de janeiro de 2025.

A funcionalidade de transferência da caderneta de poupança no aplicativo bancário será desativada a partir das 17h do dia 31 de dezembro de 2024 até 1º de janeiro de 2025.

Entretanto, os serviços que continuam disponíveis durante o feriado incluem:

As transações com cartão, caixa eletrônico e aplicativo de banco continuam funcionando normalmente.

Funcionalidade “Transferência rápida 24 horas por dia, 7 dias por semana” via aplicativo, caixa eletrônico/CDM e transferência interna no banco;

Funcionalidades do aplicativo de internet banking, como: cadastro para abertura de cartão de crédito, ativação/bloqueio/desbloqueio de cartão de crédito; pagamento do saldo do cartão de crédito; cadastro para débito automático (se houver saldo suficiente na conta); pagamento de contas, recarga de serviços...

Durante o período de férias, as transações de depósito a prazo online estarão sujeitas a juros da seguinte forma:

As novas contas de poupança abertas a partir das 22h30 do dia 31 de dezembro de 2024 terão os juros calculados a partir de 1º de janeiro de 2025.

As novas contas de poupança abertas a partir das 18h do dia 1 de janeiro de 2025 terão os juros calculados a partir de 2 de janeiro de 2025.

Depósitos de poupança online com renovação automática que coincidam com feriados serão renovados normalmente pelo sistema.

Os depósitos de poupança realizados no caixa com prazo de renovação automática em 1º de janeiro de 2025 serão renovados normalmente pelo sistema. Os clientes que efetuarem o pagamento final no primeiro dia útil após o feriado (2 de janeiro de 2025) receberão os juros referentes a todo o período de depósito.

Depósitos de poupança online e presenciais que não sejam renovados automaticamente e cuja data de vencimento coincida com um feriado serão liquidados automaticamente da seguinte forma:

A data de vencimento é 1º de janeiro de 2025 e o pagamento será efetuado automaticamente às 1h30 da manhã do dia 1º de janeiro de 2025.

Com vencimento em 2 de janeiro de 2025, o empréstimo será liquidado automaticamente às 21h do dia 1º de janeiro de 2025.

O prazo para pagamento dos juros será calculado com base no número real de dias do depósito.

O banco informa que, para todos os empréstimos e descobertos com vencimento em 1º de janeiro de 2025, os clientes receberão uma notificação de pagamento em 2 de janeiro de 2025.

Para todos os empréstimos, saldos de cartão de crédito e descobertos que estiverem em atraso em 31 de dezembro de 2024, os clientes devem pagar o saldo total em atraso (principal, juros, juros de mora, juros de atraso, etc.) antes das 17h do dia 31 de dezembro de 2024.

TB (síntese)

Fonte: https://baohaiduong.vn/nhung-dich-vu-ngan-hang-se-tam-dung-trong-ngay-nghi-tet-duong-lich-2025-401841.html