A Noventq aplica IA para apoiar a transformação digital das empresas.

Segundo a Noventiq, a IA continuará a desempenhar um papel fundamental na transformação dos negócios, mudando o panorama das indústrias e remodelando as experiências dos usuários. Para acompanhar essa tendência, muitas empresas investiram pesadamente em recursos de IA, mas os produtos tecnológicos resultantes não são adequados para as práticas comerciais.

A inteligência artificial pode ser aplicada à transformação digital das empresas.

Um representante da Noventiq enfatizou que a única solução para a implementação bem-sucedida de IA hoje em dia são os dados. Para otimizar os modelos de análise de dados, o fator mais importante é a qualidade dos dados. A qualidade dos dados é determinada pela forma como as empresas coletam e preparam os dados, o que só pode ser garantido quando as empresas identificam seus objetivos e os problemas a serem resolvidos.

Após o processamento e a limpeza, os dados estão prontos para a etapa inicial de construção e treinamento de um modelo de IA. As empresas devem desenvolver vários modelos simultaneamente e, por fim, avaliar e selecionar o modelo com melhor desempenho para implementação. Uma vez aplicado na prática, o modelo precisa ser continuamente ajustado e aprimorado para acompanhar o ritmo constante de mudanças e desenvolvimento dos dados atuais.

Aplicar IA apenas em alguns cenários de negócios pode não fazer muita diferença para uma empresa. Para alcançar um crescimento e sucesso verdadeiramente sustentáveis, os líderes empresariais precisam encontrar maneiras de aplicar IA a todos os aspectos e operações diárias.

Além disso, o modelo de IA capaz de compreender e processar problemas relacionados à linguagem natural — o ChatGPT da OpenAI — também está sendo aplicado em diversas áreas. Antes, ao mencionar IA, pensávamos em indústrias como robôs, carros autônomos, etc. Mas agora, o ChatGPT aproxima a IA dos usuários, facilitando o acesso e a aplicação imediata em tarefas cotidianas. Segundo a Forbes , grandes empresas como Salesforce, Snap, Spotify, entre outras, já anunciaram que irão utilizar a tecnologia e os serviços da OpenAI em seus negócios.

Na Noventiq, os modelos de linguagem natural da OpenAI são projetados para serem integrados à nuvem Microsoft Azure, servindo como ferramentas avançadas de busca e extração de dados para a administração pública. O Azure OpenAI permite que os usuários insiram perguntas facilmente e recebam resultados em segundos. Os serviços da OpenAI também são aplicados na área de atendimento ao cliente, com call centers virtuais que funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana, com processamento de linguagem avançado e análise de sentimentos do cliente.

Link da fonte: https://thanhnien.vn/noventiq-ung-dung-ai-de-ho-tro-chuyen-doi-so-cho-doanh-nghiep-185230626161258768.htm