O que fazer quando os dados móveis não funcionam em um dispositivo Android

Usar smartphones para acessar a internet a qualquer hora e em qualquer lugar tornou-se uma necessidade para muitas pessoas. Este artigo irá guiá-lo pelos passos básicos para solucionar o problema de dados móveis que não funcionam em dispositivos Android.

1. Verifique as configurações de dados móveis.

Primeiro, verifique se os dados móveis estão ativados no seu dispositivo. Para fazer isso:

Acesse as Configurações.

Selecione Rede e Internet

Verifique se os dados móveis estão ativados. Às vezes, você pode tê-los desativado acidentalmente ao editar as configurações ou quando o dispositivo trava repentinamente.

O que fazer quando os dados móveis não funcionam em um dispositivo Android.

2. Verifique o limite de dados

Muitos dispositivos Android possuem configurações de limite de dados para ajudar os usuários a gerenciar melhor o consumo de dados. No entanto, se os dados móveis não estiverem funcionando, você pode ter definido esse limite muito baixo sem querer. Para verificar:

Acesse as Configurações.

Selecione o uso de dados

Verifique se existem avisos ou limites de dados. Você pode ajustá-los ou desativá-los, se necessário.

3. Verifique o sinal do celular

Sua conexão de dados móveis depende do sinal da sua operadora. Se você estiver em uma área com sinal fraco ou sem sinal, os dados móveis podem não funcionar. Tente se deslocar para uma área com sinal de rede mais forte e verifique sua conexão novamente.

4. Reinicie o dispositivo

Reiniciar o dispositivo é uma solução simples, porém eficaz, para muitos problemas básicos. Às vezes, o sistema operacional ou os aplicativos do seu dispositivo podem apresentar erros temporários; reiniciar ajudará a atualizar o sistema.

5. Verifique o cartão SIM

Se seus dados móveis não estiverem funcionando, pode ser porque seu cartão SIM está danificado ou não está inserido corretamente. Desligue o aparelho, remova o cartão SIM e insira-o novamente com cuidado. Se necessário, tente usar o mesmo cartão SIM em outro aparelho ou teste com um cartão SIM diferente.

6. Redefinir configurações de rede

Se as etapas acima não resolverem o problema, você pode tentar redefinir as configurações de rede. Observe que isso apagará todas as configurações de Wi-Fi, Bluetooth e dados móveis armazenadas.

Acesse as Configurações.

Selecione o sistema e faça o backup.

Selecione Redefinir

Toque em "Redefinir configurações de rede" e siga as instruções.

7. Atualizações de software

Software incompatível ou desatualizado pode causar problemas de conexão. Verifique se o seu dispositivo está executando a versão mais recente do software:

Acesse as Configurações.

Selecione Atualizações do sistema

Verifique e instale todas as atualizações disponíveis.

8. Entre em contato com seu provedor de serviços.

Se você já tentou todas as opções acima e seus dados móveis ainda não estão funcionando, entre em contato com sua operadora para obter suporte. Pode haver um problema do lado da operadora que você não consegue resolver sozinho.

Hortelã (Síntese)

Fonte: https://vtcnews.vn/phai-lam-gi-khi-du-lieu-di-dong-khong-hoat-dong-tren-thiet-bi-android-ar900626.html