O Techcombank integra a funcionalidade de transferência de dinheiro via Messenger, aprimorando a experiência de transação para os clientes.

Transferir dinheiro por meio de aplicativos de mensagens agora é mais fácil com o novo recurso do Techcombank, que permite transferências diretas via Messenger com apenas um toque.

Transferir dinheiro por meio de aplicativos de mensagens não será mais uma operação manual complicada, graças ao lançamento oficial do Techcombank , que permite aos usuários realizar transferências diretamente da plataforma Messenger com apenas um toque. Este é um novo passo do Techcombank para aprimorar a experiência do cliente em sua jornada para concretizar a estratégia centrada no cliente e liderar a digitalização do setor bancário.

Otimize a jornada de transação – simplifique cada etapa.

Assim, quando os clientes recebem uma mensagem contendo o número da conta e o nome do banco ou o código QR em uma conversa no Messenger, basta tocar no botão "Transferir dinheiro" e escolher o método de pagamento via Techcombank. O sistema os direcionará automaticamente para a interface de transferência no aplicativo Techcombank Mobile. Informações como número da conta e nome do destinatário serão preenchidas automaticamente, ajudando os clientes a reduzir o tempo de transação, minimizar erros e eliminar a necessidade de alternar entre plataformas.

A Sra. Nguyen Thi Phuong Thao (30 anos, Hanói), usuária que já experimentou o recurso de compartilhamento, disse: “Costumo transferir dinheiro para o lojista quando compro pelo Facebook Messenger. Antes, toda vez eu tinha que copiar, abrir o aplicativo, colar e conferir novamente; ou salvar o código QR para escanear. Agora, basta um toque para abrir o Techcombank Mobile com todas as informações. Muito prático e economiza tempo.”

Techcombank - Queremos que o banco esteja presente onde os clientes mais precisam.

Ao falar sobre a nova funcionalidade, o Sr. Tran Thanh Hoai, Diretor de Desenvolvimento de Soluções de Banco Digital da Divisão de Banco de Varejo, disse: "Hoje em dia, os clientes usam diversas plataformas para se comunicar, trabalhar e se conectar. Integrar os serviços bancários a plataformas já conhecidas, como o Messenger, não só traz conveniência e uma experiência perfeita, como também demonstra o compromisso do Techcombank em aproximar os serviços bancários do dia a dia dos clientes, a qualquer hora e em qualquer lugar."

Segurança máxima - experiência perfeita

Embora integrado a partir de uma plataforma externa, todo o processamento de transações e o processo de autenticação ainda são realizados diretamente no Techcombank Mobile, garantindo segurança absoluta para as informações e ativos do cliente.

O recurso já está disponível para usuários individuais que utilizam a versão mais recente do aplicativo Techcombank Mobile, e é aplicável a transações internas e interbancárias por meio do número da conta.

Ao atualizar continuamente suas soluções financeiras digitais, o Techcombank continua a afirmar sua posição pioneira no setor bancário digital no Vietnã.

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Hong Tham

Fonte: https://congthuong.vn/techcombank-integrates-tien-transfer-function-via-messenger-nang-cao-trai-nghiem-giao-dich-lien-mach-cho-khach-hang-390448.html