Implementação da ética pública entre servidores públicos e empregados públicos

Para construir um governo honesto, criativo, ativo e servidor em todos os níveis, verdadeiramente "do povo, pelo povo, para o povo", nos últimos tempos, Quang Ninh sempre se concentrou em aumentar o senso de responsabilidade e ética no desempenho de funções públicas de quadros, servidores públicos e empregados públicos; construindo uma equipe de servidores públicos e empregados públicos profissionais, disciplinados, dedicados, exemplares, dinâmicos e criativos, servindo ao povo.

No primeiro dia útil após o feriado do Ano Novo Lunar, o Departamento de Assuntos Internos organizou equipes de inspeção surpresa em diversas unidades e localidades em agências e unidades que recebem diretamente documentos e lidam com procedimentos administrativos para atender pessoas e empresas, como: Filial do Centro de Serviços da Administração Pública da Cidade de Ha Long, Filial do Centro de Serviços da Administração Pública da Cidade de Quang Yen; inspeção surpresa de disciplina e ordem no desempenho de funções públicas nos bairros de Tran Hung Dao (Cidade de Ha Long) e Cong Hoa (Cidade de Quang Yen).

A equipe de inspeção do Departamento de Assuntos Internos inspecionou as atividades da Agência Central de Serviços da Administração Pública da Cidade de Quang Yen. Foto: Song Ha

Por meio de inspeção, constatou-se que 100% dos servidores públicos que atuam nas unidades dos centros de atendimento administrativo público estavam presentes em seus locais de trabalho, desempenhando com eficiência as tarefas de recepção, orientação, recebimento, avaliação de documentos e resolução de procedimentos administrativos para atender pessoas e empresas. O espírito de trabalho dos servidores públicos era sério...

Não apenas após o feriado do Tet, mas também nos últimos tempos, a província tem divulgado regularmente aos funcionários, servidores públicos e funcionários de agências e unidades políticas o fortalecimento da disciplina e da disciplina administrativa; superando a situação de evasão, negligência, trabalho sem entusiasmo, medo de responsabilidade, procrastinação e descumprimento dos requisitos de trabalho atribuídos. Promover a ampla implementação do Regulamento nº 144-QD/TW, de 9 de maio de 2024, do Politburo "Sobre os padrões éticos e revolucionários de quadros e membros do partido na nova situação"; promover mudanças drásticas na conscientização, nas ações e nas responsabilidades de organizações e indivíduos no sistema político, especialmente dos chefes de agências, unidades e localidades.

A província implementou publicidade e transparência na gestão e operação de agências administrativas estaduais; maximizou o papel e a responsabilidade dos líderes governamentais em todos os níveis ao receber pessoas, dialogar com elas, lidar prontamente com petições, reflexões, recomendações e preocupações das pessoas; acompanhar de perto as bases, ouvir pensamentos e aspirações, dialogar prontamente, direcionar soluções razoáveis ​​e razoáveis; garantir os direitos e interesses legítimos e legais das pessoas.

Uma sessão de trabalho de funcionários e servidores públicos do Departamento de Recepção e Resultados da comuna de Dam Ha (distrito de Dam Ha).

Somente em 2024, as agências administrativas estaduais de todos os níveis da província receberam 6.647 cidadãos com 3.923 casos. O número total de queixas, denúncias, recomendações e reflexões recebidas e processadas foi de 9.335, resolvendo assim (incluindo casos transferidos) 392/459 queixas e 11/13 denúncias sob a autoridade das agências administrativas de todos os níveis da região.

Quang Ninh sempre dedica atenção especial à reforma administrativa, direcionando-a de forma resoluta e abrangente, para que agências, unidades e localidades possam implementar com eficácia os conteúdos da reforma. O total de procedimentos administrativos nos três níveis de governo da província é de 1.716 procedimentos administrativos. Somente em 2024, o nível provincial recebeu 149.280 processos administrativos, com uma taxa de resolução dentro do prazo e antes do prazo de 99,8%. O nível distrital recebeu 600.698 processos administrativos, com uma taxa de resolução dentro do prazo e antes do prazo de 99,8%. O nível municipal recebeu 185.606 processos administrativos, com uma taxa de resolução dentro do prazo e antes do prazo de 99,9%.

Além disso, autoridades de todos os níveis também intensificaram a inspeção e o exame da implementação da ética pública por parte dos servidores públicos, corrigindo assim prontamente o estilo e os costumes de trabalho. Somente em 2024, departamentos, filiais e localidades realizaram 48 inspeções e exames de responsabilidades, incluindo inspeções temáticas da implementação de deveres públicos por servidores públicos de 8 departamentos, filiais e 2 localidades no tratamento de procedimentos administrativos a serviço de cidadãos e empresas. Até o final de 2024, foram emitidas as conclusões de 39 inspeções e exames. Por meio dessas inspeções e exames, foram feitas recomendações para revisar e revisar as responsabilidades de 11 grupos.

A equipe de inspeção de serviços públicos do Departamento de Assuntos Internos realizou uma inspeção surpresa nas atividades da Seção do Centro de Serviços da Administração Pública da Cidade de Ha Long. Foto: Song Ha

As agências, unidades e localidades devem implementar rigorosamente as conclusões da Inspetoria Provincial sobre a responsabilidade dos servidores públicos e empregados públicos no desempenho de suas funções públicas, no tratamento de procedimentos administrativos e na prestação de serviços públicos à população e às empresas. Implementar efetivamente a Diretiva nº 41-CT/TU, de 15 de fevereiro de 2024, do Comitê Permanente Provincial do Partido sobre "Fortalecer a liderança do Partido no atendimento aos cidadãos e no tratamento de queixas e denúncias na nova situação", que resume 10 anos de implementação da Diretiva nº 35-CT/TW do Politburo sobre o fortalecimento da liderança do Partido no atendimento aos cidadãos e no tratamento de queixas e denúncias.

Ao promover muitas soluções, as unidades e localidades mantêm e implementam rigorosamente a disciplina, a disciplina administrativa, praticam o estilo de trabalho padrão e a cultura do escritório; aumentam o senso de responsabilidade e a eficiência do trabalho no desempenho de funções públicas; concentram-se na implementação do trabalho com um espírito de alta concentração, determinação, eficiência, garantindo progresso e qualidade.

Fonte: https://baoquangninh.vn/thuc-thi-dao-duc-cong-vu-trong-doi-ngu-cong-chuc-vien-chuc-3344333.html