Implementação da ética pública entre servidores públicos e empregados públicos

Para construir um governo honesto, criativo, ativo e prestativo em todos os níveis, verdadeiramente "do povo, pelo povo, para o povo", nos últimos tempos, Quang Ninh sempre se concentrou em aumentar o senso de responsabilidade e ética no desempenho de funções públicas de quadros, servidores públicos e empregados públicos; construindo uma equipe de servidores públicos e empregados públicos profissionais, disciplinados, dedicados, exemplares, dinâmicos e criativos, servindo ao povo.

No primeiro dia útil após o feriado do Ano Novo Lunar, o Departamento de Assuntos Internos organizou equipes de inspeção surpresa em diversas unidades e localidades em agências e unidades que recebem diretamente documentos e lidam com procedimentos administrativos para atender pessoas e empresas, como: Filial do Centro de Serviços da Administração Pública da Cidade de Ha Long, Filial do Centro de Serviços da Administração Pública da Cidade de Quang Yen; inspeção surpresa de disciplina e ordem no desempenho de funções públicas nos bairros Tran Hung Dao (Cidade de Ha Long) e Cong Hoa (Cidade de Quang Yen).

A equipe de inspeção do Departamento de Assuntos Internos inspecionou as operações da Agência do Centro de Serviços da Administração Pública da Cidade de Quang Yen. Foto: Song Ha

Por meio de inspeção, constatou-se que 100% dos funcionários que trabalham nas agências do centro de serviços administrativos públicos estavam presentes em seus locais de trabalho, desempenhando com eficiência as tarefas de recepção, orientação, recebimento, avaliação de documentos e resolução de procedimentos administrativos para atender à população e às empresas. O espírito de trabalho dos funcionários era sério...

Não apenas após o feriado do Tet, mas também nos últimos tempos, a província tem instruído regularmente seus funcionários, servidores públicos e funcionários de agências e unidades para fortalecer a disciplina e a disciplina administrativa; superar a situação de evasão, negligência, trabalho sem entusiasmo, medo de responsabilidade, procrastinação e não cumprimento dos requisitos de trabalho atribuídos. Promover a ampla implementação do Regulamento nº 144-QD/TW, de 9 de maio de 2024, do Politburo "sobre padrões éticos e revolucionários de quadros e membros do partido na nova situação"; criar mudanças drásticas na conscientização, nas ações e nas responsabilidades de organizações e indivíduos no sistema político, especialmente dos chefes de agências, unidades e localidades.

A província implementou publicidade e transparência na gestão e operação de agências administrativas estaduais; maximizou o papel e a responsabilidade dos líderes governamentais em todos os níveis ao receber pessoas, dialogar com elas, lidar prontamente com petições, reflexões, recomendações e preocupações das pessoas; concentrou-se de perto nas bases, ouviu pensamentos e aspirações, dialogou prontamente, direcionou soluções razoáveis ​​e simpáticas; garantiu os direitos e interesses legítimos e legais das pessoas.

Uma sessão de trabalho de funcionários e servidores públicos do Departamento de Recepção e Resultados da Comuna de Dam Ha (Distrito de Dam Ha).

Somente em 2024, as agências administrativas estaduais em todos os níveis da província receberam 6.647 cidadãos com 3.923 casos. O número total de reclamações, denúncias, recomendações e reflexões recebidas e processadas foi de 9.335; assim, 392/459 reclamações e 11/13 denúncias foram resolvidas (incluindo casos transferidos) sob a jurisdição das agências administrativas em todos os níveis da região.

Quang Ninh sempre dedica atenção especial ao trabalho de reforma administrativa, direcionando-o de forma resoluta e abrangente, para que agências, unidades e localidades possam implementar com eficácia os conteúdos da reforma administrativa. O número total de procedimentos administrativos nos três níveis de governo da província é de 1.716 procedimentos administrativos. Somente em 2024, o nível provincial recebeu 149.280 processos administrativos, com uma taxa de resolução dentro do prazo e antes do prazo de 99,8%. O nível distrital recebeu 600.698 processos administrativos, com uma taxa de resolução dentro do prazo e antes do prazo de 99,8%. O nível municipal recebeu 185.606 processos administrativos, com uma taxa de resolução dentro do prazo e antes do prazo de 99,9%.

Além disso, autoridades de todos os níveis também intensificaram a inspeção e o exame da implementação da ética pública dos servidores públicos, corrigindo assim prontamente o estilo e os costumes de trabalho. Somente em 2024, departamentos, filiais e localidades realizaram 48 inspeções e exames de responsabilidades, incluindo inspeções especializadas sobre a implementação de deveres públicos de servidores públicos para 8 departamentos, filiais e 2 localidades no tratamento de procedimentos administrativos para atender pessoas e empresas. Até o final de 2024, as conclusões de 39 inspeções e exames foram emitidas. Por meio de inspeções e exames, foram feitas recomendações para revisar e revisar as responsabilidades de 11 grupos.

A equipe de inspeção de serviços públicos do Departamento de Assuntos Internos inspecionou repentinamente as atividades da Seção do Centro de Serviços da Administração Pública da Cidade de Ha Long. Foto: Song Ha

Órgãos, unidades e localidades devem orientar a implementação séria das conclusões de inspeção da Inspetoria Provincial sobre a responsabilidade dos servidores públicos e empregados públicos no desempenho de funções públicas, na condução de procedimentos administrativos e na prestação de serviços públicos à população e às empresas. Implementar efetivamente a Diretiva nº 41-CT/TU, de 15 de fevereiro de 2024, do Comitê Permanente Provincial do Partido sobre "Fortalecimento da liderança do Partido no acolhimento dos cidadãos e na resolução de reclamações e denúncias na nova situação", que resume 10 anos de implementação da Diretiva nº 35-CT/TW do Politburo sobre o fortalecimento da liderança do Partido no acolhimento dos cidadãos e na resolução de reclamações e denúncias.

Ao promover muitas soluções, as unidades e localidades mantiveram e implementaram rigorosamente a disciplina, a disciplina administrativa, praticaram o estilo de trabalho padrão e a cultura do escritório; melhoraram o senso de responsabilidade e a eficiência do trabalho no desempenho de funções públicas; concentraram-se na implementação do trabalho com um espírito de alta concentração, determinação, eficiência, garantindo progresso e qualidade.

Fonte: https://baoquangninh.vn/thuc-thi-dao-duc-cong-vu-trong-doi-ngu-cong-chuc-vien-chuc-3344333.html